T ại công ty, công tác quản trị hệ thống kênh phân phối cũng do phòng kinh doanh chịu trách nhiệ m tổ chức thực hiện.
2.3.3.Đánh giá chung về hoạt động hệ thống kênh phân phối của công ty
của công ty
S au hơn hai năm ho ạt động, hệ thống kênh phâ n phối của công ty sản x uất thức ăn gia súc Phương Đông đã đạ t được một số thành tựu nhất định và cũng có những vấn đề tồn tại cầ n phải được x em x ét và giả i quyết tro ng thời gian tới. T ro ng quá trình ho ạt động, hệ thống kênh phân phối của ccông ty đã thực hiện tương đối tốt nhiệm vụ của mình, doanh số bán của cá đại lý của nhà má y liê n tục tăng trong các năm vừa qua, điều này cho thấy ho ạt động của cá c đại lý là có hiệu quả và có sự tiến bộ tro ng quá trình ho ạt động. T iến độ thanh toá n của các đại lý cũng được cải thiện dần qua cá c năm, tình trạng nợ đọng của cá c đại lý đã giảm đá ng kể, việc này đã làm cho vòng quay của vốn nhanh hơn, tăng hiệu quả sản x uất kinh doanh c ủa công ty. Để có được cá c kết quả đó là do có sự nỗ lực c ố gắng của bộ phận thị trường của ccông ty cũng như của các đại lý trong kênh phân phối. Để có thể kích thích nhanh quá trình bán hàng cá c đại lý đã phải tìm hiểu rấ t kỹ cá c tính năng tác dụng sản phẩm của c ông ty những ưu và nhược điểm của sản phẩm từ đó thuyết phục người mua sử dụng sản phẩ m c ủa công ty thay cho các sản phẩm khá c, việc này có được thành công như vậy là do có sự hỗ trợ chuyên môn của cá c cá n bộ kinh do anh của cc ông ty, các cán bộ nà y cũng có những cuộc tiếp x úc trực tiếp với người c hăn nuôi, từ những cuộc tiếp x úc đó các cá n bộ này đã làm cho người dâ n tin tưởng hơn vào sản phẩm của công ty. Do đại bộ p hận khách hàng của nhà má y đều có thu nhập thấp vì vậy trong quá trình mua bá n thường xảy ra tình trạ ng mua chịu, chính vì vậy việc thu tiền của các đại lý phân phối cũng gặp một chút khó khăn tuy nhiên do có cá ch sử trí linh ho ạt mà cá c đại lý chưa để xảy ra tình trạng thất thu và việc nà y cũng góp phần làm tăng lượng bán của các đại lý. V ề sự phối hợp giữa cá c thành viên trong kênh, tro ng thời gian ho ạt động vừa qua giữa công ty và đại lý cũng như giữa các đại lý của
công ty với nhau chưa x ảy ra tranh chấp gì lớn chỉ c ó một chút tranh chấ p nhỏ về tiến độ thanh toá n c ủa các đại lý tro ng thời gian của năm đầ u tiên so ng đến nay tình hình này đã được khắc phục, các cá n bộ thị trường đều có quan hệ tốt v ới các đại lý tro ng khu vực mà mình phụ trách, việc có được sự hợp tác tốt giữa công ty và đại lý chính là một tro ng những yếu tố quan trọng tro ng sự thành công của hệ thống kênh phân phối của công ty. B ên cạnh những thành quả thì ho ạt động của hệ thống kênh phân phối của công ty cũng có những tồn tại nhất định. Trước tiên với việc hệ thống kênh phân phối của công ty còn hẹp, quy mô của các đạ i lý thường là khá nhỏ lại phân phối không đồng đề u đã làm ảnh hưởng đá ng kể đến việc tăng lượng bá n của công ty. Một số đại lý trong hệ thống kênh phâ n phối của công ty ho ạt động chưa đạt hiệu quả và thá i độ hợp tá c chưa thực sự tốt. Một số đại lý nhỏ ở các khu vực nông thôn còn tình trạng quá hạn thanh toá n, ít tham gia vào cac khoá đào tạo nghiệp vụ của công ty điều nà y ảnh hưởng lớn tới nghiệp vụ bán hàng của cá c đại lý nà y và có thể sẽ gây những tổn thấ t về uy tín của công ty. V iệc đặ t quan hệ với cá c đại lý bá n sản phẩm cạnh tranh của công ty làm vẫn chưa thực sự tốt, việc này sẽ làm ảnh hưởng đến hoạt động kinh do anh củ nhà má y tro ng tương lai khi mà cá c đối thủ mở rộng quy mô và địa bản tiêu thụ. T uy còn một số yếu điểm như vậy nhưng nhìn chung với một do anh nghiệp mới đi và o hoạt động thì việc có thể tạo ra được một hệ thống kênh phân phối như vậy là tương đối tốt. Với một sản phẩm c òn c hưa c ó nhiều uy tín trên thị trường như những sản phẩm do công ty sản xuấ t mà cá c đạ i lý đã x úc tiến bá n được với mức do anh số như vậy là một điều đáng khen.
Phần III
Một số gi ải pháp hoàn thi ệ n hệ thống kênh phân phối thức ăn gi a súc tại cô ng ty T NHH
xuất nhập khẩu phương đô ng