- Là một Xớ nghiệp chuyờn sản xuất lắp rỏp ụtụ, xe mỏy nờn chủ yếu nguyờn vật liệu chủ yếu mà Xớ nghiệp nhập từ nước ngoài như Trung Quốc,
2. Cụng đoạn II: Hàn thựng xe
3.2.2. Biện phỏp 1: Đẩy mạnh cụng tỏc điều tra nghiờn cứu thị trường
* Mục tiờu
Hiện nay vấn đề cần quan tõm của Xớ nghiệp Traenco-Motor là tăng số lượng tiờu thụ, giảm thiểu hàng hoỏ tồn kho, chủ động trong sản xuất và tiờu thụ. Do vậy đũi hỏi Xớ nghiệp phải cú một lực lượng cỏn bộ nghiờn cứu thị trường đủ mạnh cả về số lượng cỏn bộ nghiờn cứu thị trường đủ mạnh cả về số lượng và trỡnh độ nghiệp vụ. Để tạo ra bước đột phỏ mới trong cụng tỏc tiờu thụ sản phẩm của Xớ nghiệp từ thực trạng trờn đồng thời căn cứ vào tỡnh hỡnh thực tế của xớ nghiệp đũi hỏi Xớ nghiệp nờn cú bộ phận chuyờn trỏch Marketing. Bộ phận này cú thể khụng cần tỏch riờng ra hoạt động độc lập mà nờn nắm trong tay cơ cấu của phũng kinh doanh để vừa gọn nhẹ, vừa nhanh chúng phối hợp trong cỏc chớnh sỏch kinh doanh.
* Nội dung
Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận Marketing
Nghiờn cứu nhu cầu sản phẩm để nhanh chúng cú những cải tiến về chủng loại mẫu mó, mầu sắc, kiểu dỏng kớch thước ... nhằm thoả món tối đa nhu cầu người tiờu dựng.
Tổ chức sự vận động tối ưu của sản phẩm từ khi kết thỳc quỏ trỡnh sản xuất đến khi sản phẩm được tiờu dựng. Để thực hiện chức năng này, bộ phận Marketing cần thực hiện tốt cỏc nhiệm vụ sau:
+ Tỡm hiểu nhu cầu của mọi đối tượng tiờu dựng và lựa chọn đối tượng tiờu dựng cú khả năng nhất.
+ Lập văn bản hướng dẫn về thủ tục ký kết hợp đồng với cỏc đơn vị đặt hàng, lờn danh mục hàng hoỏ, chỉ dẫn bao gúi ký hiệu, mẫu mó và cỏc thủ tục khỏc để sẵn sàng giao hàng.
+ Tổ chức đội xe vận tải của Xớ nghiệp hoặc hướng dẫn khỏch hàng cỏc thủ tục cần thiết để thuờ phương tiện vận chuyển với điều kiện đảm bảo thời gian và cước phớ hợp lý.
+ Tổ chức cỏc dịch vụ hỗ trợ người tiờu dựng mua sản phẩm của Xớ nghiệp tạo thuận lợi cho việc mua hàng của khỏch hàng.
Chức năng tiờu thị hàng hoỏ với nhiệm vụ chủ yếu là kiểm soỏt về giỏ cả đồng thời hướng dẫn nhõn viờn bỏn hàng về nghiệp vụ và nghệ thuật bỏn hàng.
Chức năng quảng cỏo và xỳc tiến bỏn hàng với nhiệm vụ chủ yếu là thiết kế cỏc chương trỡnh quảng cỏo, tổ chức cỏc hoạt động xỳc tiến bỏn hàng, đưa sản phẩm đi chào hàng. Việc chào hàng, đưa ra cỏc mẫu mó, kớch cỡ, kiểu dỏng, giỏ cả cho từng thị trường chiếm khoảng 80% thành cụng của cụng tỏc chào hàng.
Như vậy, chức năng, nhiệm vụ chủ yếu của bộ phận Marketing là thực hiện cỏc cụng việc xõy dựng cỏc chớnh sỏch Marketing - Mix đồng thời phối hợp với cỏc bộ phận khỏc để thực hiện.
Theo phương hướng này Xớ nghiệp cú thể tuyền thờm 05 cỏn bộ thị trường bổ sung cho phũng kinh doanh. Số nhõn viờn này sẽ chịu trỏch nhiệm thu thập và xử lý thụng tin về thị trường đú lập bỏo cỏo trỡnh cấp trờn.
* Chi phớ biện phỏp
Để thực hiện tốt cụng tỏc nghiờn cứu thị trường và tiếp thị chào hàng, dự kiến chi phớ như sau:
- Chi phớ tuyển dụng: Chi phớ thụng tin tuyển dụng + chi phớ tổ chức phỏng vấn
300.000đ/ người x5 người = 1.500.000đ - Chi phớ điện thoại, Internet:
3.000.000đ/thỏng x12 thỏng = 36.000.000đ - Cụng tỏc phớ cho tổ tiếp thị chào hàng (3 người)
800.000đ/thỏng x3 x12 thỏng = 28.800.000đ - Lương thỏng trả cho 05 người một năm
1.800.000đ/ thỏng x 5 người x12 thỏng = 108.000.000đ - Mua thiết bị phục vụ cho cụng việc
+ 5 bộ bàn ghế : 5 x 400.000 = 2.000.000đ + 4 mỏy vi tớnh: 4 x 7.000.000 = 28.000.000đ + 1 mỏy in HP : 1 x 6.400.000 = 6.400.000đ + 1 mỏy tớnh xỏch tay: 1x22.750.000 = 22.750.000đ
Tổng cộng = 59.150.000đ
Cỏc thiết bị này được khấu hao đều trong 3 năm Mức khấu hao hàng năm là: 19.716.000đ
Như vậy, chi phớ trả cho bộ phận này là: 137.300.000đ/năm * Kết quả của biện phỏp
Dự kiến bộ phận nghiờn cứu của thị trường sẽ giỳp Cụng ty tiờu thụ và tỡm kiếm được cỏc hợp đồng lớn với mức tăng doanh thu tăng.
Cụ thể là bộ phận này sẽ tỡm kiếm và chào hàng vào một số cụng trỡnh lớn mang hợp đồng về cho Cụng ty như khu cụng nghiệp Hưng Yờn, khu
cụng nghiệp Lĩnh Nam, khu cụng nghiệp An Khỏnh ... Với số lượng tiờu thụ dự kiến tăng khoảng 8% so với doanh thu năm 2003.
26.829.000.000 x8% = 2.146.320.000đ - Lợi nhuận từ doanh thu
2.146.320.000đ x 8% = 171.705.600đ - Lợi nhuận từ biện phỏp
171.705.600 - 137.300.000 = 34.405.600đ/năm
Bằng giải phỏp cải tiến hệ thống tổ chức bộ phận Marketing Xớ nghiệp sẽ ổn định được thị trường tiờu thụ.