- Có thể thống kí được một số thông số như: tỉ lệ cuộc gọi bị bỏ lỡ, thời gian
(13) Tổng đăi gửi lại thông điệp ACK bâo đê
nhận được yíu cđu.
Trying để khởi tạo phiín
>> | ( 8) Tổng đăi gửi thông điệp 180 ring (9) user 202 gửi lại đâp ứng tạm thời 100
r< ^ Trying
| [ ( 10 ) user 200 gửi thông điệp 180ring |
+ L
| (11) User 201 nghe ring back tone (12 ) User 202 gởi thông điệp 200 OK bâo |
ko tham gia vao phiín thănh công
| |
| (12) tổng đăi gởi thông điệp 200 OK bâo user
^¬...
| 202 tham gia văo phiín thănh công
| Thực hiện cuộc gọi :
lă >
| ( 10 ) User 201 gâc mây, một thông điệp BYTE l
gửi đến tổng đăi |
L ha 3 £ |
| | { 11) Tông đăi gửi thông điệp 200 OK kết thức ( 10 ) tổng đăi gởi một thông điệp BYTE gửi Cuộc gọi |
Lx đến user 201 >ị
Ì(11 ) user 201 gởi thông điệp 200 OK kết thúc | | cuộc gọi N
L L
Hình 6.5: Mô hình câc softphone gọi với nhau
CHƯƠNG VI: TRIÍN KHAI HỆ THÔNG CONTACT CENTER
Trang 121
CC CC =-=sa“asasăằaannnnnnnmx
Session Tnitiation Protocol
Reqguest-Line: TNVITE sip:8888@192.168.1.3 STP/2.0 Message Header Via: STIP/2.0/UDP 192.168.0.2:37184; Max-Forwards: 70 Contact: <sip:55556@192.168.1.5:37184> To: "8888"<sip:88886192.168.1.3> Erom: "thaidi"<sip:55556@192.168.1.3>;tag=616cca3f Call-ID: N2Q5MzT0OMTTxNmJkYWJiYTg52ZDd1NDTyYWY22)Q2ZŒM. CSeq: 1 INVTITE
Allow: TNVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER, NOTTEY, MBSSAGE, SUBSCRIBE, INFO
Content-Type: application/sdp
UÚser-Agent: X-Lite release 1011s stamp 41150
Content-rength: 466
Session Description Protccol Version (v): Ô
Owner/Creator, Session Td (o): - 2 2 IN IP4 192.168.1.5
Owner Ủsername: - Session TD: 2
Session Version: 2 Owner Network Type: IN
Owner Address Type: IP4
Owner Address: 192.168.1.5
Session Name (s): CounterPath X-Lite 3.0
Server nhận được thông điệp từ user 5555 gửi tới, proxy có trâch nhiệm chuyín tiếp
thông điệp đó cho user 8888, đ ội dung thông điệp proxy gửi tới như sau:
Session Initiation Protocol
Request-Line: TNVITE Method: TINVITE
Via: SIP/2.0/UDP
192.168.1.3:5060;branch=z9hG64bK0bb613e0;rport
EFrom: "thaidi" <sip:55556@192.168.1.3>;tag=as65a81a0c
To: <sip:88886192.168.1.10:62552;rinstance=9d08a1ffc37de74f> Contact: <sip:55556@192.168.1.3> Call-TD: 3c913dfb22bad79047a07093424bada68192.168.1.3 CSeg: 102 TNVITE User~-Agent: Asterisk PBX
Allow: TNVITE, ACK, CANCEL, OPTTONS, BYE, REEER, SUBSCRIBE, NOTIEFY
Session Description Protocol
CHƯƠNG VI: TRIÍN KHAI HỆ THÔNG CONTACT CENTER
Trang 122
Sesslon Description Protocol Version (v): ÔÖ
Owner/Creator, Session Id (o): root 2182 2182 IN I1P4 192.168.1.3
Owner Ủsername: rooE Sessicn ID: 2182
Sessicn Version: 2182 Owner Network Type: IN Owner Address Type: IP4 Owner Address: 192.168.1.3 Session Name (s): session
Connection TInformation (c): ITN TP4 192.168.1.3 Time Description, active time (t): 0Ô
Trong khi đó thì user 5555 nhận được thông điệp đâp ứng tạm thời 100 trying từ
proXY
Session Tnitiation Protocol
Status-Line: STP/2.0 100 Trying
Message Header
Via: SIP/2.0/UDP 192.168.0.2:37184; rport=37184 Erom: "thaid1"<siPp:55556@192.168.1.3>;tag=616cca3f To: "8888"”"<sip:88886192.168.1.3>
Call-ID: N2Q5MzT10MTTxNmJkYWJ7iYTg5ZDd1NDIyYWY2Z3)Q27ZGM.
CSeq: 2 TNVTTE
Úser-Agent: Asterisk PBX
Allow: INVITE, ACK, CANCEL, OPTIONS, BYE, REFER,
S5UBSCRIBE, NOTIEFY
SupÐPported: reblaces
Contact: <sIip:88886192.168.1.3> Content-Length: 0
B2: User 8888 gửi lại thông điệp đâp ứng tạm thời 100 Trying: Proxy nhận được
*
thông điệp như sau:
Session Tnitiatlon Protocol
Status-Line: SIP/2.0 100 Trying
Status-Code: 100
[Resent Packet: False]
Message Header
Via: SIP/2.0/UDP
192.168.1.3: 5060;branch=z9hG4bK0bb613e0; rport=5060
To:
<sip:88886192.168.1.10:62552;rinstance=9d08a1ff£c37de7?4£f>
Erom: "thaidi" <sibp:55556192.168.1.3>;tag=as65a81a0
Call-TD: 3c913df£b22bad79047a07093424bada6@192.168.1.,3
CSeq: 102 TNVITE
Content-Length: O0
BS .ssasasasasasasaasaasasassaasamaxswmwxaxwuwxa
Trang 123