Khắc phục điểm yếu và vượt qua thử thách

Một phần của tài liệu Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM (Trang 71 - 72)

- Nguồn nhân lực trẻ thể hiện sự gắn kết với ngân hàng thấp Nữ giới chiếm số lượng lớn trong nguồn nhân lự c ngân hàng

4.2.2 Khắc phục điểm yếu và vượt qua thử thách

Tập trung xây dựng chiến lược đào tạo nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu hội nhập, trong đó tập trung đào tạo cho đội ngũ lãnh đạo các cấp về tính chuyên nghiệp, chuyên sâu, từng bước có được một đội ngũ lãnh đạo có đẳng cấp trong nước và quốc tế vế giá trịđiều hành, quản trị kinh doanh.

Những lĩnh vực đang yếu về quản lý và quản trị, yếu về chuyên môn, nghiệp vụ cần phải thuê chuyên gia và lãnh đạo nước ngoài.

Đổi mới công tác tuyển dụng theo công việc và theo vị trí, từng bước thay thế các vị

trí và các khâu yếu kém, không phát huy được khả năng.

Xây dựng chếđộ tiền lương đãi ngộ - thù lao mới, phù hợp với chi phí hóa và mô hình tập đoàn, cũng như với tình hình kinh tế - xã hội hiện nay.

Đầu tư kinh phí thích đáng cho đào tạo theo chiến lược tập trung cho đào tạo đội ngũ lãnh đạo, đào tạo theo sản phẩm, dịch vụ mới, đào tạo quản trị kinh doanh..v..v..

Có kế hoạch tuyển dụng và đào tạo cụ thể về nhân lực đảm bảo việc triển khai mở

rộng mạng lưới và phát triển các dịch vụ mới được thông suốt và hiệu quả ngay từđầu.

Đẩy mạnh công tác đào tạo lại, đào tạo chuyên sâu đội ngũ cán bộ tinh thông nghiệp vụ, đáp ứng tốt nhất yêu cầu hội nhập ngân hàng.

Thường xuyên tổ chức các khóa đào tạo và tập huấn cho nhân viên mới, khóa bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng bán hàng cho nhân viên các bộ phận để củng cố và nâng cao

nghiệp vụ cho CBCNV. Có chính sách khuyến khích, hỗ trợ cho cán bộ tựđào tạo và nâng cao trình độ về mọi mặt.

Hoàn chỉnh việc xây dựng quy hoạch cán bộ gắn với bồi dưỡng đào tạo để tạo nguồn phát triển ổn định, lâu dài. Có chính sách trong xem xét, đánh giá cán bộ trẻ có năng lực. Quán triệt chi tiết chính sách đề bạt, quy hoạch cán bộ định kỳ hàng năm đến từng nhân viên tạo tâm lý cạnh tranh lành mạnh giữa các nhân viên, tạo động lực cho nhân viên toàn tâm cống hiến lâu dài cho ngân hàng.

Xây dựng chính sách lương thưởng gắn với hiệu quả kinh doanh, và đóng góp của từng cá nhân, đơn vị vào việc hoàn thành kế hoạch hoạt động kinh doanh chung của từng chi nhánh cũng nhưở hội sở chính.

Nâng cao trách nhiệm của bộ phận Công Đoàn trong việc quan tâm, tìm hiểu đời sống chị em phụ nữ trong ngân hàng. Nên tổ chức những cuộc khảo sát, những buổi nói chuyện đối với nhân viên nữ trong ngân hàng để tìm ra những nguyên nhân dẫn đến mức độ

trung thành cũng như lòng tự hào đối với ngân hàng của nhân viên nữ lại thấp hơn nhân viên nam, từđó đưa ra những chính sách phù hợp để khắc phục tình trạng này. Nên tạo điều kiện cho các nhân viên nữ an tâm nghỉ ngơi trong thời gian thai kỳ.

Đối với nhóm nhân viên trẻ có mức độ trung thành và tự hào về ngân hàng thấp: Bởi đây là nguồn nhân lực trẻ nên thường có nhu cầu khẳng định bản thân cao, nên ngân hàng cần chú trọng nghiên cứu và áp dụng những chính sách nhằm thách thức khả năng của người nhân viên trẻ nhằm tạo cơ hội cho họ khẳng định giá trị bản thân mình hơn nữa. Ngoài ra cũng cần đưa ra những chính sách nhằm tạo sự khác biệt đối với các ngân hàng khác để người nhân viên có thể nhận định và tin tưởng rằng ngân hàng mình đang gắn bó là một trong những lựa chọn tốt của họ.

Các chếđộ cũng như chính sách cần được quan tâm, đổi mới thường xuyên cho phù hợp với yêu cầu của thời đại.

Một phần của tài liệu Đo lường sự thỏa mãn và mức độ gắn kết của nhân viên ngân hàng trên địa bàn TpHCM (Trang 71 - 72)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(149 trang)