I. Giới thiệu về Cụng ty Que hàn điện ViệtĐức 1 Qỳa trỡnh hỡnh thành và phỏt triển
7. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong thời gian gần đõy
thủ cạnh tranh như: Que hàn Vĩnh tuy, Que hàn Khỏnh hội, Que hàn Vĩnh phỳ, Một số xưởng sản xuất que hàn ở Thanh hoỏ. Ngoài ra cũn cú que hàn nhập ngoại từ cỏc nước Hàn quốc, Trung quốc, ỳc…trờn cả hai con đường chớnh ngạch và nhập lậu. Đỏng chỳ ý hơn cả đú là que hàn Trung quốc nhập lậu vào nước ta với một số lượng lớn tại hai cửa khẩu Lạng sơn và Múng cỏi, que hàn nhập lậu với chủng loại phong phỳ mầu sắc đẹp giỏ cả lại hạ hơn giỏ cựng loại trong nước sản xuất. Đứng trước bài toỏn về cạnh tranh này để tồn tại phỏt triển lõu dài thỡ lời giải tố ưu đú chớnh là “ Nõng cao sức cạnh tranh mở rộng thị trường tiờu thụ sản phẩm”
7. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty trong thời gian gần đõy đõy
Trong những năm gần đõy, với sự phỏt triển mạnh mẽ của nền kinh tế đặc biệt là ngành cụng nghiệp, xõy dựng, đỏnh bắt thuỷ hải sản… đó làm cho nhu cầu nhu cầu về que hàn tăng mạnh. Điều đú đó tạo điều kiện rất thuận lợi cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty Que hàn điện Việt Đức .
Với 6 dõy truyền cụng nghệ của CHDC Đức và cụng suất là 7000 tấn/ năm, Cụng ty Que hàn điện Việt Đức đang dần cố gắng đưa ra thị trường sản phẩm
que hàn cú chất lượng ổn định, chủng loại đa dạng phong phỳ đa dạng, và số lượng đỏp ứng nhu cầu lớn của thị trường. Điều này được thể hiện qua bảng sau :
Tỡnh hỡnh sản xuất và tiờu thụ của cụng ty qua cỏc năm
Năm Đơn
vị
Sản xuất Tiờu thụ % so với năm 1994(TT) 1994 Tấn 4224 3971 100 1995 Tấn 3549 3599 90,6 1996 Tấn 3236 3138 79 1997 Tấn 2949 2909 73,3 1998 Tấn 2967 3208 80,8 1999 Tấn 3.626 3.574 90 2000 Tấn 4.486 4.526 113.9 2001 Tấn 7.326 7.256 182.7 2002 Tấn 9600 9720 244.7
( Nguồn: Bỏo cỏo kết quả sản xuất kinh doanh cỏc năm)
40005000 5000 6000 7000 8000 9000 10000 Tấn Sản xuất Tiêu thụ
Đồ thị biểu diễn tỡnh hỡnh sản xuất và tiờu thụ qua cỏc năm
Nhỡn vào biểu đồ trờn ta thấy từ năm 1994 cho đến năm 1997 sản lượng sản xuất và tiờu thụ của cụng ty liờn tục giảm. Nếu như năm 1994 sản lượng sản xuất là 4224 tấn, sản lượng tiờu thụ là 3971 tấn thỡ cỏc năm 1995,1996,1997, sản lượng sản xuất giảm đi rừ rệt. Nếu lấy năm 1994 làm mốc thỡ năm 1995 sản lượng tiờu thụ của Cụng ty chỉ đạt 90,6% và tới năm 1996 thỡ chỉ cũn 79%và năm 1997 thỡ cũn 73,3% %. Nguyờn nhõn của điều này là do sản phẩm của cụng ty đó dần mất đi sự tớn nhiệm của khỏch hàng, cụng ty cung cấp cho khỏch hàng sản phẩm khụng đảm bảo ổn định chất lượng, chất lượng sản phẩm chưa thoả món nhu cầu chất lượng ngày càng cao của khỏch hàng.
