III. Phân tích thực trạng xuất khẩu hàng thủ côngmỹ nghệ của công ty ARTEXPORT
2. Các hoạt động quản trị nhằm thúc đẩy xuất khẩu hàng thủ côngmỹ nghệ của công ty ARTEXPORT
của công ty ARTEXPORT
Do phải kinh doanh trong môi trờng cạnh tranh đầy biến động. Doanh nghiệp cần có định hớng cho tơng lai của mình nhằm không bị chệch hớng đi đảm bảo đạt đợc mục tiêu chính là xuất khẩu thủ công mỹ nghệ của công ty ARTEXPORT luôn coi việc làm thế nào để xuất khẩu đợc nhiều hàng , mở rộng thị trờng ra nhiều nớc càng tốt. Vì vậy công tác xây dựng chiến lợc, kế hoạch của công ty luôn đợc quan tâm thực trạng của công tác này đợc thể hiện ở những mặt sau:
2.1. Công tác nghiên cứu thị trờng
Đó là việc tìm hiểu thu thập xử lý thông tin về thị trờng một cách có hệ thống từ đó doanh nghiẹep có kế hoạch cụ thể cho từng thị trờng , từng giai đoạn. Đây chính là tiền đề cho sự phát triển trong tơng lai của doanh nghiệp
2.1.1. Nghiên cứu khái quát thị trờng
Công ty ARTEXPOXT luôn coi nghiên cứu các thông tin biến độngtrên các thị trờng của mình để đa ra những nhận xét dự báo về tình hình thị trờng trong thời gian tới để công ty có giải pháp thích ứng. Đặc biệt công ty luôn quan tâm những thuận lợi và khó khăn khi Việt Nam ra nhập tổ chức thơng mại thế giới (WTO)
Với đặc điểm của hàng thủ công mỹ nghệ là hàng trang trí mang tính thẩm mỹ cao. Nên yếu tố văn hoá, xã hội ảnh hởng lớn đến tiêu thụ sản phẩm của công ty các yếu tố này gồm: thị hiếu, quan điểm về thời trang, văn hoá mỗi dân tộc ảnh hởng
quan trọng đến việc chi phối cầu của từng nhóm sản phẩm việc nghiên cứu các yếu tố này giúp công ty nắm đợc những nét riêng nhất của từng nền văn hoá từ đó đa ra các quyết định sản xuất kinh doanh phù hợp
2.1.2. Nghiên cứu chi tiết thị trờng xuất khẩu
2.1.2.1. Nghiên cứu khách hàng
Việc nghiên cứu khác hàng đợc công ty thực hiện thông qua những nội dung sau: khả năng thanh toán, chức năng quyền hạn của khách hàng, uy tín của bạn hàng trên thị trờng, việc này đảm bảo cho việc thực hiện hợp đồng và hạn chế rủi ro khi tiến hàng hoạt động kinh doanh
2.1.2.2. Nghiên cứu cạnh tranh
Hiện nay do sự cạnh tranh trên thế giới nhất là sau khi Đông Âu và Liên Xô sụp đổ thị trờng truyền thống không còn công ty phải chuyển hớng sang thị trờng khác nh Trung Quốc, Mỹ, Nhật ở các thị trờng này doanh nghiệp phải cạnh tranh với nhiều đối thủ có tiềm lực mạnh nh: Trung Quốc, Đài Loan vì vậy việc thu thập các thông tin về đối thủ cạnh tranh là cực kì quan trọng trớc hết là cho công tác cải tiến, đa dạng hoá nâng cao chất lợng giảm giá thành sản phẩm.
Nội dung của nghiên cứu số lợng đối thủ phân tích các nhân tố có ý nghĩa đối với chính sách tiêu thụ của đối thủ nh thị phần, chất lợng, chính sách khác biệt hoá sản phẩm, chính sách giá cả, phơng thức quản cáo, bán hàng.
2.1.3. Phơng pháp nghiên cứu
Để nghiên cứu thị trờng công ty thành lập phòng nghiên cứu thị trờng phòng này có chức năng hoạt động dộc lập nh các phòng khác nhng vẫn nằm trong sự chỉ đạo chung của công ty. Phòng nghiên cứu thị trờng cử ngời của mình ra nớc ngoài nghiên cứu khảo sát thị trờng hàng thủ công mỹ nghệ giúp cho việc ra các quyết định phát triển mở rộng thị trờng của công ty. Tuy nhiên do ngân quỹ còn hạn chế ,việc tổ chức nghiên cứu trực tiếp nh trên cực kì tốn kém nên chỉ khi nào thật cần thiết công ty nới cử ngời của mình đi. Vì vậy mà phơng pháp thơng đợc sử dụng là phơng pháp nghiên cứu gián tiếp bằng việc thu thập những thông tin thứ cấp về xu hớng chung và tình hình kinh doanh qốc tế thông qua tài liệu cuả các tổ chức trong và ngoài nớc. Phơng pháp này có chi phí thấp hơn, đơn giản hơn, đa ra những quyết định
khái quát về thị trờng tuy nhiên không đa ra những nhận định đúng về từng thị trờng cụ thể. Ngày nay tận dụng sự tiện lợi của mạng INTERNET các phòng ban của công ty đều đợc trang bị máy tính nối mạng. Trong mỗi phòng đều có ngời phụ trách việc truy cập thông tin trên mạng. Việc công ty trang bị máy tính nối mạnglàm giảm công việc rất nhiều , các phòng ban có thể nắm đợc thông tintổng hợp lĩnh vực mình quan tâm. Việc cử ngời đi thực tế chỉ thực sự cần thiết làm giảm đáng kể chi phí.
IV. nhận xétthực trạng hOạT ĐộNG XUấT KHẩU CủA CÔNG
TY Từ NĂM 1998-2002
Công Ty đă thực hiện tốt các hoạt động kinh doanh xuất khẩu, thu đợc kết quả Qua phân tích tình hình và kết quả kinh doanh hàng thủ công mỹ nghệ , về cơ bản cao , đợc Bộ đánh giá là một trong 10 doanh nghiệp làm ăn có hiệu quả, tổng kim ngạch xuất khẩu tăng đều qua các năm , cụ thể 1997 là 10.566.000.$ năm 2002 là 11.254.000 $, đời sống CBCNV đợc cải thiện rõ rệt , mặt hàng đa dạng hơn , thị trờng rộng lớn , cụ thể nh sau: