- Ban lãnh đạo gồm có: 1 Giám đốc và 3 Phó giám đốc.
2.1.2. Tình hình hoạt động kinh doanh của Sở giao dịch I NHCTVN Trong thời gian qua , nền kinh tế đã có bớc tăng trởng khá nhng cha ổn
định , tình trạng cung vợt cầu về hàng hoá vẫn diễn ra phổ biến ở hầu hết các lĩnh vực chủ yếu là công nghiệp và nông nghiệp .Giá xuất khẩu của một số mặt hàng chủ lực của Việt nam giảm liên tục trong thời gian gần đây, . Sức mua của dân c tăng chậm , chỉ số giá tiêu dùng còn ở mức thấp . Đặc biệt là trong năm 2001 , nền kinh tế thế giới có nhiều diễn biến và sự kiện không thuận chiều, nền kinh tế các nớc lớn nh Mỹ , Nhật bản suy giảm kéo theo sự sụt giảm ở hầu hết các nớc đang phát triển. Trong hoạt động ngân hàng , lãi suất cho vay có xu hớng giảm nhanh hơn lãi suất huy động vốn , thị trờng ngoại tệ thiếu ổn định, sự cạnh tranh giữa các NHTM diễn ra gay gắt và ngày
càng sâu sắc nhằm thu hút các doanh nghiệp tiềm năng không chỉ dừng lại ở lĩnh vực tín dụng truyền thống mà còn trên các lĩnh vực khác nh công nghệ thông tin và kinh doanh đối ngoại nh : trang bị máy vi tính và nối mạng giao dịch với các doanh nghiệp lớn , hạ lãi suất cho vay đối với khách hàng kinh doanh xuất khẩu hàng hóa , giảm phí thanh toán quốc tế, mua ngoại tệ kì hạn ...
Song do xác định là đầu mối giao dịch trực tiếp với khách hàng tại Trung ơng , các khách hàng quan trọng trên địa bàn Hà nội , sự hợp tác có hiệu quả của các bạn hàng, cùng sự cố gắng , nỗ lực của toàn thể cán bộ công nhân viên, bằng nhiều biện pháp chủ động tích cực , SGD I vẫn luôn giữ vững tốc độ phát triển của mình . Sở giao dịch I- NHCTVN vẫn luôn duy trì và vợt mức kế hoạch tăng trởng hàng năm từ 10- 20%, quy mô huy động vốn và sử dụng vốn không ngừng đợc mở rộng . Đặc biệt là trong thời gian qua Sở giao dịch đã tâp trung vào cải thiện chất lợng các hoạt động nghiệp vụ , phục vụ ngày càng tốt hơn các nhu cầu khách hàng với phơng trâm `` ổn định, an toàn , hiệu quả`` góp phần hoàn thành nhiệm vụ chung của toàn hệ thống NHCT.