Bắt đầu từ năm 1998 cho đến nay ta thấy sản xuất cũng như tiờu thụ của cụng ty bao giờ cũng cao hơn năm trước. Và đặc biệt là năm 2001 đỏnh dấu một bước đột phỏ của Cụng ty, cụng suất của nhà mỏy là 7000tấn/năm nhưng chưa một năm nào từ khi thành lập nhà mỏy sản xuất đạt tới cụng suất thiết kế. Năm 2001
cụng ty đó sản xuất vượt cụng suất thiết kế tới 326 tấn. Năm 2002 bằng việc cải tiến mỏy múc thiết bị cụng nghệ cụng ty đó tăng sản lượng sản phẩm đỏp ứng nhu cầu càng cao của khỏch hàng. Kết quả này đó chứng cụng ty luụn cố gắng nõng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hoỏ sản phẩm từ chỗ chỉ cú một sản phẩm que hàn tới nay Cụng ty đó đưa ra thị trường hơn 20 chủng loại sản phẩm phục vụ cho nhu cầu trong nước và đang dần thay thế những sản phẩm ngoại nhập mà trước kia ta khụng sản xuất được.
Cụng ty Que hàn điện Việt Đức trong thời gian vừa qua đó đạt được một số kết quả đỏng khớch lệ nú được thể hiện trong việc tăng khối lượng sản xuất khối lượng tiờu thụ tăng doanh thu tăng lợi nhuận tăng đúng gúp cho ngõn sỏch nhà nước. Kết quả này thể hiện ở bảng sau:
Gớa trị tổng sản lượng
Tớnh theo giỏ cố định 1994
Tổng doanh thu Lợi nhuận Nộp ngõn sỏch Thu nhập bỡnh quõn người/ thỏng
Gớa trị So với năm trước (%) Gớa trị So với năm trước (%) Gớa trị So với năm trước (%) Gớa trị So với năm trước(% ) Gớa trị So với năm trước(%) 1998 20607000 108 21105500 113 336800 116 903600 121 814,7 117,6 1999 23830000 115,6 25151000 108,9 350000 103,9 1201700 133 1100 135 2000 28742200 120 30045000 115,6 380000 108 600000 50 1300 118,2 2001 49169000 171 49535000 165 700000 184 726000 121 1750 134,6 2002 65250000 132,7 69773000 140,8 879000 125,5 894000 123 1800 102,8
hiện sự năng động sỏng tạo cũng như khả năng chiếm lĩnh thị trường, mở rộng sản xuất kinh doanh của Cụng ty. Trong mấy năm qua giỏ trị sản lượng của Cụng ty khụng ngừng vươn lờn năm 1998 đạt 20,607 tỷ đồng tăng 8% so với giỏ trị tổng sản lượng năm 1997. Năm 1999 đạt 23,830 tỷ đồng tăng 15,6% so với năm 1998, năm 2000 tăng 20% so với 99, năm 2001 tăng 71% so vơi năm 2000 đõy là một bước nhảy lớn nhất của cụng ty do năm 2001. Cú được sự tăng trưởng này là do đõy là năm mà Cụng Ty Que Hàn Điện Việt- Đức đó đưa sản phẩm của mỡnh thõm nhập thị trường miền Trung cũng như miền Nam và bắt đầu khai thỏc thị trường hàn dõn dụng cũng như thị trường hàng xuất khẩu. Sang năm 2002 tỷ lệ tăng doanh thu khụng bằng năm 2001 nhưng mức doanh thu của cụng ty và lợi nhuận tiếp tục tăng
Mức doanh thu của Cụng ty năm sau luụn lớn hơn năm trước, mức tăng qua 5 năm luụn đạt từ 9-60%, năm 2001 đạt 49,535 tỷ đồng và lợi nhuận cũng đạt tới 700 triệu đồng. Năm 2002 doanh thu đạt 69,773 tỷ đồng, lợi nhuận đạt 879 triệu. Đạt được doanh thu và lợi nhuận tăng như vậy đú là do Cụng ty trong thời gian vừa qua Ngoài ra ta cũn thấy Cụng ty là một trong những đơn vị thực hiện khỏ tốt nghĩa vụ với Nhà nước. Cụng ty luụn làm tốt cụng tỏc nộp ngõn sỏch kịp thời và đầy đủ, giỏ trị nộp ngõn sỏch cũng tăng theo tốc độ tăng của doanh thu. Tuy nhiờn nhỡn vào bảng ta thấy năm 2000 doanh thu tăng 15,6% so với năm1999 nhưng nộp ngõn sỏch chỉ đạt 50% so với 1999. Điều này được giải thớch bởi lý do sau năm 1999 là năm đầu tiờn Cụng ty thực hiện thuế giỏ trị gia tăng với thuế suất là 10% nhưng tới năm sau 2000 thỡ nhà nước yờu cầu thuế suất chỉ cũn 5% đú chớnh là ưu đói của nhà nước dành cho Cụng ty.
Thu nhập cỏn bộ cụng nhõn viờn trong Cụng ty ngày càng cao tạo điều kiện nõng cao đời sống vật chất tinh thần cho người lao động. Điều này khuyến khớch
năm 2002 đạt 1,800 triệu tăng 2,8 % đú là mức thu nhập cao so với nhiều Cụng ty khỏc.
Qua bảng số liệu trờn ta thấy rằng năm 2001 thực sự là một bước ngoặt lớn của Cụng ty cỏc chỉ tiờu đó tăng vượt bậc nhất là chỉ tiờu về doanh thu tiờu thụ, sản lượng tiờu thụ, ngoài ra năm 2001 cũn đỏnh dấu một bước phỏt triển mới của Cụng ty trờn phương diện mở rộng thị trường tiờu thụ trong thỏng 5 lần đầu tiờn Cụng ty xuất hàng ra nước ngoài tuy giỏ trị hàng xuất khẩu chỉ là 219,118 triệu đồng VN chiếm 0,4% doanh thu tiờu thụ trong nước nhưng nú đó khẳng định rằng que hàn điện Việt nam hoàn toàn cú thể cạnh tranh được với que hàn ngoại nhập trờn thị trường trong nước cũng như thị trường nước ngoài. Và điều này sẽ là yếu tố giỳp Cụng ty cố gắng trờn con đường phỏt triển hội nhập AFTA sắp tới.
Với xu hướng phỏt triển thụng qua cỏc kết quả đó đạt được của năm 1998-2002 đă thể hiện được hướng đi đỳng hướng của Cụng ty Que hàn điện Việt Đức trong quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị trường đầy khắc nghiệt.
8. Quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường tiờu thụ sản phẩm của cụng ty
Nghiờn cứu thị trường là một trong những nội dung chủ yếu của quản trị tiờu thụ. Nghiờn cứu thị trường làm cơ sở cho cỏc quyết định quản trị. Chớnh vỡ vậy nghiờn cứu thị trường cú vai trũ rất lớn trong quản trị tại Cụng ty.
8.1 Nghiờn cứu cầu về sản phẩm : làm cơ sở cho lập kế hoạch sản xuất kinh doanh của Cụng ty, thiết lập chớnh sỏch giỏ bỏn…Nghiờn cứu thị trường thường xuyờn sẽ giải thớch được sự thay đổi của cầu do tỏc động của cỏc nhõn tố bờn ngoài. Từ đú cụng ty cú những bước đi đỳng đắn.
liờn doanh giữa Việt nam với một số nước Chõu õu, Cụng ty này chuyờn sản xuất cỏc loại que hàn phục vụ cho ngành đúng tàu biển. Địa điểm đặt liờn doanh này chớnh là một đỉnh trong tam giỏc kinh tế của khu vực phớa Bắc, nơi mà là thị trường lớn của Que hàn điện Việt đức đú là khu cụng nghiệp Hải phũng. Hiện tại liờn doanh này đang chuẩn bị xõy dựng, nhưng chỉ một hai năm nữa Que hàn điện Việt đức sẽ phải cạnh tranh gay gắt với liờn doanh này. Chớnh vỡ vậy ngay từ bõy giờ cựng với việc nõng cao chất lượng sản phẩm que hàn, Cụng ty Que hàn điện Việt Đức cũn phải thực hiện nhiều cụng việc khỏc như nghiờn cứu rừ đối thủ này, cụng nghệ sản xuất…để cú những hướng đi đỳng đắn trỏnh bị bất ngờ trước những hoạt động của đối thủ.
8.3 Nghiờn cứu mạng lưới tiờu thụ: Xỏc định ưu nhược điểm của từng kờnh tiờu thụ, của doanh nghiệp, của đối thủ cạnh tranh; tỡnh hỡnh bỏn hàng của doanh nghiệp của đối thủ. Từ đú cú biện phỏp phỏt triển mạng lưới tiờu thụ. Tại Cụng ty que hàn điện Việt đức mạng lưới tiờu thụ của Cụng ty cú khắp từ Bắc xuống Nam nhưng vẫn tập trung ở Miền bắc là chớnh, thị trường Miền nam Cụng ty mới phỏt triển trong một vài năm gần đõy nờn mạng lưới chưa được phỏt triển rộng, chớnh vỡ vậy Cụng ty cần mở rộng mạng lưới hơn nữa và chỳ ý tập trung vào khu vực tỉnh Bà rịa Vũng tàu. Đõy là tỉnh cú tập trung một số nhà mỏy đúng tàu đồng thời lại là tỉnh khai thỏc dầu lớn nhất nước ta, nhu cầu que hàn để phục vụ cho lắp đặt cỏc dàn khoan, lắp đặt hệ thống đường ống dẫn dầu là rất lớn. Hiện tại Cụng ty đang để ngỏ thị trường hàn này, chớnh vỡ vậy Cụng ty cần phải thỳc đẩy nghiờn cứu để triển khai sản xuất loại que hàn dựng cho hàn đường ống để làm đa dạng hoỏ sản phẩm, phục vụ tốt nhu cầu của khỏch hàng.
Tại Cụng ty que hàn điện Việt đức cụng tỏc nghiờn cứu thị trường chưa được chỳ trọng. Cụng việc nghiờn cứu thị trường được phũng tiờu thụ đảm nhiệm là
nõng cao khả năng nghiờn cứu thị trường Cụng ty cần phải cú một bộ phận riờng biệt làm cụng tỏc này. Cụng ty cần phải cú một đội ngũ cỏn bộ Marketing cú trỡnh độ cao cú năng lực, nhiệt tỡnh. Để làm những việc trờn Cụng ty cần phải tiến hành đào tạo cũng như tuyển dụng những cỏn bộ cú kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
II. Hoạt động mở rộng thị trường xuất khẩu của Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức
1. Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức trước xu thế toàn cầu hoỏ
Sõn chơi kinh doanh ngày nay là toàn cầu, cỏc biờn giới quốc gia khụng cũn là biờn giới kinh doanh nữa, những tiến bộ về cụng nghệ thụng tin và những thay đổi lớn về chớnh trị ở chõu Âu và Liờn Xụ cũ đang tạo ra toàn cầu hoỏ kinh doanh. Nắm bắt được điều đú Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức đang chuyển từ một nhón quan hành động trong nước sang hội nhập toàn cầu. Khi hội nhập vào sõn chơi chung cụng ty sẽ cú cơ hội tỡm kiếm những khỏch hàng và nhà cung cấp, đối tỏc và lao động, bớ quyết sản xuất và tài chớnh trờn toàn thế giới. Bờn cạnh đú toàn cầu hoỏ đặt ra nhiều đũi hỏi mới với những người lónh đạo cụng ty, một trong cỏc đũi hỏi quan trọng nhất là trỡnh độ quản lý cụng ty kinh doanh quốc tế. Việc mở rộng phạm vi hoạt động sản xuất kinh doanh từ trong nước ra thị trường nước ngoài thật khụng dễ dàng nhất là trong điều kiện Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức hiện nay vẫn cũn nhiều hạn chế về kinh nghiệm bờn ngoài đất nước, về ngụn ngữ quốc tế, chưa quen với những quan hệ biến động thường xuyờn giữa cỏc quốc gia nờn sự tự tin và khộo lộo cũn hạn chế. Tuy hoạt động kinh doanh quốc tế khụng cũn là việc đặt chõn lờn vựng đất lạ đối với Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức, song nú vẫn cũn là nơi đầy bớ hiểm và nguy hiểm, nơi mà cú những nền văn hoỏ xa lạ, ngụn ngữ tập quỏn kinh doanh, nạn quan liờu
2. Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức mở rộng thị trường xuất khẩu 2.1 Sự cần thiết phải mở rộng thị trường xuất khẩu
Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức là một đơn vị kinh tế trực tiếp sản xuất ra cỏc loại sản phẩm que hàn, dõy hàn, bột hàn phục vụ cho nhu cầu thị trường, cụng ty vừa trực tiếp sản xuất hàng hoỏ vừa tiến hành cụng tỏc tiờu thụ hàng hoỏ. Trong điều kiện cơ chế thị trường hiện nay cụng ty luụn phải cạnh tranh gay gắt, lợi nhuận bị chia sẻ. Cụng ty xỏc định để tồn tại và phỏt triển khụng chỉ dựa vào thị trường hiện cú mà phải vươn tới cỏc thị trường mới. Vỡ vậy mà cụng tỏc mở rộng thị trường là vấn đề quan trọng đối với Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức hiện nay, thị trường mới cụng ty sẽ cú nhiều cơ hội khai thỏc cỏc tiềm năng và thế mạnh mới.
Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức là một cụng ty sản xuất kinh doanh nờn hoạt động xuất khẩu chủ yếu thụng qua hỡnh thức xuất khẩu trực tiếp tới khỏch hàng bằng những sản phẩm mỡnh tự sản xuất. Hiện nay thị trường của cụng ty chủ yếu là những nước đang phỏt triển, những nước đó cụng nghiệp hoỏ, sản phẩm của cụng ty phục vụ chủ yếu cho cụng nghệ đúng tàu, xõy dựng, trong tương lai cụng ty sẽ xuất khẩu sang thị trường chõu Âu và cỏc nước cụng nghiệp phỏt triển . Do những điều kiện khỏc nhau nờn mỗi quốc gia đều cú lợi thế về một lĩnh vực nào đú, Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức cú lợi thế về nguồn nhõn lực, về nguồn nguyờn vật liệu cung ứng trong nước rẻ hơn. Để khai thỏc được lợi thế này thỡ hoạt động sản xuất kinh doanh mặt hàng xuất khẩu là hết sức cần thiết. Sự phỏt triển của chuyờn mụn hoỏ sản xuất trong lĩnh vực cụng nghiệp nặng sẽ giỳp cho Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức khai thỏc được thế lợi này một cỏch tốt nhất
ngừng nõng cao chất lượng sản phẩm, tăng chất lượng dịch vụ bỏn hàng đảm bảo sản phẩm cụng ty chiếm lĩnh thị trường và lũng tin của khỏch hàng
Cựng với việc chỳ trọng thị trường trong nước cụng ty luụn hướng tới thị trường xuất khẩu, đõy là thị trường tiềm năng lớn của cụng ty. Nhờ sự nỗ lực của toàn thể cỏn bộ và cụng nhõn viờn của Cụng Ty Que Hàn Điện Việt - Đức mà lần đầu tiờn lụ hàng xuất khẩu sang thị trường Myanmar được thực hiện vào năm 2001 mở đầu cho cụng cuộc hội nhập quốc tế của cụng ty. Để sản phẩm của cụng ty cú khả năng cạnh tranh trờn thị trường thế giới cụng ty đổi mới cụng nghệ , bổ sung mỏy múc cũng như nõng cao tay nghề cho cụng nhõn viờn, đồng thời