Mạng lưới thụng tin bưu chớnh tại Bưu điện tỉnh Ha- 123docz.net

- Những cụng việc khỏc do giỏm đốc Bưu điện tỉnh phõn cụng

2.2.1. Mạng lưới thụng tin bưu chớnh tại Bưu điện tỉnh Hà Nam Chỉ tiờu Lao động

Chỉ tiờu Lao động Quản lý Lao động trực Tiếp sản xuất Lao động phục Vụ và phụ trợ Tổng Tổng số 76 225 21 322 % 23,7 69,8 6,5 100%

Mạng lưới Bưu chớnh của Bưu điện Tỉnh Hà Nam ngày càng phỏt triển

cả về số lượng lẫn chất lượng. Hiện nay mạng Bưu chớnh của Bưu điện tỉnh phát trờ̉n thờm điờ̉m thụng tin, mở thờm nhiều dịch vụ: Tiết kiệm Bưu điện, EMS, EMS thảo thuận, COD, Khai giỏ, đại lý… tại tất cả cỏc Bưu cục cấp I và Bưu cục cấp II, đỏp ứng tốt nhu cầu của thị trường.

Mỗi năm, mạng thụng tin bưu chính Bưu điện tỉnh chuyển phỏt hơn 900 bưu phẩm bưu kiện và khoảng 14-15 nghỡn thư, điện chuyển tiền, các dịch vụ bưu chính trong nước và quốc tế đều thực hiện dễ dàng, thuận lợi trờn địa bàn tỉnh.

Ngay từ năm 2002, sau khi được chọn là một trong 10 tỉnh thành đấu tiờn thực hiện chia tỏch BC-VT ở cấp huyện, Bưu điện tỉnh Hà Nam đó tiến hành cỏc thủ tục về đất đai và xõy dựng trụ sở làm việc cho bưu điện huyện và đài viễn thụng ở hai điểm riờng biệt, trờn nguyờn tắn ưu tiờn cho bưu điện vị trớ thuận lợi để kinh doanh, nờn cú thể núi, cơ sở vật chất kỹ thuật của Bưu Điện tỉnh Hà Nam hiện nay đầy đủ và khỏ tốt.

1. Mạng bưu cục điờ̉m phục vụ a/ Mạng Bưu cục:

Tớnh đến 31/12/2007 mạng lưới bưu chớnh của bưu điện tỉnh Hà Nam cú 183 điểm phục vụ trờn toàn địa bàn, trong đú cú 41 bưu cục. 45 đại lý, ki ốt, 97 điểm bưu điện văn húa xó đang hoạt động . Điểm cỏch xa trung tõm tỉnh nhất là 45km. bỏn kớnh phục vụ bỡnh quan 1,3km/điểm. Số dõn phục vụ bỡnh quõn đạt 6.100 người/bưu cục.

Ngoài kết quả phỏt triển về mặt số lượng, giai đoạn này cỏc Bưu cục cũng được tăng cường đầu tư cỏc trang thiết bị hiện đại, xõy cất khang trang. 100% cỏc Bưu cục và điểm Bưu điện Văn hoỏ xó đó được sử dụng cõn điện tử, tất cả cỏc Bưu cục cấp II và 18 Bưu cục cấp 3 đó sử dụng mỏy in cước thay tem... Cựng với nõng cấp cải tạo khang trang cỏc Bưu cục cũng như việc sử dụng cỏc ấn phẩm mới thuận tiện hơn cho khỏch hàng đó

phần nào tạo được một phong cỏch kinh doanh văn minh, hiện đại.

Việc nõng cấp cỏc Bưu cục đó cho phộp Bưu điện tỉnh phục vụ nhu cầu sử dụng cỏc dịch vụ Bưu chớnh - Viễn thụng của nhõn dõn ngày càng được tốt hơn. Ngoài cỏc dịch vụ truyền thống đó đựơc đưa vào khai thỏc ở tất cả cỏc Bưu cục, một số loại hỡnh dịch vụ mới cũng đó và đang được đưa vào khai thỏc như: dịch vụ chuyển tiền nhanh, dịch vụ điện hoa được đưa vào khai thỏc 6/6 huyện, thị, dịch vụ EMS, dịch vụ Bưu chớnh uỷ thỏc được đa vào khai thỏc ở 5 Bưu điện huyện thị, dịch vụ Tiết kiệm Bưu điện đó mở ở 6/6 huyện, thị.

