II. Phương hướng phỏt triển dịchvụ logistics của cụngty Sao Mai
3.Phương hướng phỏt triển sản xuất của cụngty Sao Mai
Phương hướng sẽ là kim chỉ nam là con đường để cụng ty đạt được mục tiờu của mỡnh đề ra, sự thành cụng hay thất bại cú đạt được mục tiờu hay khụng chớnh là phương hướng , hướng đi cú đỳng hay khụng.
Nhận thức đựơc tầm quan trọng của việc ứng dụng cụng nghệ thụng tin , nõng cao được năng lực cạnh tranh trong xu thế hội nhập của nền kinh tế thế giới. Nõng cao năng lực cho cỏc cơ quan quản lý nhà nứơc và xõy dựng mụi trường phỏp lý trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin và truyền thụng là một trong những mục tiờu cụ thể của chương trỡnh trọng điểm quốc gia về ứng dụng và phỏt triển cụng nghệ thụng tin Việt Nam trong giai đoạn 2006 – 2010.
Giỏm đốc cụng ty Sao Mai - ụng Nguyến Văn Tuyến đó khẳng đinh phương hướng phỏt triển sản xuất kinh doanh: “ phỏt triển cụng ty sao mai thành một doanh nghiệp cụng nghệ cao là chiến lược lõu dài của cụng ty. Hiện nay, chỳng tụi sẽ đi sõu vào gia cụng phần mền cho Nhật Bản, sau đú mở rộng cung ứng cả cỏc phần mền hệ thống nghiệp vụ , phần mền đúng gúi … để cung cấp cho thị trường Việt Nam.
Trong năm 2008 sao mai tiếp tục mở rộng thị trường với đối tỏc quan trong là Mỹ đẩy mạnh gia cụng cho cỏc cụng ty ở Mỹ và đẩy mạnh hoạt động 2 lĩnh vực phần cứng và đào tạo đỏp ứng nhu cầu trong nước.
Cụng ty sao mai chớnh thức trở thành thành viờn hiệp hội phần mền việt Nam vinasa vào năm 2003 và được đỏnh giỏ là một trong những cụng ty cú tiềm năng để xỳc tiến gia cụng phần mền cho Nhật Bản. cụng ty hợp tỏc phần mền Nhật trong lĩnh vực sản xuất, gia cụng phần mền và hỗ trợ về đào tạo nguồn nhõn lực cũng như cung cấp nguồn nhõn lực CNTT cho Nhật và Việt Nam.
Sao mai sẽ tham gia cỏc chương trỡnh đào tạo nguồn nhõn lực gửi cỏc kỹ sư sang đào tạo tại Nhật. đõy là một trong yờu cầu cấp thiết khụng chỉ sao mai mà tất cả cỏc cụng ty trong nước khi mà nguồn nhõn lực của chỳng ta cũn yếu về trỡnh độ, đõy là một trong chiến lược phỏt triển nguồn nhõn lực của cụng ty. Hiện cụng ty đang co
điều đú vẫn chưa đủ , mà đũi hỏi phải bắt kịp được với trỡnh độ với cỏc nước cú nền cụng nghệ cao như Nhật, ấn Độ, Mỹ …
Sao mai cung cấp giải phỏp phần mền Quản lý khỏch sạn – hotel software solution trong những năm tới.
Tư vấn xõy dung cỏc phần mền ứng dụng cụng nghệ GIS .
Tư vấn, xõy dung giải phỏp phần mền quản lý mụi trường – trung tõm chuyển giao cụng nghệ và mụi trường Hà Nội đõy là một trong những vấn đề cấp bỏch của nước ta khi mà vấn đề ụ nhiễm mụi trường là rất cao ở cỏc thành phố lớn.
Cụng ty thực hiện giải phỏp phõn mền quản lý container ỏp dụng cụng nghệ GIS , giải phỏp quản lý hệ thống thụng tin đụ thi dựa trờn nờn cụng nghệ GIS
Tư võn xõy dựng website cho BGĐ và ĐT ( www. Hed.edu.vn, www.fltpe.com.www.quatang1233.com,...)
