Mở rộng phạm vi hoạt động của công ty theo hớng chuyên môn hóa hoạt

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động của công ty TNHH chứng khoán Agribank (Trang 46 - 47)

động từng nghiệp vụ.

Hầu hết, các công ty chứng khoán đều đợc cấp phép tham gia các loại hình chứng khoán theo quy định hiện hành: Môi giới, tự doanh, bảo lãnh phát hành, t vấn đầu t và quản lý danh mục đầu t. Trong thời gian đầu hoạt động, hầu hết các công ty không tuyển dụng thêm nhân sự do tiết kiệm chi phí, nên các nhân viên kinh doanh đồng thời thực hiện nhiều nghiệp vụ, do đó khả năng hoạt động chuyên sâu không cao. Việc mở rộng hoạt động kinh doanh theo hớng chuyên môn hóa từng nghiệp vụ sẽ từng bớc tiến tới hình thành đội ngũ nhân viên có chuyên môn sâu từng lĩnh vực, ví dụ nh bộ phận chuyên phân tích đầu t, bộ phận chuyên hoạt động bảo lãnh phát hành, bộ phận chuyên hoạt động môi giới và cung cấp dịch vụ cho khách hàng. Mỗi bộ phận sẽ có những hình thức hoạt động riêng và đặc trng của mình. Ví dụ nh đối với bộ phận phân tích đầu t làm nhiệm vụ chủ yếu là phân tích thị trờng để đa ra các quyết định đầu t nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng và cho cả công ty. Muốn phân tích đợc thị trờng tốt, công ty phải có các biện pháp để thu thập thông tin một cách xác thực, nhanh chóng kết hợp với các biện pháp đối chiếu, thống kê, lợng hóa để phân tích và tổng hợp số liệu làm cơ sở để đa ra các kết luận về doanh nghiệp, thị trờng. Phân tích thị trờng là một công việc rất phức tạp đòi hỏi hàm lợng chuyên môn cao, kinh nghiệm phong phú và khả năng nhận định sắc bén. Vì vậy phải có đội ngũ chuyên gia chuyên trách công việc này. Hay đối với bộ phận chuyên bảo lãnh phát hành cũng đòi hỏi đội ngũ nhân viên phải có trình độ chuyên môn cao trong việc xây dựng các chiến lợc cho nghiệp vụ bảo lãnh phát hành nh: chiến lợc về khách hàng, chiến lợc về sản phẩm và chiến lợc phân phối sản phẩm; lựa chọn phơng thức bảo lãnh thích hợp và xây dựng quy trình thực hiện bảo lãnh. Nếu đội ngũ nhân viên không có kiến thức sâu rộng về nghiệp vụ này thì các chiến lợc đa ra sẽ không có hiệu quả. Còn đối với bộ phận chuyên hoạt động môi giới lại đòi hỏi các nhân viên phải có kỹ năng chuyên nghiệp nh: Kỹ năng chuyền đạt thông tin, kỹ năng tìm kiếm khách hàng, kỹ năng khai thác khách hàng và với thái độ công tâm, cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt

nhất. Có đợc những kỹ năng này ngời nhân viên môi giới sẽ có đợc lòng tin với khách hàng và đó là kết quả mà mọi công ty chứng khoán đều mong muốn.

Trong tơng lai, công ty sẽ phát triển tất cả các nghiệp vụ mà mình đợc phép, nếu không có sự chuyên môn hóa trong từng nghiệp vụ thì việc mở rộng các nghiệp vụ kinh doanh không làm cho công ty phát triển hơn mà trái lại sẽ càng gây khó khăn hơn cho công ty. Bởi lẽ khi đó một nhân viên sẽ có thể kiêm nhiệm thực hiện nhiều nghiệp vụ hơn nhng lại không có chuyên môn cao trong tất cả các nghiệp vụ thì tất yếu sẽ dẫn đến công ty hoạt động không hiệu quả. Chuyên môn hóa từng nghiệp vụ sẽ làm cho năng lực hoạt động nghiệp vụ của công ty đợc nâng cao, kết hợp với việc mở rộng phạm vi hoạt động là một trong những giải pháp quan trọng thúc đẩy công ty phát triển.

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động của công ty TNHH chứng khoán Agribank (Trang 46 - 47)