Cỏc Bưu cục cấp I, cấp II đều đựơc đặt tại cỏc vị trớ trung tõm của thị xó, huyện lỵ. Cũn lại cỏc Bưu cục giao dịch cấp III (Bưu cục 3) đều được đặt tại cỏc thị tứ, trung tõm xó, phường, cũng đó được xõy dựng mới, cải tạo ngang tầm với sự phỏt triển chung của mạng lưới Bưu chớnh - Viễn thụng.

Tuy nhiờn tốc độ phỏt triển Bưu cục trong những năm qua của VNPT và của VNPost hiện nay, đặc biệt giai đoạn 5 năm trở lại đõy phỏt triển thờm một số Bưu cục cấp III qua thực tế đó thấy được một số điểm yếu của mụ hỡnh Bưu cục là cũn cứng nhắc, thiếu mềm dẻo trong kinh doanh. Nếu tiếp tục phỏt triển mụ hỡnh kinh doanh đú đến tất cả những nơi mà ở đú thu khụng đủ chi thỡ đú là một điều cần xem xột đối với một doanh nghiệp. Do

đú VNPT đó cú chủ trương phỏt triển mạng lưới bằng cỏch hạn chế phỏt triển thờm Bưu cục III, thay vào đú là mụ hỡnh Đại lý Bưu điện và mở thờm điểm Bưu điện Văn hoỏ xó. Mụ hỡnh này mềm dẻo hơn, hiệu quả hơn phự hợp với cơ chế thị trường hơn. Xuất phỏt từ mục tiờu phỏt triển chung của toàn ngành, Bưu điện tỉnh Hà nam trong thời gian qua đó tự rà soỏt lại mạng cung cấp dịch vụ trờn địa bàn của mỡnh để phỏt triển thờm cỏc đại lý và Điểm Bưu điện Văn húa xó. Đối với những Bưu cục cấp 3 hoạt động khụng hiệu quả từ năm 2006 Bưu điện tỉnh Hà nam đó cho chuyển đổi thành Điểm BĐ-VHX hoặc bói bỏ (chuyển đổi 1 Bưu cục và bói bỏ 2 Bưu cục).

Trong những năm qua Bưu điện tỉnh Hà nam đó cú sự phỏt triển vượt bậc theo hướng hiện đại, hoạt động ổn định và từng bước phỏt triển trong kinh doanh, phục vụ và cựng với Viễn thụng Hà Nam, mạng lưới Bưu chớnh khụng ngừng tiếp tục được đầu tư, mở rộng về quy mụ, nõng cao về chất lượng và năng lực phục vụ. Nhiều dịch vụ Bưu chớnh đó phỏt triển với tốc độ nhanh, đem lại hiệu quả kinh tế cao, gúp phần đỏp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng thụng tin của mọi đối tượng, đảm bảo tốt chất lượng thụng tin liờn lạc phục vụ cho sự chỉ đạo của lónh đạo cỏc cấp cỏc ngành trong việc phỏt triển kinh tế đảm bảo an ninh chớnh trị của toàn xó hội, phũng chống thiờn tai trờn địa bàn của tỉnh

b/ Mạng đại lý Bưu điện đa dịch vụ và mạng Điểm Bưu điện văn hoỏ xó.

Từ năm 1997, Tổng cụng ty Bưu chớnh - Viễn thụng Việt Nam (VNPT) chủ động sỏng tạo mở rộng mạng lưới phục vụ bằng chủ trương triển khai xõy dựng mụ hỡnh cung cấp đa dịch vụ mới đú là mụ hỡnh Đại lý Bưu điện đa dịch vụ và mụ hỡnh Điểm Bưu điện văn hoỏ xó. Với chủ tr- ương đú Bưu điện tỉnh Hà Nam là một đơn vị sớm triển khai xõy dựng đưa vào sử dụng mụ hỡnh cung cấp đa dịch vụ mới này. Năm 1999 Bưu điện tỉnh Hà Nam mới xõy dựng và đưa vào hoạt động 85 điểm BĐ - VH xó. Nhưng đến năm 2008 toàn tỉnh đó cú 97 điểm Bưu điện Văn hoỏ xó và 45 ki ốt, đại lý Bưu điện đơn dịch vụ và đa dịch vụ hoạt động ổn định cựng với cỏc Bưu cục toàn tỉnh Hà Nam đó hoàn thành chỉ tiờu qui định của Tổng cụng ty mỗi xó cú 01 điểm phục vụ.

