Trước tình hình cạnh tranh gay gắt giữa các đơn vị kinh doanh gas hiện nay đòi hỏi đơn vị phải tăng cường , đẩy mạnh công tác marketing nhằm để hoàn thành tốt các mục tiêu đơn vị đã đề ra, tiếp tục giữ vững và phát triển thị phần hiện tại, phát triển mối quan hệ với các Tổng đại lý, các khách hàng công nghiệp và kinh doanh một cách chặt chẽ, toàn diện, bền vững, lâu dài, nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của đơn vị và tăng cường khả năng cạnh tranh của đơn vị trên thị trường Miền Tây. Sau đây là một số biện pháp tăng cường hoạt động marketing tại đơn vị:
Đơn vị nên có những chính sách chiết khấu bằng tiền mặt cho những khách hàng mua hàng và thanh toán nhanh
Với những khách hàng mua với số lượng lớn căn cứ vào mức sản lượng mà đơn vị có chính sách chiết khấu thích hợp
Các thị trường chưa có kênh phân phối cần tiến hành nghiên cứu, khảo sát, tìm cách xâm nhập ngay trước khi cầu Cần Thơ hoàn thành để tăng thị phần và xây dựng tiền đề cho tương lai trước khi các hãng gas khác phủ kín. Sau này khi thị trường truyền thống hiện nay càng bị bão hòa với thương hiệu Vinagas trong khi sản lượng mỗi năm tăng sẽ là thách thức không nhỏ cho Vinagas Miền Tây.
Mở rộng thị trờng hiện tại bằng cách đàm phán với các nhà phân phối hiện tại để tăng sản lượng, trong trường hợp nhà phân phối không còn đủ khả năng tăng thêm cần mở rộng thêm nhà phân phối khác.
Có chính sách tích lũy điểm cho khách hang là đại lý, tùy theo sản lượng mua, đơn vị sẽ cộng dồn số điểm, đến một khoảng thời gian nhất định tổng kết lại tùy theo số điểm tích lũy mà khách hàng sẽ được tham dự chương trình xổ số may mắn, bốc thăm trúng thưởng (xe máy, ti vi, áo mưa, áo có logo vinagas, nón…) hay những phần quà trực tiếp khác.
Thực hiện thăm viếng khách hàng trong các dịp lễ, tết, tặng quà nhân dịp sinh nhật, ngày thành lập công ty, xí nghiệp.
Thực hiện chính sách khuyến mãi bằng cách chiết khấu cho khách hàng mua với số lượng lớn và thanh toán tiền ngay khi mua hàng, để tăng số lượng bán ra và thu hút sự chú ý của khách hàng.
Tổ chức hội nghị khách hàng ít nhất 1 lần trong năm, thông qua đó đơn vị sẽ nhận được những ý kiến đóng góp từ khách hàng về đơn vị từ đó có những cải tiến, phục vụ tốt hơn cho khách hàng. Qua hội nghị khách hàng sẽ nhận được quà và tham dự buổi tiệc chiêu đãi của đơn vị.
CHƯƠNG 6
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