Xõy dựng hệ thống quản lý trượt tuyết Sky Ver 1.0(language:VB&vc++), hệ thống quản lý, xử lý tớn hiệu ồn sõn bay, hệ thống xử lý tớnh điểm thể thao, thể dục dụng cụ,gymnastic 2.0.
Xõy dựng hệ thống quản lý sản xuất mực in cho cụng ty Misubishi dic1.0 (vb.net).
Hệ thống xử lý olypic bơi lội Nhật bản swim 1.0. Hệ thống tớnh điểm bang chày Nhõt baseball 1.5.
Hệ thống hỗ trợ kinh doanh lẫn nhau trong hiệp hội ponpon Nhật. Dự ỏn chớnh phủ nụng nghiệp tỉnh akita .ibmas 400, rpg/400.
Cung cấp thiết bị và xõy dựng hệ thống mạng cho trung tõm eikoh education centre (japan).
Tư vấn, cung cấp, xõy dựng mạng mỏy tớnh nse.
Để thực hiện được cỏc dự định đú đũi hỏi cụng ty sao mai phải nổ lực hết sức mỡnh, trong khi Sao mai vẫn chưa thực sự là một cụng ty lớn. Nhỡn chung đú là những thuận lợi mà sao mai sẽ cú trong quỏ trỡnh kinh doanh của mỡnh, để đạt được điều này cụng ty cần xõy dựng cho mỡnh một chiến lược kinh doanh đỳng đắn dài hạn cựng với những kế hoạch thực tế, mà mọi người trong cụng ty phải quyết tõm thực
hiện, và vấn đề lớn đối với cụng ty là vấn đề về vụn, nhõn sự , nguồn vốn của cụng ty chua đủ mạnh để cú thế đầu tư vào những cụng trinh, dự ỏn tầm cỡ, do võy cụng ty cần thỳc đẩy hoạt động đầu tư, gúp vốn khụng chỉ của cỏc cổ đụng mà cả cỏc doanh nghiệp trong nước và nước ngoài cựng hợp tỏc cựng cú lợi, hiện nay cụng ty vẫn tiếp tục tyển chọn nhõn viờn cú chất lượng cao, để đỏp ứng nhu cầu ngày càng cao về gia cụng phần mền cho nước ngoài, cụng ty luụn hợp tỏc với cỏc trường đại học trong nước như ĐH Bỏch Khoa, khoa học tự nhiờn để cú thể cú được nguồn nhõn lực cú chất lượng cao.
Khi mà việt nam chớnh thức gia nhập WTO thỡ cú rất nhiều cơ hội và thức đối với cụng ty, đặc biệt là đối với những cụng ty hoạt động trong hoạt động cụng nghệ thụng tin, để nắm bắt được sự thay đổi của thị trường, cụng ty cần xõy dựng được hệ thống thụng tin cú khả năng đỏp ứng nhu cầu tốt hơn, đầu tư xõy dựng hệ thống trang thiết bị hiện đại,
Hiện nay đối tỏc chớnh của cụng ty vẫn là Nhật trong lĩnh vực gia cụng phần mền, do vậy cụng ty rất coi trọng đối tỏc Nhật, để mối quan hệ truyền thống của cụng ty ngày càng phỏt triển bền vững , sao mai luụn thực hiện tốt cỏc yờu cầu của đối tỏc, tạo được uy tớn tin tưởng lẫn nhau mà điều này đũi hỏi về chất lượng sản phẩm, về mẫu mó kiờu dỏng, số lượng. Hoạt động phần mền đũi hỏi độ chớnh xỏc cao, cú đội ngũ nhõn viờn làm việc nhiệt tỡnh và cú trỡnh độ.
Cụng ty dự đinh mở rộng cỏc chi nhỏnh của mỡnh trờn địa bàn Hà Nội để đỏp ứng tốt hơn cho khỏch hàng về lĩnh vực phần mền và phần cứng , đõy cũng là 2 lĩnh vực mà cụng ty tập trung chung đầu tư .
Trong những năm tới Sao Mai định hướng đẩy nhanh phỏt triển cỏc dịch vụ phần cứng, đa dạng húa cỏc dịch vụ này nhằm mở rộng thị phần , tăng doanh số bỏn; hướng phỏt triển trở thành một trong những cụng ty cung cấp lớn nhất, uy tớn chất lượng trờn địa bàn Hà Nội với cỏc dịch vụ sau:
• Dịch vụ vận chuyển theo yờu cầu khỏch hang
cụng ty theo cỏc gúi thầu, cụng ty sẽ đỏp ứng tốt hơn dịch vụ này về thời gian và địa điểm , vận chuyển đến nơi kịp thời hạn
• Dịch vụ triển khai hệ thống
Khi mà Việt Nam đó gia nhập WTO, cỏc cụng ty trong nước hoạt động trong lĩnh vực cụn nghệ thụng tin cạnh tranh nhau rất mạnh mẽ, để đứng vững được cụng ty Sao Mai định hướng phỏt triển dịch vụ triển khai hệ thống Cung cấp đầy đủ cỏc dịch vụ phục vụ xõy dựng hạ tầng hệ thống thụng tin chất lượng cao, đỏp ứng tốt nhất cỏc yờu cầu tỏc nghiệp và sử dụng tối ưu cỏc nguồn tài nguyờn. Dịch vụ bao gồm: Đỏnh giỏ, hoạch định, triển khai, Tối ưu và quản trị cho hạ tầng mạng LAN/WAN/Wireless, cỏc hệ thống mỏy chủ, mỏy trạm, thiết bị ngoại vi, cỏc hệ thống quản trị, an toàn dữ liệu...cho cỏc hệ thống thụng tin của mọi quy mụ và loại hỡnh khỏch hang nhằm đỏp ứng tốt hơn nhu cầu khỏch hang và nõng cao được khả năng cạnh tranh của mỡnh.
Tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống mạng LAN
Với hiểu biết trong xõy dựng hệ thống mạng nội bộ LAN, cỏc dịch vụ Sao Mai cung cấp tới khỏch hàng đảm bảo tuõn theo cỏc tiờu chuẩn cụng nghệ mạng LAN hiện đại với chất lượng cao nhất. Hệ thống mạng LAN điển hỡnh được xõy dựng trờn cụng nghệ hiện đại sử dụng chuyển mạch IP hay ATM, bao gồm ba qui mụ sau:
- Hệ thống mạng cỡ lớn(Enterprise): Cú số lượng nỳt mạng từ 800-1000 nỳt mạng trở lờn (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
- Hệ thống mạng cỡ trung bỡnh(Medium): Cú số lượng nỳt mạng từ 100-800 nỳt mạng
-Hệ thống mạng cỡ nhỏ(Small networks): Cú số lượng nỳt mạng dưới100 nỳt mạng
Tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống mạng WAN
Dịch vụ cung cấp đảm bảo xõy dựng hệ thống mạng WAN qui mụ từ nhỏ, trung bỡnh tới qui mụ lớn phự hợp với hạ tầng viễn thụng của Việt Nam, đảm bảo cỏc yờu cầu thụng tin của khỏch hàng, tối ưu về chi phớ ban đầu và chi phớ hoạt động định kỳ. Cụng nghệ WAN tiờn tiến nhất được sử dụng bao gồm: cụng nghệ Leased-line,
Frame Relay, ATM, leased-IP, ISDN.
Tư vấn, thiết kế, triển khai Wireless
Với những tiến bộ mới trong cụng nghệ Wireless cho phộp tạo ra cỏc hệ thống mạng LAN Wireless tốc độ cao và cú độ ổn định, an toàn cao. Đỏp ứng nhu cầu xõy dựng mụi trường Wireless, dịch vụ tư vấn - thiết kế- triển khai hệ thống Wireless do chỳng tụi cung cấp bao gồm:
- Dịch vụ xõy dựng hệ thống LAN Wireless
- Dịch vụ xõy dựng hệ thống kết nối point-to-point, point-to-multipoint sử dụng cụng nghệ Wireless
Tư vấn, thiết kế, triển khai cỏc dịch vụ mạng thụng tin
Dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai cỏc dịch vụ mạng thụng tin(Network Services) nhằm xõy dựng hệ thống cỏc dịch vụ mạng thụng tin theo yờu cầu khỏch hàng. Cỏc dịch vụ mạng thụng tin được xõy dựng trờn nền tảng Windows, Linux, UNIX tuỳ thuộc vào qui mụ và yờu cầu riờng của khỏch hàng, cụ thể bao gồm:
-Dịch vụ hệ thống thư điện tử -Dịch vụ hệ thống Web/FTP
-Dịch vụ hệ thống Active Directory -Dịch vụ News, Forum
-Cỏc dịch vụ mạng khỏc...
Tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống mạng đa dịch vụ
Xu thế hội tụ đa dịch vụ ngày càng phổ biến và là xu thể phỏt triển tất yếu của cụng nghệ thụng tin và truyền thụng. Bờn cạnh cỏc dịch vụ dữ liệu truyền thống cỏc dịch vụ thoại, cỏc dịch vụ Video, cỏc dịch vụ Fax, truyền bản tin cũng được tớch hợp trờn nền tảng hệ thống IP. Dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống mạng đa dịch vụ là loại hỡnh dịch vụ giỏ trị gia tăng bao gồm:
- Dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai hệ thống IP Phone và Unified Messaging - Dịch vụ tư vấn, thiết kế, triển khai cỏc hệ thống Video: Video Broadcasting và Video on Demand, Video Conference, Video Monitoring
Tư vấtn, thiết kế, triển khai hệ thống quản trị hệ thống thụng tin
Quản rị hệ thống thụng tin là một trong những tỏc nghiệp cơ bản đảm bảo hoạt động ổn định của hệ thống thụng tin. Dịch vụ cụng ty Sao Mai cung cấp cho phộp xõy dựng cỏc hệ thống quản trị thống nhất dựa trờn nhiều nền tảng khỏc nhau nhằm đảm bảo quản trị hệ thống thụng tin hiệu quả và an toàn cao nhất. Dịch vụ bao gồm:
- Tư vấn, thiết kế cỏc mụ hỡnh quản trị hệ thống thụng tin
- Xõy dựng cỏc hệ thống quản trị mạng thụng tin và dịch vụ mạng thụng tin - Xõy dựng hệ thống quản trị hoạt động thống nhất của toàn bộ hệ thống thống thụng tin
• Dịch vụ bảo hành, bảo trỡ và thay thế thiết bị
Nhu cầu bảo hành cỏc loại thiết bị, mỏy tớnh, mỏy in cũ rất lớn. Rất nhiều cỏc cơ quan xớ nghiệp khi bị hỏng mỏy khụng biết phải tỡm đến nơi nào thớch hợp để yờu cầu sửa chữa. Hoặc cú chăng thỡ cũng tỡm phải cỏc cụng ty khụng chuyờn nghiệp, gõy chậm trễ và khú khăn trong vấn đề khắc phục và sửa chữa, cụng ty sẽ phỏt triển dịch vụ này bằng cỏc hoạt động như:
- Hợp đồng trọn gúi số lượng trờn 10 mỏy cho đến 20 mỏy giỏ giảm 10%, số lượng trờn 20 mỏy giỏ giảm 20%.
- Giỏ trờn chỉ ỏp dụng cho địa điểm bảo trỡ trong nội thành TP. HN.