Mụ hỡnh Đại lý Bưu điện đa dịch vụ hoạt động theo cơ chế thị tr- ường. Chớnh mụ hỡnh Đại lý Bưu điện đa dịch vụ này đó tiết kiệm cho ngành, cho Bưu điện tỉnh một nguồn kinh phớ xõy dựng cơ bản rất lớn, mà Bưu điện khụng phải đầu tư về xõy dựng cơ bản khụng mất tiền thuờ mặt bằng để mở rộng Bưu cục, số lao động lại khụng nằm trong biờn chế lao động của ngành nhưng vẫn phỏt huy được hiệu quả. Việc phỏt triển mụ hỡnh Đại lý Bưu điện đó tạo điều kiện cho Bưu điện tỉnh Hà Nam tiếp tục phỏt triển và mở rộng mạng lưới phục vụ đưa cỏc dịch vụ BC - VT đến với người sử dụng.

Ngoài ra, việc triển khai xõy dựng và đưa vào sử dụng loại hỡnh cung cấp đa dịch vụ mới này cũng đó đúng gúp một phần khụng nhỏ trong tổng doanh thu của Bưu điện tỉnh, trong đú nhiều điểm doanh thu đạt khỏ cao từ 3 - 7 triệu đồng/thỏng.

Như vậy, cú thể núi tốc độ phỏt triển mụ hỡnh Điểm Bưu điện văn hoỏ xó trong những năm qua tại tỉnh Hà nam tương đối cao cả về số lượng lẫn chất lượng. Cỏc điểm Bưu điện văn hoỏ xó cũng đó triển khai cung cấp một số dịch vụ Bưu chớnh - Viễn thụng như: Bỏn tem, phong bỡ, Nhận gửi Bưu phẩm thường trong nước, quốc tế, Bưu phẩm ghi số, Bưu kiện đến 5 kg, đặt mua bỏo chớ dài hạn và bỏn lẻ, dịch vụ điện thoại trong nước, quốc tế, dịch vụ điện bỏo trong nước, Thư chuyển tiền...đa số những điểm Bưu điện Văn húa xó được xõy dựng là những nơi trung tõm hoặc đầu mối giao thụng thuận lợi cho việc sử dụng cỏc dịch vụ Bưu chớnh.

Mặc dự sẽ cũn tiếp tục đầu tư cơ sở vật chất, cải tiến phương thức hoạt động, phục vụ, nhưng điểm Bưu điện Văn hoỏ xó và Đại lý Bưu điện của Bưu điện Hà Nam đó gúp phần quan trọng làm thay đổi bộ mặt thụn quờ, khơi dậy tiềm năng những miền quờ xa. Nhưng việc phỏt triển Điểm Bưu điện Văn hoỏ xó cũng cũn gặp nhiều khú khăn đú là: Việc giao đất ch- ưa được thực hiện thống nhất cả về loại đất, thủ tục giao đất và thủ tục

đăng ký cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng (như đất được cấp ở những nơi xa dõn cư, ở những thựng vũng, ao hồ...) nờn chi phớ xõy dựng tương đối lớn. Mặt khỏc, đại đa số nhõn viờn của Điểm Bưu điện Văn hoỏ xó là con em của cỏn bộ địa phương được cử sang nờn trỡnh độ kỹ thuật nghiệp vụ của một số người cũn non kộm ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ Bưu chớnh.

Như vậy cú thể núi mạng lưới cung cấp dịch vụ tại Bưu điện Tỉnh Hà Nam trong những năm qua đó từng bước phỏt triển, Tuy nhiờn so với mức độ phỏt triển bỡnh quõn chung của toàn Ngành thỡ mức độ phỏt triển Bưu cục và cỏc điểm phục vụ của Bưu điện tