III. SỰ CẦN THIẾT NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH DỊCH VỤ NGÂN HÀNG.
I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VPBANK.
THỰC TRẠNG VỀ SỨC CẠNH TRANH CỦAVPBANK
I.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ VPBANK.
1.Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của VPBank.
1.1Quỏ trỡnh hỡnh thành của VPBank.
VPBank là ngõn hàng thương mại cổ phần cỏc doanh nghiệp ngồi quốc doanh Việt Nam. VPBank được thành lập theo Giấy phộp hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc Ngõn hàng nhà nước Việt Nam được cấp ngày 12/8/1993, quy định thời gian hoạt động của ngõn hàng là 99 năm.
−Ngõn hàng bắt đầu đi vào hoạt động từ ngày 4/9/1993 theo giấy phộp thành lập số 1535/QĐ-UB ngày 4/9/1993.
−Giấy phộp hoạt động: Giấy phộp hoạt động số 0042/NH-GP của Thống đốc
Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam cấp ngày 12/8/1993.
−Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh: Số 055689 do Sở kếhoạch và đầu tư
TP.Hà Nội cấp cho đăng ký lần đầu ngày 9/9/1993, đăng ký thay đổi lần thứ 12 ngày 1/11/2006.
−Tờn giao dịch quốc tế của Ngõn hàng là: Vietnam Joint-Stock Commercial Bank for Private Enterprise.
−Tờn viết tắt: VPBank
−Trụ sở chớnh được đặt tại Số 8 Lờ Thỏi Tổ, Quận Hồn Kiếm, Hà Nội, được khai trương ngày 17/2/2006.
−Website: www.vpbank.com.vn
−Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của Ngõn hàng VPBank:
+Huy động vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn, từ cỏc tổ chức kinh tế và dõn cư.
+Cho vay vốn ngắn hạn, trung hạn và dài hạn đối với cỏc tổ chức kinh tế và dõn cư từ khả năng nguồn vốn của ngõn hàng.
+Kinh doanh ngoại hối; chiết khấu thương phiếu, trỏi phiếu và cỏc chứng từ cú giỏ khỏc.
+Cung cấp cỏc dịch vụ giao dịch giữa cỏc khỏch hàng và cỏc dịch vụ ngõn hàng khỏc theo quy định của NHNN Việt Nam.
1.2Quỏ trỡnh phỏt triển của VPBank
VPBank được thành lập từ ngày 4/9/1993, đến nay ngõn hàng đĩ hoạt động được 15 năm. Trải qua nhiều thăng trầm, súng giú, cho đến bõy giờ, VPBank đĩ khẳng định được mỡnh trờn thị trường ngõn hàng của Việt Nam và ớt nhiều đĩ tạo ra uy tớn trờn thị trường ngõn hàng quốc tế. Quỏ trỡnh phỏt trỉển của VPBank được chia thành 3 giai đoạn:
−Giai đoạn 1: Từ năm 1993 – 1997. Đõy là giai đoạn mới thành lập và bắt đầu những bước đi đầu tiờn trong hoạt động kinh doanh của ngõn hàng. Vỡ thế mà kết quả đạt được của VPBank cũn rất nhỏ bộ. Đồng thời, đõy cũng chớnh là giai đoạn mà VPBank bộc lộ những dấu hiệu sai phạm trong hoạt động quản lý và điều hành của mỡnh. Vốn điều lệ của VP Bank trong giai đoạn này được thể hiện trong hỡnh 2.1. Trong thời kỳ này, VPBank chỉ thành lập được cỏc chi nhỏnh TP.HCM, chi nhỏnh Hải Phũng, chi nhỏnh Đà Nẵng.
−Giai đoạn 2: Từ năm 1997 – 2002. Trong giai đoạn này, VPBank rơi vào tỡnh trạng trỡ trệ và hoạt động của ngõn hàng lõm vào khủng hoảng.
+Hoạt động của VPBank chỉ ở mức cầm chừng. Kinh doanh của ngõn hàng kộm hiệu quả. Biểu hiện là nợ quỏ hạn ở mức bỏo động, L/C trả chậm thỡ giải quyết rườm rà, chậm chạp.
20 70 203 203 732 0 150 300 450 600 750 Vốn (tỷ đồng) 1993 1994 2005 2007 Năm
Hỡnh 2.1: Vốn điều lệ của VPBank qua cỏc năm
Nguồn: Bản tin tổng hợp của VPBank năm 2007
+ Ngày 25/09/2002, Thống đốc Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam đĩ chớnh
thức ký quyết định đặt VPBank vào trạng thỏi kiểm soỏt đặc biệt trong thời gian tối đa là 24 thỏng.
+Năm 2004, vốn điều lệ theo sổ sỏch là 174,9 tỷ VNĐ, song việc nợ quỏ hạn quỏ cao, thõm chớ nhiều khoản khụng cú khả năng thu hồi, chớnh vỡ thế mà vốn điều lệ thực chất của VPBank ở mức “õm”. Trong thời gian này, VPBank khụng được phộp mở thờm bất cứ chi nhỏnh hay phũng giao dịch nào. Đõy là giai đoạn VPBank gặp nhiều khú khăn nhất, khụng chi nhỏnh nào được mở thờm, vốn điều lệ thỡ vẫn giữ nguyờn ở mức trước.
−Giai đoạn 3: Năm 2003 đến nay. Ngõn hàng cú những biện phỏp chấn chỉnh, mở rộng quy mụ, nõng cao chất lượng dịch vụ.
+Thời kỳ này, tỡnh hỡnh tài chớnh của ngõn hàng được lành mạnh húa. Sự cố gắng của tập thể lĩnh đạo, cỏn bộ và nhõn viờn ngõn hàng đĩ từng bước khắc phục được nợ đọng về tớn dụng và bảo lĩnh LC quỏ hạn trong thời kỳ trước.
+Năm 2004, VPBank đĩ quyết định tăng vốn điều lệ lờn 198,3 tỷ VNĐ theo quyết định 684/QĐ-HAN7 của Ngõn hàng nhà nước Việt Nam. Điều này đĩ đỏnh dấu bước tiến mới cho giai đoạn này. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
+Thỏng 7/2004, Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam đĩ quyết định dỡ bỏ “Lệnh kiểm soỏt đặc biệt” đối với ngõn hàng.
+20/9/2004: chớnh thức khai trương trang WEB VPBank.
+25/11/2004, theo cụng văn chấp thuận số 689/NHNN - HAN7, Ngõn hàng Nhà nước đĩ chấp thuận cho VPBank được nõng vốn điều lệ từ 170 tỷ đồng lờn 210 tỷ đồng.
+Thỏng 2/2005, theo cụng văn chấp thuận 134/NHNN-HAN7, VPBank đĩ
tăng vốn điều lệ lờn 234,7 tỷ VNĐ.
+Ngày 19/10/2005, biểu tượng mới của VPBank chớnh thức ra mắt trờn cơ sở màu xanh đậm và đỏ tươi làm tụng màu chủ đạo, twongj trưng cho sự trự phỳ, thịnh vượng và thành cụng.
+12/2005, VPBank đĩ tăng vốn điều lệ lờn 309,4 tỷ VNĐ.
+Từng bước đi lờn sau khủng hoảng và vượt lờn từ thời kỳ đen tối, VPBank đĩ khụng ngừng cố gắng để cải thiện hoạt động của mỡnh và phỏt triển mạnh mẽ. Nhiều chi nhỏnh đĩ được mở, cỏc phũng giao dịch xuất hiện ở nhiều tỉnh thành trong cả nước, đặc biệt là vào năm 2005. Kết quả là, Tổng số chi nhỏnh, phũng giao dịch trong tồn hệ thống đạt tới con số 31. Ngày 17/2/2006, VPBank chớnh thức khai trương Trụ sở chớnh và Phũng Giao dịch Hồ Gươm tại số 8 Lờ Thỏi Tổ, Quận Hồn Kiếm, Hà Nội.
+Nếu như trong 2 năm đầu hoạt động, mạng lưới của VPBank chỉ là 3 chi nhỏnh và 6 phũng giao dịch thỡ đến năm 2006, quy mụ mạng lưới của VPBank đĩ lờn tới 55 điểm giao dịch với 28 chi nhỏnh và 27 phũng giao dịch. Ở Hà Nội cú 2 chi nhỏnh cấp I là Chi nhỏnh Hà Nội (quản lý 5 chi nhỏnh cấp 2 trờn cựng địa bàn), Chi nhỏnh Thăng Long (quản lý 4 chi nhỏnh cấp 2 trờn cựng địa bàn). Ở Hồ Chớ Minh cú 2 chi nhỏnh cấp I là Chi nhỏnh Hồ Chớ Minh quản lý 3 chi nhỏnh cấp 2 trờn cựng địa bàn), Chi nhỏnh Sài Gũn (quản lý 2 chi nhỏnh cấp 2 trờn cựng địa bàn). Ở cỏc tỉnh đều cú cỏc chi nhỏnh cấp I, đỏp ứng nhu cầu của khỏch hàng và đỏp ứng được nhu cầu quy mụ mở rộng tiếp cận thị trường của Ngõn hàng VPBank.
2.1Cơ cấu tổ chức hoạt động của VPBank.
Theo quyết định 481/2002/QĐ-HĐQT về việc ban hành quy chế tổ chức và hoạt động của cỏc chi nhỏnh VPBank, Ngõn hàng thương mại cổ phần ngồi quốc doanh là 1 phỏp nhõn duy nhất bao gồm:
−Hội sở, cỏc chi nhỏnh cấp 1, và cỏc văn phũng đại diện.
−Cỏc chi nhỏnh cấp II trực thuộc cỏc chi nhỏnh cấp I.
−Cỏc chi nhỏnh cấp III trực thuộc cỏc chi nhỏnh cấp II.
−Cỏc phũng giao dịch trực thuộc chi nhỏnh.