trong những năm tới
1 Mục tiêu của công ty từ nay đến năm 2010
- Tăng nhanh doanh số bán, duy trì và khẳng định vị trí của mình trên thơng trờng.
- Làm tốt công tác thực hiện triển khai dịch vụ tiếp thị xã hội của các tổ chức trong nớc và quốc tế. Hoạt động này không chỉ mang lại lợi nhuận cho công ty mà còn góp phần tích cục cho mục tiêu xã hội. Cụ thể là giảm tỷ lệ nạo hút thai bừa bãi, phòng chống các bệnh lây nhiễm qua đờng tình dục đặc biệt là hiểm hoạ HIV/AIDS - mối đe doạ của toàn nhân hoại. Mở rộng thị trờng, đặc biệt là thị trờng miền trung, vùng nông thôn, miền núi.
- Giảm chi phí, bán hàng. - Bảo toàn và tăng vốn.
- Cải thiện và nâng cao đời sống vật chất của cán bộ công nhân viên trong ty
Bảng 6:Một số chỉ tiêu kế hoạch của công ty (2004-2005)
Đơn vị tính: 1000 đồng Năm Chỉ tiêu 2004 2005 Tổng doanh thu - Hoạt động dịch vụ 1.150.000 650.000 1.250.000 675.000
Chuyên đề tốt nghiệp
Lợi nhuận 70.000 85.000
Nguồn : Phòng kế toán tài chính
2. Phơng hớng hoạt động của công ty trong thời gian tới
2.1. Định hớng phát triển nguồn hàng
Cơ chế thị trờng đã đặt vị trí của đầu ra quan trọng hơn đầu vào, nhất là với những công ty thơng mại thuần tuý. Nhng nói gì thì nói muốn bán tốt thì khâu chuẩn bị hàng hoá cũng phải tốt. Công ty TNHH Tiếp thị Thơng mại Hà Nội ý thức rất rõ điều này
Hàng hoá của công ty đợc cung ứng bởi hai nguồn chính:
- Từ các dự án tiếp thị xã hội: Thông thờng cứ 3 năm công ty lại nhận thực hiện triển khai cho một dự án tiếp thị xã hội. Công ty sẽ cùng với ban điều hành dự án tham gia lựa chọn nhãn hiệu, thiết kế logo, xây dựng chơng trình truyền thông quảng cáo cho nhãn hiệu sản phẩm đ- ợc lựa chọn và trực tiếp triển khai thực hiện dự án.
- Từ hoạt động nhập khẩu: Xuất phát từ nhu cầu thị trờng, khách hàng công ty sẽ tiến hành nhập khẩu hàng hoá với số lợng và cơ cấu hợp lý. Do đó, để tạo cơ sở vững chắc cho sự phát triển của công ty trong những năm tới, ban lãnh đạo của công ty đã định hớng nh sau:
Phấn đấu để là đơn vị duy nhất trong thực hiện triển khai dự án tiếp thị xã hội
Nghiên cứu kỹ nguồn hàng, bạn hàng, trao đổi thông tin chặt chẽ để có cơ sở nghiên cứu và khi xuất hiện nhu cầu thì lập tức có phơng án tạo nguồn hàng nhanh nhất.
Duy trì mối quan hệ với bạn hàng truyền thống ( OKAMOTO INDUSTRIES INC, TOKYO, JAPAN, và SAGAMI RUBBER INDUSTRIES CO., LTD). Đồng thời kết hợp tìm hiểu thị trờng mới nhằm mục đích mua đợc hàng có giá trị cao, giá rẻ, phù hợp với sở thích tiêu dùng và thu nhập của ngời Việt Nam. Từ đó nâng cao đợc năng lực cạnh tranh của công ty trên thị trờng.
Cơ cấu, tỷ trọng , chủng loại từng mặt hàng nhập khẩu đợc chú trọng, cân nhắc, đánh giá thờng xuyên để có hớng thay đổi phù hợp.
Chuyên đề tốt nghiệp
Ngoài những sản phẩm mà công ty đang kinh doanh phân phối, công ty tích cực tìm kiếm và phát triển những hình thức, lĩnh vực kinh doanh khác căn cứ trên chức năng kinh doanh, sở trờng và cơ hội. Từ 2005-2010 các nhà quản trị kinh doanh của công ty cố gắng từng
bớc nghiên cứu, lập dự án đầu t nhằm sản xuất những sản phẩm phục vụ nội địa và xuất khẩu phù hợp với tiến trình hội nhập quốc tế trên thị trờng mở.
2.2. Định hớng phát triển thị trờng và khách hàng
Đẩy nhanh mức bán của sản phẩm theo mức tăng trởng bình quân 130%/ năm ( 2005), 140%/ năm (2010).
Tích cực phát triển thị trờng theo chiều sâu, phù hợp đặc thù tiêu dùng của từng đối tợng và từng thị trờng ngách.
Củng cố và duy trì thật tốt mối quan hệ với khách hàng truyền thống bằng việc cung ứng đầy đủ, ổn định về số lợng, đảm bảo về chất lợng mặt hàng kinh doanh. Thực hiện chính sách giá cả và chiết khấu cho khách quen.
Tăng cờng mở rộng hoạt động dịch vụ, chuyên chở hàng hoá đến địa điểm khách hàng yêu cầu. Lấy chữ tín làm đầu, đáp ứng kịp thời yêu cầu của khách hàng trong thời gian ngắn nhất có thể
Tiến hành các hoạt động tiếp thị quảng cáo, giới thiệu sản phẩm, các hoạt động xúc tiến bán hàng.
Tất cả các định hớng trên nhằm mục đích gắn chặt quyền lợi của khách hàng với quyền lợi của công ty bằng chính chất lợng, giá cả, và phơng thức phục vụ của công ty.
2.3. Định hớng đầu t và phát triển con ngời.
Con ngời đợc coi là yếu tố hàng đầu có ý nghĩa quyết định đối với sự thành bại của công ty. Do đó, ngoài những đội ngũ cán bộ trí thức có nhiều kinh nghiệm hiện nay của công ty, công ty không ngừng nâng cao, đào tạo đôi ngũ cán bộ của mình trên hai phơng diện:
Chuyên đề tốt nghiệp
Mạnh dạn giao phó những công việc chủ chốt cho những cán bộ tre có trình độ, năng lực và dành cho họ quyền tự quyết tối đa trong khuôn khổ quyền hạn của mình.
Đối với đội ngũ nhân viên bán hàng, công ty khuyến khích họ tự trau dồi chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao trình độ, đào tạo nghiệp vụ về tiếp thị xã hội, đặc biệt chú trọng lòng nhiệt tình và ý thức nghiệp vụ với khách hàng.
2.4. Định hớng hoàn thiện cơ sở vật chất, kỹ thuật
Công ty từng bớc hoàn thiện, đổi mới trang thiết bị kỹ thụât, mua thêm máy fax, máy photocopy Tạo cho các thành viên trong công ty một môi tr… ờng làm việc thực sự thuận lợi, phù hợp với mong muốn của mọi ngời. Điều đó sẽ là động lực rất lớn khuyến khích mọi ngời tích cực làm việc hơn, yêu công việc của mình hơn và do vậy sẽ nâng cao hiệu quả công việc.
2.5. Tạo cho công ty một bản sắc văn hoá riêng.
Trên cơ sở tham khảo các nguyên tắc quản lý của Nhật Bản là: coi mọi thành viên trong công ty nh thành viên trong một gia đình cùng nhau phấn đấu vì một mục tiêu chung nhằm không ngừng nâng cao thu nhập của mọi ngời và giảm thiểu tối đa thời gian làm việc không cần thiết.
Công ty TNHH Tiếp thị Thơng mại Hà Nội là công ty t nhân đầu tiên của Việt Nam mà ngay từ năm 1995 đã áp dụng chế độ làm việc 5 ngày một tuần, một tuần từ 6 đến 7 giờ. Việc áp dụng chế độ làm việc này dựa trên cơ sở phát huy năng lực tối đa của từng ngời theo hình thức khoán trọn công việc.