II. Những giải pháp đẩy mạnh hoạt động bán hàng của công ty Tnhh tiếp thị th-
3. Tăng cờng các hoạt động xúc tiến bán hàng
Hàng năm, mỗi một doanh nghiệp sản xuất/ kinh doanh đều phải dành một khoản đầu t nhất định cho các hoạt động xúc tiến bán hàng nh: quảng cáo, khuyến mại, tham gia hội chợ, triển lãm thậm chí có những hãng nổi tiếng,… hàng bán rất chạy cũng không dám ngừng việc thực hiện các hoạt động xúc tiến. Điều đó cho thấy, xúc tiến là một trong các hoạt động marketing rất cần thiết cho sự phát triển bền vững của công ty. Đó là sợi dây gắn kết giữa công ty với các khách hàng truyền thống và là lực hút đối với các khách hàng tiềm năng.
Sản phẩm mà công ty đang kinh doanh là những sản phẩm đợc nhà nớc khuyến khích tiêu dùng nhằm thực hiện mục tiêu xã hội. Do đó hoạt động tuyên truyền, giáo dục, quảng cáo đợc nhà nớc thực hiện công khai trên các phơng tiện thông tin đại chúng và qua các tổ chức xã hội, các đoàn thể ở từng cơ sở, địa phơng. Mặt khác do là đơn vị đảm nhận thực hiện triển khai phân phối cho các dự án tiếp thị xã hội nên ban điều hành dự án phối hợp với công ty trong việc xây dựng chơng trình truyền thông quảng cáo cho nhãn hiệu sản phẩm đợc lựa chọn. Tuy nhiên cần phải nhận thấy rằng đó là lợi điểm cho tất cả các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực. Tất cả các hoạt động đó không taọ đợc cho công ty tính cạnh tranh so với các doanh nghiệp khác.
Do đó công ty cần chủ động, độc lập tiến hành các hoạt động xúc tiến . Theo phó giám đốc quản lý bán hàng của công ty thì hiện nay, bên cạnh việc đối mặt với hoạt động cạnh trạnh lành mạnh từ các doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực công ty còn phải đối mặt với những hoạt động cạnh tranh không lành mạnh. Đó là tình trạng hàng nhập lậu, hàng giả, hàng kém chất lợng tồn tại không ít trên thị trờng. Những mặt hàng đó với mức giá cực rẻ lấy đi một lợng không nhỏ khách hàng, mặt khác lại gây ra tâm lý thiếu tin tởng của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm( hàng rẻ, hàng kém chất lợng). Mặc dù đây là mặt hàng thuộc quản lý chuyên ngành của bộ Y tế nên đợc kiểm soát khá chặt
Chuyên đề tốt nghiệp
chẽ. Tuy nhiên cũng chỉ hạn chế đợc phần nào đó trong khoảng thời gian nhất định. Là một công ty TNHH quy mô nhỏ, do đó nguồn vốn rất hạn chế nên việc trích một khoản tiền lớn cho hoạt động xúc tiến là không mang tính khả thi. Vì vậy công ty có thể tiến hành một số biện pháp sau:
- Giới thiệu sản phẩm thông qua tiếp xúc trực tiếp của nhân viên bán hàng của công ty với khách hàng
- Sử dụng công cụ giá một cách linh hoạt, đề ra tỷ lệ chiết khấu hợp lý cho khách quen và khách mua hàng với số lợng lớn.
- Sử dụng panô, aphích quảng cáo cho công ty và sản phẩm của công ty ở những địa điểm thích hợp, nơi khách hàng dễ thấy, dễ tiếp cận. - Sử dụng tủ kính trng bày sản phẩm tại trụ sở công ty, văn phòng chi
nhánh của công ty.
- Quảng cáo qua các báo, tạp chí nh: Kiến thức gia đình, Giáo dục và thời đại, Hạnh phúc gia đình, báo sinh viên…
- Quảng cáo cho công ty thông qua các đoàn thể, hội phụ nữ ở các… cấp cơ sở địa phơng, qua hệ thống cộng tác viên dân số.
- Quảng cáo qua catalog gửi qua đờng bu điện.
- Mang các tờ rơi quảng cáo bỏ vào thùng th các nhân hoặc đa vào tận nhà các hộ dân c ở địa bàn nào đó.
Từ trớc tới nay công ty mới chỉ thực hiện khuyến mại cho các khách hàng quen, ngời mua với số lợng lớn mà cha có hình thức khuyến mại cho ngời tiêu dùng. Tuy rằng đây là mặt hàng có giá trị nhỏ, nhng công ty vẫn có thể khuyến khích ngời tiêu dùng mua sản phẩm của công ty bằng cách tặng vật phẩm mang biểu tợng quảng cáo, khuyến mại nếu ngời tiêu dùng mua tới một số lợng nhất định. Cách thức khuyến mại này mặt khác lại tạo đợc cho công ty năng lực cạnh tranh so với các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực.