Với đặc điểm phường Trung Tự chủ yếu là cán bộ hưu trí và đối tượng chính sách, do vậy công tác thương binh xã hội hàng năm được Đảng, chính quyền địa phương hết sức quan tâm thực hiện tốt. Phường đã chỉ đạo, phối hợp với các đoàn thể tổ chức thăm hỏi tặng quà khi ốm đau, phúng viếng khi qua đời đối với các gia đình chính sách, các hộ nghèo. Thực hiện đầy đủ, kịp thời các chính sách, chế độ đối với thương binh, bệnh binh, gia đình liệt sỹ, những người và gia đình có công với nước theo quy định của pháp luật. Việc chi trả lương hưu, các loại phụ cấp trợ cấp cho cán bộ hưu trí và các đối tượng chính sách khác luôn luôn kịp thời đầy đủ, không có sai sót tiêu cực. Mặc dù hàng tháng phường phải lo chính sách cho hơn 2500 đối tượng với số lượng tiền mặt khá lớn, trên 7 tỉ đồng, trong khi lực lượng ít, kinh nghiệm thiếu, chế độ chính sách thường xuyên có sự thay đổi… nhưng Đảng uỷ, UBND phường luôn xác định đây là nhiệm vụ chính trị hết sức quan trọng và nhạy cảm nên luôn hết sức chú trọng, chu đáo.
Tổ chức các hoạt động từ thiện, nhân đạo; vận động nhân dân giúp đỡ các gia đình khó khăn, người già cô đơn, người tàn tật, trẻ mồ côi không nơi nương tựa. Ban chỉ đạo xoá đói giảm nghèo đã triển khai nhiều biện pháp giúp đỡ các hộ nghèo như: tổ chức hội nghị tư vấn trực tiếp cho các hộ nghèo, tặng quà, phối hợp với Ngân hàng chính sách cho vay lãi suất thấp, cấp thẻ bảo hiểm y tế miễn phí, giới thiệu việc làm cho con em hộ nghèo.
Vận động cơ quan, trường học, tổ dân phố, hộ gia đình trên địa bàn Phường ủng hộ xây dựng Quỹ đền ơn đáp nghĩa đạt hàng trăm triệu đồng mỗi năm. Vận động quyên góp
140 triệu đồng xây dựng nhà bia tưởng niệm các anh hùng liệt sĩ trong khuôn viên trụ sở UBND phường (1998), ngoài việc chỉnh trang nhỏ hàng năm thì năm 2006 phường còn chỉnh trang lớn nhà bia liệt sĩ trên 40 triệu đồng bằng nguồn Quỹ đền ơn đáp nghĩa và Lao động công ích.