1.1. Định hớng phát triển chung:
Trong năm 2002, tình hình kinh tế xã hội trong nớc và trên địa bàn có tốc độ tăng trởng cao, hoạt động kinh doanh dịch vụ tiền tệ của Chi nhánh vẫn ổn định và phát triển. Tuy nhiên bên cạnh đó vẫn còn những khó khăn ảnh hởng tới kết quả kinh doanh của Chi nhánh. Đó là sự cạnh tranh về lãi suất tiền gửi, tiền vay giữa các tổ chức tín dụng trên địa bàn, mặt khác nguồn vốn huy động chủ yếu từ nguồn gửi dân c, đây là nguồn vốn huy động với lãi suất cao, thêm vào đó là tình trạng khan hiếm ngoại tệ do hầu hết các đơn vị có quan hệ tín dụng với ngân hàng chủ yếu là nhập khẩu, trong khi đó ngoại tệ thu về từ hoạt động xuất khẩu chiếm tỷ trọng rất nhỏ, có ảnh hởng lớn đến hiệu quả kinh doanh của Chi nhánh.
Nhận thức đợc những thời cơ, thuận lợi cũng nh lờng trớc đợc những khó khăn, thử thách lớn. NHCT Đống Đa đã đa ra cho mình phơng hớng hoạt động trong thời gian tới với quan điểm, t tởng chỉ đạo là: Phát huy truyền thống, tiếp tục phát huy nội lực, tranh thủ những thời cơ thuận lợi, vợt qua khó khăn, thử thách với trách nhiệm cao nhất phục vụ cho đầu t và phát triển theo định hớng của Nhà nớc. Giữ vững kết quả đã đạt đợc, vững chắc trong tăng trởng, đảm bảo khả năng thanh toán nhanh, tiếp tục đổi mới toàn diện, mở rộng thị phần, đa dạng hoá dịch vụ ngân hàng, tăng cờng quản trị điều hành lấy hiệu quả và tiết kiệm chi phí, với mục tiêu "phát triển - an toàn - hiệu quả" cho hoạt động của Chi nhánh NHCT Đống Đa.
2.2. Định hớng về hoạt động bảo lãnh: