Xây dựng hệ thống các quy trình nghiệp vụ đồng bộ và đợc vi tính hóa

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động của công ty TNHH chứng khoán Agribank (Trang 50 - 51)

Chứng khoán là một lĩnh vực mới mẻ đối với Việt Nam, do đó khi các CTCK đi vào hoạt động thì việc xây dựng một quy trình nghiệp vụ chính xác, chặt chẽ và logic ngay từ buổi đầu là một điều rất khó khăn. Với mục tiêu kinh doanh thống nhất có bài bản công ty sẽ soạn thảo và ban hành các quy trình nghiệp vụ mới, đồng thời sửa đổi bổ sung các quy trình đã ban hành cho phù hợp với tình hình thực tế. Để hoạt động kinh doanh đợc tiến hành một cách hiệu quả đòi hỏi các nhân viên

công ty phải tuân thủ những quy trình đã đợc đặt ra. Tuy nhiên, những quy trình này vừa phải đáp ứng đợc những yêu cầu hết sức đa dạng của khách hàng, vừa đảm bảo nhanh chóng nhng cũng phải đủ và đúng các bớc theo quy định. Muốn vậy giải pháp tốt nhất là cần phải thực hiện vi tính hóa, các quy trình nghiệp vụ sẽ đợc xây dựng thành những phần mềm để các nhân viên có thể sử dụng nhanh chóng và dễ dàng thay vì phải thực hiện lặp đi lặp lại những bớc tiến hành nghiệp vụ một cách thủ công. Vi tính hóa các quy trình nghiệp vụ sẽ giúp công ty tiết kiệm đợc rất nhiều về nhân lực và thời gian.

Trong thời điểm hiện nay giải pháp này là đặc biệt quan trọng và trong tơng lai các quy trình nghiệp vụ này cần phải đợc kiện toàn hơn nữa. Khi nghiệp vụ nhiều nên khách hàng cũng đông hơn sẽ có nhiều vấn đề phát sinh vì thế những quy trình nghiệp vụ nào không đáp ứng đợc những yêu cầu khắt khe sẽ bị thay thế bởi những quy trình khác tiện lợi hơn. Vì thế đây không phải là giải pháp trớc mắt mà nó còn là giải pháp lâu dài sẽ luôn gắn liền với các hoạt động nghiệp vụ của công ty trong tơng lai.

Một phần của tài liệu Giải pháp hoàn thiện và phát triển hoạt động của công ty TNHH chứng khoán Agribank (Trang 50 - 51)