- Dịch vụ bảo trỡ định kỳ thực hiện mỗi thỏng 01 lần và đỏp ứng xử lý sự cố đột xuất trong giờ hành chỏnh (từ thứ Hai đến thứ Bảy).
- Dịch vụ bảo trỡ toàn phần thực hiện mỗi thỏng 01 lần và được đỏp ứng xử lý sự cố toàn thời gian (24/7).
Cụng ty đảm bảo cung cấp cỏc thiết bị thay thế đối với cỏc thiết bị được bảo hành gặp sự cố khụng thể khắc phục được bao gồm linh kiện, thiết bị, phụ tựng trong một thời gian quy định sau khi nhận được thụng bỏo của khỏch hangfvaf xỏc định được sự cố của thiết bị
• Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật
Trong suốt thời gian của dịch vụ này, khỏch hang sẽ nhận được sự hỗ trợ của cụng ty về những vấn đề kỹ thuật xảu ra với hệ thống mỏy múc của họ. Nhõn viờn kỹ (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
thuật sẽ luụn cú mặt kịp thời để trợ giỳp xủa lý cỏc vấn đề như hỗ trợ kỹ thuật từ xa, nếu sự cố khụng sử lý được, tựy theo yờu cầu của dịch vụ mà cỏc nhõn viờn kỹ thuật của cụng ty Sao Mai sẽ cú mặt tại hệ thống của khỏch hang sau khi cú yờu cầu (24h/ ngày * 7 ngày để khắc phục sự cố tại chỗ
Riờng đối với hoạt động gia cụng phần mền cụng ty cần cú những hướng đi cụ thể.
Cụng nghệ gia cụng phần mềm việt nam vẫn phỏt triển mà cỏc doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực này đều mắc phải đú là: cú rất it doanh nghiờp, cụng ty việt nam tạo đuợc bản sắc gia cụng riờng, phần lớn chỉ lựa chọn những cộng nghệ và lĩnh vực phổ biến mà ai làm cũng được. Vấn đề muụn thủa khỏc là do cỏc cụng ty thiếu vốn nờn thiếu khả năng đầu tư hoặc đầu tư chưa đỳng mức vào tiếp thị nờn chưa tiếp cận được khỏch hàng lớn và khụng tạo được nguồn cụng việc ổn định. Cuối cựng là vấn đề nhõn lực quản lý cấp cao. Một cụng ty muốn phỏt triển cần phải cú một bộ mỏy quản lý chư khụng thể chỉ dựa vào một vài chuyờn gia kỹ thuật .
Do đú cú hai hướng tập trung phỏt triển đối với sao mai là: hỗ trợ đào tạo, phỏt triển nguồn nhõn lực ,hỗ trợ cụng ty nõng cao năng lực cạnh tranh. để hỗ trợ hiệu quả , nờn hỡnh thành cỏc cỏc chương trỡnh hỗ trợ hoặc gõy dựng một quỹ hỗ trợ cụ thể.
Để phỏt triển nguồn nhõn lực, cụng ty sao mai nờn hỡnh thành quỹ đào tạo phỏt triển nguồn nhõn lực từ ngõn sach nhà nước, vay vốn đào tạo với lói xuất thấp, đối với học viờn cụng ty cú thể ỏp dụng cho vay học phớ và trả sau nhầm cải thiện và nõng cao chất lượng nguồn nhõn lực đạt chuẩn quốc tế.
Cụng ty cũng nờn lập bộ phận chuyờn trỏch về gia cụng phần mền để thực hiện cỏc mục tiờu đề ra, thực hiện chức năng quảng bỏ và thu hỳt cỏc cụng ty lớn trờn thế giới.
Muốn phỏt triển thành cụng khụng thể thiếu vai trũ định hướng và hỗ trợ của nhà nước, nhiều cụng ty nhận được sự hỗ trợ của nhà nước để phỏt triển như hỗ trọ mặt bằng, đất đai với giỏ ưu đói, xõy dựng cỏc trung tõm phần mền. Tổ chức tốt bộ