III/ Kinh nghiệm của một số nớc trên thế giới về việc áp dụng các hệ thống quản lý chất lợng quốc tế
1.Tình hình triển khai áp dụng một số hệ thống quản lý chất lợng trên thế giớ
dụng các hệ thống quản lý chất lợng quốc tế
1. Tình hình triển khai áp dụng một số hệ thống quản lý chất lợng trên thế giới thế giới
Tính đến cuối tháng 12/1999 đã có 343.643 chứng chỉ ISO 9000 đợc cấp cho các doanh nghiệp và tổ chức trên thế giới, tăng thêm 9 nớc và 71.796 chứng chỉ (26,4%) so với tổng số đến cuối năm 1998.
Riêng ở khu vực châu á, tốc độ phát triển đã tăng khá mạnh trong những năm gần đây, đặc biệt là Trung Quốc, Nhật bản và Hàn quốc.
Qua bảng dới đây ta có thể thấy đợc sự gia tăng liên tục các con số của các doanh nghiệp đạt chứng chỉ ISO 9000 và ISO 14000 trong năm 2001 trên toàn thế giới
Bảng 1: Số chứng chỉ ISO đợc cấp trên toàn thế giới năm 2000-2001 Số chứng chỉ/năm Số doanh nghiệp đạt cc Số nớc có chứng chỉ đợc cấp Tỷ lệ doanh nghiệp đạt chứng chỉ Năm 2001 2000 2001 2000 Tăng so 2000 ISO 9000 510.616 408.631 161 158 24,96 ISO 14000 36,765 22.897 112 98 60,57
Nguồn: Khảo sát chứng chỉ ISO 9000 Kết quả điều tra trên đây của Tổ chức tiêu chuẩn hoá Quốc tế cho thấy số doanh nghiệp đạt chứng chỉ ISO 9000 tính đến năm 2001 là 510.616, tăng 24,96% so với số liệu năm 2000. Số nớc đợc cấp chứng chỉ tăng thêm 3 nớc so với năm 2000.
Về cơ cấu các nớc đợc cấp chứng chỉ thì khu vực Châu Âu có nhiều doanh nghiệp đạt chứng chỉ nhất (220.127 doanh nghiệp, chiếm 53% thế giới). Vùng viễn đông có 29.879 doanh nghiệp, trong đó Trung Quốc, Nhật & Hàn quốc chiếm 21.204 chứng chỉ. Trung quốc dẫn đầu.
Bảng 2:Số doanh nghiệp ở các quốc gia đạt chứng chỉ ISO 9000 trong năm 2000
Nớc Doanh nghiệp
Trung quốc 10.548
Italia 9.298
Nhật 6.765
Hàn quốc 3.877
Tây ban Nha 3.877
Cộng hoà Czech 2.355
Nguồn: Khảo sát chứng chỉ ISO
Từ khi bộ tiêu chuẩn này ra đời năm 1987 cho đến tháng 7/2000, đã có 408.631 tổ chức áp dụng ở 158 quốc gia và đạt gần 15.886 chứng chỉ.
Trong khi đó, tính đến cuối năm 2001, số doanh nghiệp trên toàn thế giới đạt chứng chỉ ISO 14000 là 36.765, tăng 13,868 chứng chỉ so với năm 2000. Con số các nớc có chứng chỉ này đã tăng từ 98 đến 112 nớc (bảng 1). Châu Âu và Viễn đông là khu vực gia tăng nhiều nhất chứng chỉ ISO. Số chứng chỉ ISO 14000 tăng ở châu Âu là 3.656 chiếm 48,13%, viễn đông tăng 3.531 chứng chỉ hay tăng với mức tỷ lệ là 34.42%.
Anh, Thuỵ điển, Mỹ, Hà lan và Uc.