Chính sách lãi suất là một trong những chính sách quan trọng của ngân hàng. Vì thế các ngân hàng luôn phải tìm cách duy trì lãi suất cạnh tranh, dành vốn không chỉ với nhau mà còn với các tổ chức tiết kiệm và ngời phát hành các công cụ khác nhau của thị trờng vốn. Đặc biệt trong giai đoạn khan hiếm tiền tệ, cho dù chỉ có một sự khác biệt tơng đối nhỏ về lãi suất cũng sẽ thúc đẩy ngời gửi tiền tiết kiệm và nhà đầu t chuyển vốn mà họ đang có từ một tổ chức tiết kiệm này sang một tổ chức khác.
Mặt khác, ngân hàng cũng cần có chính sách lãi suất u đãi đối với những khách hàng quen, khách hàng có số d tiền gửi cao, gửi trong thời gian dài còn…
trong thời gian tới khi dịch vụ ngân hàng đã đợc hiện đại hoá thì ngân hàng không nên trả lãi đối với loại tài khoản tiền gửi không kỳ hạn nhng đồng thời ngân hàng cũng không nên yêu cầu khách hàng trả lệ phí dịch vụ cho những khoản thanh toán này, có nh thế mới khuyến khích dân chúng gửi tiền vào ngân hàng và tạo thành thói quen sử dụng các dịch vụ ngân hàng trong hoạt động giao dịch mua bán và thanh toán.
Cuối cùng ngân hàng cần có những quy định cụ thể trong việc công bố lãi suất để ngời dân theo dõi một cách dễ dàng hơn. Nếu có một sự thay đổi nào cũng nên tiến hành công bố vào một thời điểm nhất định và phải thông báo rộng rãi trên các phơng tiện thông tin đại chúng để nhân dân nắm bắt kịp thời. Mặt khác, khi ban hành một chính sách lãi suất mới thì nên có chính sách cho ngời gửi tiền trớc đó cũng đợc hởng mức lãi suất mới kể từ ngày ban hành, còn thời gian trớc đó vẫn hởng theo mức lãi suất cũ. Nh thế tuy có phức tạp cho việc tính toán của cán bộ ngân hàng nhng sẽ khuyến khích ngời dân gửi tiền mà không lo sợ đồng tiền mất giá.
III. Một số kiến nghị.