III. NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ CỦA
2. Cỏc nhõn tố bờn trong doanh nghiệp
2.1 Giỏ bỏn sản phẩm
Giỏ cả là biểu hiện bằng tiền của giỏ trị hàng húa và giỏ cả xoay quanh giỏ trị hàng húa. Theo cơ chế thị trường hiện, giỏ cả được hỡnh thành theo sự thoả thuận giữa người mua và người bỏn, theo đú thuận mua vừa bỏn.
Nhõn tố giỏ cả ảnh hưởng rất lớn đến việc tiờu thụ sản phẩm. Doanh nghiệp cú thể hoàn toàn sử dụng giỏ cả như một cụng cụ sắc bộn để đẩy mạnh tiờu thụ sản phẩm. Người tiờu dũng sẽ chấp nhận nếu doanh nghiệp đưa ra một mức giỏ phự hợp với chất lượng sản phẩm. Ngược lại, nếu định giỏ quỏ cao, người tiờu dựng khụng chấp nhận lượng hàng tồn kho sẽ lớn, doanh nghiệp dễ bị rơi vào tỡnh trạng ế đọng hàng và vốn. Mặt khỏc, nếu làm tốt cụng tỏc định giỏ sản phẩm tạo nờn lợi thế trong cạnh tranh giỳp cho doanh nghiệp cú thể thu hỳt được cả khỏch hàng của cỏc đối thủ cạnh tranh.
2.2 Chất lượng sản phẩm
Chất lượng là một vũ khớ cạnh tranh sắc bộn để cạnh tranh với cỏc đối thủ trờn thị trường. Chất lượng sản phẩm là một yếu tố quan trọng thỳc đẩy hoặc kỡm hóm hoạt động tiờu thụ sản phẩm.
Chất lượng sản phẩm tốt sẽ thu hỳt được khỏch hàng, tăng khối lượng sản phẩm tiờu thụ, tạo điều kiện nõng cao uy tớn cho doanh nghiệp, đồng thời cú thể doanh nghiệp nõng cao giỏ bỏn sản phẩm một cỏch hợp lý mà vẫn thu hỳt được khỏch hàng. Ngược lại, chất lượng sản phẩm thấp thỡ hoạt động tiờu thụ sẽ gặp khú khăn.
2.3 Việc tổ chức bỏn hàng của doanh nghiệp
Cụng tỏc tổ chức bỏn hàng của doanh nghiệp là nhõn tố quan trọng thỳc đẩy kết quả hoạt động tiờu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Cụng tỏc tổ chức bỏn hàng bao gồm nhiều mặt:
* Hỡnh thức bỏn hàng: Kết hợp tổng hợp cỏc hỡnh thức như: bỏn buụn,
bỏn lẻ, thụng qua cỏc đại lý... doanh nghiệp sẽ tiờu thụ được nhiều sản phẩm hơn một doanh nghiệp chỉ ỏp dụng duy nhất một hỡnh thức bỏn hàng nào đú.
* Dịch vụ kốm theo trước, trong và sau khi bỏn: Cỏc doanh nghiệp tổ
chức cỏc dịch vụ trước khi bỏn, trong khi bỏn và sau khi bỏn hàng như: dịch vụ tư vấn, dịch vụ vận chuyển, bảo quản, lắp rỏp, hiệu chỉnh sản phẩm và cú bảo hành, sửa chữa.... Để cho khỏch hàng được thuận lợi, nhờ vậy mà khối
lượng sản phẩm tiờu thụ sẽ tăng lờn và tăng thờm sức cạnh tranh doanh nghiệp trờn thị trường.
* Tổ chức thanh toỏn: Áp dụng nhiều phương thức thanh toỏn khỏc
nhau như: thanh toỏn bằng tiền mặt, thanh toỏn chậm, thanh toỏn ngay... dẫn tới khỏch hàng sẽ cảm thấy thoải mỏi hơn, cú thể lựa chọn cho mỡnh phương thức thanh toỏn tiện lợi nhất, hiệu quả nhất
2.4 Quảng cỏo giới thiệu sản phẩm.
Quảng cỏo giới thiệu sản phẩm nhằm cung cấp cho khỏch hàng những thụng tin cần thiết và cụ đọng, những điểm đặc trưng nhất về sản phẩm của doanh nghệp để khỏch hàng cú thể biết tới sản phẩm và so sỏnh với những sản phẩm khỏc để đi đến quyết định là nờn mua sản phẩm nào đú.
2.5 Một số nhõn tố khỏc:
* Mục tiờu và chiến lược phỏt triển: Trong từng thời kỳ, doanh nghiệp xỏc
định mục tiờu ngắn hạn cho minh, vỡ thế nú ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động tiờu thụ sản phẩm trong thời kỳ đú . Một mục tiờu đỳng đắn sẽ đề ra chiến lược kinh doanh chớnh xỏc và sỏt với thực tế thị trường sẽ giỳp doanh nghiệp tăng khối lượng tiờu thụ sản phẩm cung cấp cho khỏch hàng trờn thị trường.
* Nguồn tài lực: Con người là yếu tố quyết định thành cụng hay thất bại của hoạt động tiờu thụ sản phẩm. Nghiệp vụ, kỹ năng, tay nghề, tư tưởng của đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn trong doanh nghiệp cú tốt thỡ doanh nghiệp mới vững, mới cú sức cạnh tranh.
* Nguồn vật lực: Nguồn vốn đầu tư, trang thiết bị mỏy múc, nhà xưởng của doanh nghiệp sẽ tạo đà cho doanh nghiệp đẩy nhanh tiến độ tiờu thụ sản phẩm, nõng cao uy tớn cho doanh nghiệp trờn thị trường.
Chương II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIấU THỤ SẢN PHẨM Ở NHÀ MÁY VẬT LIỆU XÂY DỰNG SETERRA - SECOIN
I SƠ LƯỢC VỀ SỰ HèNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA NHÀ MÁY VLXD SETERRA – SECOIN