II Một số biện pháp đẩy mạnh hoạt động kinh doanh xuất khẩu ở công ty
1- Tổ chức nghiên cứu thị trờng, từng bớc tiến tới làm chủ thị trờng:
trờng:
Trong điều kiện kinh doanh hiện nay, thị trờng là yếu tố sống còn đối với hoạt động của Công ty. Bởi lẽ nhu cầu thị trờng, thị hiếu ngời tiêu dùng, tính chất thời vụ của thị trờng...là kim chỉ nam cho hoạt động xuất khẩu của Công ty vào thị trờng đó. Nghiên cứu thị trờng tốt là điều kiện tiền đề quan trọng cho hiệu quả của hoạt động kinh doanh xuất khẩu.
Trớc hết ta tìm hiểu về khả năng nghiên cứu thị trờng: Nghiên cứu thị trờng thực chất là hoạt động điều tra để tìm triển vọng bán hàng cho một sản phẩm cụ thể hay một nhóm sản phẩm, kể cả phơng pháp thực hiện mục tiêu đó. Đẩy mạnh nghiên cứu thị trờng đợc coi là nền tảng thúc đẩy hoạt động kinh doanh phát triển. Xuất phát từ thực tế Công ty có thể thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trờng sau:
+ Thiết lập văn phòng đại diện ở nớc ngoài:
Trong những năm qua Công ty thờng không đợc tiếp xúc trực tiếp với thị tr- ờng xuất khẩu của Công ty. Vì thế Công ty thiếu rất nhiều các thông tin về giá cả, thị hiếu và các thông số khác của thị trờng hoặc chỉ biết sơ qua nhờ các phơng tiện thông tin đại chúng. Văn phòng đại diện ở nớc ngoài sẽ thực hiện nhiệm vụ thờng xuyên cung cấp các thông tin về thị trờng, tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty...Và dự báo những biến đổi bao gồm cả cơ hội và rủi ro trong tơng lai tại thị tr- ờng, để Công ty có những xử lý chính xác, những điều chỉnh kịp thời trong việc tiêu thụ hàng hoá.
Về tổ chức thực hiện: Trong điều kiện tài chính eo hẹp nh hiện nay, trớc hết Công ty phải có sự lựa chọn đúng đắn nớc nào để đặt văn phòng đại diện sao cho có hiêụ quả nhất, nh Singapo, Nhật bản.
Trong quá trình thực hiện, một điều đáng chú ý là năng lực của những cán bộ đợc cử làm đại diện. Đòi hỏi những ngời này phải có trình độ chuyên môn và kinh nghiệm trong nghiên cứu thị trờng, giỏi ngoại ngữ, có đạo đức tốt và trung thành với Công ty. Về số lợng cử đi không đòi hỏi nhiều để giảm chi phí hoạt động vì với số lợng ít nhng biết quan hệ tốt với các công ty nớc ngoài thì vẫn đảm bảo hiệu quả của văn phòng. Tránh tình trạng cử những cán bộ thiếu khả năng nghiệp vụ, hoặc yếu về ngoại ngữ ra nớc ngoài sẽ làm hạn chế hiệu qủa của văn phòng đại diện, thậm chí còn làm ảnh hởng xấu đến uy tín của Công ty.
Mặt khác, Công ty phải thờng xuyên giám sát hoạt động của văn phòng và có những hình thức thởng phạt hợp lý kích thích hoạt động của văn phòng thật hiệu quả.
- Nội dung hoạt động: Công ty cần quy định rõ nội dung hoạt động của văn phòng và nhiệm vụ của mỗi cán bộ. Cán bộ văn phòng có nhiệm vụ thờng xuyên tiếp cận và nắm chắc các thay đổi và nhu cầu của thị trờng cũng nh tình hình các đối thủ cạnh tranh, chính sách giá cả và pháp luật nớc sở tại ảnh hởng trực tiếp đến hàng nhập vào thị trờng của Công ty. Từng kỳ phải có báo cáo tình hình gửi về Công ty bao gồm cả nhng con số thống kê và những phân tích dự báo để Ban lãnh đạo Công ty có thể theo sát tình hình thị trờng.
Ngoài ra cán bộ phụ trách văn phòng còn thay mặt Công ty đàm phán, giao dịch, chào hàng, giới thiệu các mặt hàng xuất khẩu của Công ty đối vơí các thị tr- ờng sở tại và các nớc lân cận làm tiền đề cho Công ty ký kết hợp đồng.