1. Mô hình tổ chức của trung tâm sách Phú Nhuận:
Hình2: Mô hình tổ chức trung tâm sách Phú Nhuận
FAHAsSA
TRUNG TÂM XÁCH PHÚ NHUẬN
Ban lãnh đạo trung Các nhà sách trực
ậ thuộc
: ị N$ Cây Gõ
NS Phú Nhuận P. Kinh doanh NS Vũng Tàu
MS Gi Chỉ P. Kho vận MNS Gia lai
NS Buôn Nê Thuậc
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Văn Bảy
.maaraơờơờơngaasssazơơờơờơờơnnœ>————————m——ssssxa=a==—=—=—--ea.=========
2._Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Cổ phần Phát Hành Sách
FAHASAI :
Với vị thế và quy mô trong họat động trong lĩnh vực văn hóa — xã hội,
FAHASA (Công ty cổ phần phát hành sách TP.HCM) không chỉ là một trong
những thương hiệu hàng đầu hệ thống phát hành sách cả nước, mà là thương hiệu
thân quen đáng tin cậy của bạn đọc gần xa, đặc biệt là với sinh viên - học sinh và
các em thiếu nhi.
Sự yêu mến tin cậy của bạn đọc gần xa đối với thương hiệu FAHASA trong
nhiều năm liên tục, là phần thưởng tinh thần quí báu, là nguồn động lực to lớn thúc
đây công ty không ngừng phân đấu nâng cao uy tín thương hiệu và phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Bên cạnh việc kinh doanh ngày càng phát triển, đạt hiệu quả cao, FAHASA
còn là một trong những đơn vị được UBND TP.HCM, Sở VH-TT chọn làm đơn vị
chủ lực tổ chức Hội sách. Với người dân vùng ven TP.HCM, xe sách lưu động FAHASA, qua hơn 10 năm phục vụ với hơn 3.000 chuyến đi, đã trở thành hình ảnh
thân quen, luôn đựợc bà con và các em chờ đợi.
Trong xu thế hội nhập-phát triển chung hiện nay của cả nước, công ty phát
hành sách thành phố Hồ Chí Minh (FAHASA) cỗ phần hóa để trở thành công ty cổ
phân phát hành sách TPHCM (FAHASA) là một sự kiện lớn, vì đây không chỉ là
một cột mốc, một bước ngoặt, một đỉnh điểm đánh dấu hơn 30 năm xây dựng và phát triển của một công ty, mà còn là một sự kế thừa, một sự huy động các nguồn
lực để phát triển mạnh hơn, nhanh hơn và có hiệu quả hơn.
Sau một quá trình chuẩn bị tích cực cho việc cổ phần hóa, bắt đầu từ 01/01/2006 FAHASA chính thức họat động với tên gọi mới:
CÔNG TY CỎ PHẢN PHÁT HÀNH SÁCH THÀNH PHÓ HÒ CHÍ
MINH - FAHASA.
- Tên công ty giao dịch HOCHIMINH CITY BOOK DISTRIBUTION CORPORATION
- _ Tên viết tắt: FAHASA CORP
-_ Địa chỉ cụ thể chính: 60-62 Lê Lợi, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM - _ Điện thọai: (84)8.225446
”7-m..ùÖ>œasszïĩïĩằmmươơơơơơờơờợờợynzaơnnzznuntzzợợơợợơơợuxươưng
Võ Thị Xuân Trang Trang 26
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Văn Bảy
_———>—_————==ễỄễễễễỲẼễễẼễẼễẼễ=ễïễ----ƑÐ_—_——— — —— ỐC. - - Fax: (84)8.225795 z Email: fahasa-sg(@@hcm.vmn.vn - Website: www.fahasa.com.vn - _ Mã số thuế: 0304132047 - _ Tài khỏan ngân hàng:
©_ Chủ tài khoản: Công Ty Cổ Phần Phát Hành Sách Thành Phố Hồ Chí
Minh Fahasa
©_ Tài khỏan tiên đồng Việt Nam: 10201.0000101684 Tại Ngân Hàng Công Thương Việt Nam, Chi Nhánh 1, TPHCM.
©_ Tài khỏan ngọai tệ: 10202.000003188 Tại Ngân Hàng Công Thương Việt Nam, Chi Nhánh 1, TPHCM.
Được thành lập năm 1976, sau hơn 30 năm tận tụy phục vụ khách hàng, nhờ
có định hướng đúng trong chủ trương, có hoạt động tiếp thị tốt và biện pháp kinh
doanh hiệu quả, FAHASA-TPHCM đã liên tục phát triển, mở rộng thị trường, từ
khi thành lập đến năm 2000 công ty chỉ có 18 cửa hàng sách với điện tích 400m” và chỉ có 2 xí nghiệp sản xuất nhưng đến năm 2008 công ty mở rộng ra với 39 nhà
sách diện tích lên đến 1000mỶ, chỉ nhánh ở Hà Nội, và có 4 xí nghiệp sản xuất.
Công ty đã không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng bằng cách mở các lớp huần luyện nhân viên bán hàng 6 tháng một lần.
Để mở rộng mạng lưới và nâng cao chất lượng phục vụ, FAHASA-TPHCM
không ngừng nâng cấp, mở rộng các nhà sách ở TPHCM và liên doanh với các tỉnh
mở thêm nhiều Nhà sách mới ở Hà Nội, Đà Nẵng, Biên Hòa, Đồng Nai, Lái Thiêu,
Bình Dương, Cần Thơ...
Nhờ được nâng cấp cơ sở vật chất, đổi mới phương thức hoạt động kinh doanh và chuyên nghiệp hóa cung cách phục vụ khách hàng, các cửa hàng sách của
FAHASA liên tục có sự thay đổi từ hình thức đến nội dung, đạt hiệu quả kinh
doanh cao và được khách hàng tin cậy, yêu mến.
Đến với hệ thống cửa hàng sách FAHASA-TPHCM, điều dễ nhận thấy đầu
tiên là thương hiệu FAHASA nỗi bật ở phía trên mặt tiền của các nhà sách khang trang-hiện đại. Khi bước vào bên trong, khách hàng sẽ cảm nhận ngay sự thoáng
mắt của một không gian rộng rãi, với hàng hóa trưng bày đẹp, phong phú đa dạng,
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Văn Bảy
được bố trí- sắp xếp khoa học. Tiếp theo đó là sự phục vụ thân thiện, lịch thiệp cuả một đội ngũ nhân viên có phong cách chuyên nghiệp, tận tình, chu đáo.
Đề chủ động nguồn hàng, bên cạnh việc đầu tư cơ sở vật chất và chuyên
nghiệp hóa đội ngũ nhân viên, FAHASA-TPHCM còn là một trong những đơn vị
phát hành sách đầu tiên chủ trương liên kết với các Nhà xuất bản và hợp tác với nhiều đơn vị khác để trao đổi và cung ứng hàng hóa cho khách hàng...Hơn một nhiều đơn vị khác để trao đổi và cung ứng hàng hóa cho khách hàng...Hơn một
ngàn đầu sách độc quyền với số lượng hàng chục triệu bản, có nội dung hay hình
thức đẹp, chất lượng cao, giá cả hợp lý mà FAHASA-TPHCM kiên kết xuất bản, đã
được bạn đọc cả nước đón nhận.
FAHASA-TPHCM còn phối hợp với nhà xuất bán CTGQ, QĐND và các
đơn vị liên quan, đây mạnh việc xuất bản-phát hành nhiều sách trọng tâm phục vụ
cho các đợt sinh hoạt chính trị chung của cả nước, góp phần vào viêc nâng cao đời sống văn hóa tỉnh thần và nâng cao nhận thức chính trị của bạn đọc...
Xưởng in FAHASA với máy móc hiện đại và công nhân tay nghề cao, đã
cho ra những sản phẩm có chất lượng tốt, nhờ đó FAHASA-TPHCM chủ động được nguồn hàng sản xuất theo đúng nhu cầu thị hiếu của khách hàng và hình thành được nguồn hàng sản xuất theo đúng nhu cầu thị hiếu của khách hàng và hình thành
được qui trình khép kín giữa 3 khâu: xuất bản- in & phát hành sách; phương thức này không chỉ cho ra những sản phâm đảm bảo chất lượng mà còn giúp cho hiệu quả cạnh tranh và kinh doanh cao hơn.
Chủ động được nguồn hàng, lại có hệ thống 39 nhà sách ở thành phố Hồ Chí
Minh-các tỉnh và hơn 100 đại lý khắp nước, FAHASA-TPHCM là một trong những nhân tố đã góp phân tích cực vào việc bình ổn giá cả thị trường sách và văn hóa phẩm cả nước.
Được trực tiếp thiết lập mối quan hệ và mua bán sách ngọai văn, FAHASA- TPHCM đã ký kết được nhiều hợp đồng phân phối sách ngoai văn tại Việt Nam với các nhà xúât bản nước ngoài. Thông qua sự phối hợp và hỗ trợ của các nhà xuất bản này, Công ty FAHASA đã tổ chức các đợt triển lãm sách ngọa1 văn của các NXB
Elservier, New Holland, Harcourt, Thomson, Oxford, Mc-GrawHIll, MacMIIlan...
ở TPHCM và Hà Nội. Ngoài ra FAHASA-TPHCM còn phối hợp tế chức các buổi
thuyết trình, tọa đàm, hội thảo, nói chuyện chuyên đề, mở các lớp tập huấn giáo trình mới và phục vụ sách ngoại văn ở các trường cao đăng, đại học Cần Thơ, An
———>>mm—>—>—>—>—>— -aỸỶ“Ỷ-yờợyờỲỶtỶï`5F†Ỷ—:“<“Fễẳằẳễ=aann-aợơgnnnnayợynnïtnnnnzợqggszaynyỷớnïnnnnnnïtïnnn
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Văn Bảy
——=
Giang, Đồng Nai, Đồng Tháp, TPHCM...Những họat động này đã giúp cho công ty đạt hiệu quả cao trong lĩnh vực. kinh doanh và đáp ứng nhu cầu cao của thị trường về sách ngọai văn cả nước.
Ngoài hoạt động kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất nước hiện nay của ngành
phát hành sách, FAHASA-TPHCM còn là đơn vị đã 5 lần tham gia tổ chức các Hội
sách cấp Thành phố và cả nước có hiệu quả phục vụ xã hội tốt, được đông đảo bạn
học hoan nghênh và dư luận đánh giá cao.
Bắt đầu từ tháng 11/2004, định kỳ 1 tháng/ 1 lần, công ty FAHASA phối
hợp với Báo Sài Gòn Giải phóng thực hiện trang báo “Sách & đời sống” đồng thời
tham gia gởi sách giới thiệu trên VTV1-chuyên mục “Mỗi ngày một cuốn sách” của ban thời sự - đài truyền hình Việt Nam; bước đầu đã có những tín hiệu khả quan cho việc đa dạng hóa hình thức tuyên truyền và đem sách đến gần với đông đảo bạn đọc trong cả nước hơn.
Riêng ở ngọai thành TPHCM, xe sách lưu động FAHASA (chiếc xe sách
duy nhất của cả nước) tiếp tục đi phục vụ ở các vùng sâu, vùng xa, vẫn bán trợ giá
và phối hợp với các địa phương thực hiện những họat động xã hội thiết thực. Sau
hơn ba ngàn lần đi phục vụ, xe sách lưu động FAHASA đã trở thành hình ảnh thân quen đối với người dân vùng ven TPHCM, nhất là các em thiếu nhi- học sinh vùng sâu, vùng xa, đây cũng lả phần thưởng tỉnh thần lớn lao mà xe sách lưu động-
FAHASA nhận được sau hơn mười năm đi phục vụ.
Hiện nay với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin. FAHASA- TPHCNM đã và đang có nhiều đầu tư cho chiến lược phát triển này như tin học hóa quản lý và hoạch toán kinh doanh, mua bán trên mạng internet và sẵn sàng cho việc
hội nhập...
Để có được niềm tự hào và thành quả nói trên, ban giám đốc và tòan thể cán
bộ công nhân viên công ty FAHASA với gần một ngàn con người, đã phải nỗ lực trong suốt 30 năm qua, phấn đấu xây dựng công ty ngày càng phát triển đạt hiệu quả cao nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
Khi đất nước mở cửa, mặc dù gặp nhiều khó khăn trong họat động kinh
doanh, nhưng FAHASA-TPHCM vẫn luôn đứng vững, tiếp tục phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những lá cờ đầu của ngành phát hành sách Việt Nam. Nhận
mmmmma+>>mmmaamaasaaasaaasaranasrnrnarvnvavarararararnraaunaazuơgassasaan
Võ Thị Xuân Trang Trang 29
Luận văn tốt nghiệp GVHD: TS. Lê Văn Bảy
—=—
thức rõ vai trò, vị thế của mình trước yêu cầu của xã hội và xu thế phát triển đi lên
của đất nước hiện nay, công ty FAHASA với tính năng động, sáng tạo, nhạy bén
của mình trong sản xuất-kinh doanh và hoạt động xã hội, sẽ tiếp tục duy trì và phát huy những thành quả đã đạt được, vượt qua mọi trở ngại, để luôn xứng đáng với sự yêu mến, tin cậy của bạn đọc cả nước và bạn bè gần Xa...
3. _Đặc điểm kinh doanh của công ty:
©_ lĩnh vực kinh doanh:
- _ Sách quốc văn, ngoại văn, giáo khoa. |