Kết quả hoạt động kinh doanh

Một phần của tài liệu Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công ty Emerald Digital Marketing (Trang 36 - 37)

7. Kết cấu của đề tài

2.6.1. Kết quả hoạt động kinh doanh

Bảng 2.1 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của cơng ty ba năm 2009, 2010, 2011

Đơn vị tính: ngàn đồng

Năm 2009 2010 2011

Doanh thu 2,981,410,000 3,640,340,000 4,124,000,000

Lợi nhuận trước thuế 1,042,540,000 1,256,432,000 1,725, 250,000

Lợi nhuận sau thuế 781,905,000 1017,324,000 1,402,000,000

(Nguồn: Phịng Hành chính)

Nhìn vào bảng hoạt động kinh doanh của cơng ty trong ba năm gần đây 2009, 2010 và 2011, ta cĩ thể thấy được tình hình hoạt động kinh doanh của cơng ty đang trên đà đi vào ổn định và từng bước nâng cao lợi nhuận của mình.

Năm 2009, doanh thu cơng ty gần 3 tỷ, nhưng lợi nhuận chỉ hơn 780 triệu, điều này ta cĩ thể giải thích được. Sau khi thành lập một năm, cơng ty đang từng bước xây dựng thương

GVHD: TH.S ĐINH TIÊN MINH 37

hiệu và định vị vị trí của mình trên thị trường Marketing nên chi rất nhiều cho việc quảng cáo, những hoạt động xã hội. Trong giai đoạn này, cơng ty cũng đã cĩ những khách hàng lớn, gĩp phần vào việc đẩy doanh thu của cơng ty lên cao như phần mềm diệt vi rút Kaspersky, trường mẫu giáo quốc tế Kinder World.

Năm 2010, tình hình hoạt động cơng ty vẫn ở mức ổn định và lợi nhuận tăng so với năm 2009. Trong năm 2010, cơng ty bắt đầu đi vào những hoạt động củng cố và đào tạo nhân sự, xây dựng một đội ngũ nhân viên chất lượng và cĩ trình dộ chuyên mơn cao. Cơng ty tiếp tục duy trì những dự án dài hạn của năm 2009, và tiếp tục cĩ thêm được nhiều khách hàng mới, nhận thêm nhiều dự án mới như trường đào tạo Đắc Nhân Tâm.

Năm 2011, đánh dấu bước phát triển và sự thay đổi của cơng ty Emerald Digital Marketing khi trở thành đối tác quảng cáo Google tại Việt Nam. Trong năm này, doanh thu và lợi nhuận cơng ty tăng lên đáng kể, cơng ty thực hiện tư vấn ở nhiều lĩnh vực dịch vụ khác và khá mới trên thị trường, do đĩ thu nhận đươc rất nhiều dự án từ nhiều khách hàng lớn. Điển hình một số dự án như Samsung, Heineken, Canon, The Face shop, Siêu thị điện máy Nguyễn Kim, Toshiba…

Một phần của tài liệu Chuyên đề tốt nghiệp: Giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công ty Emerald Digital Marketing (Trang 36 - 37)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(71 trang)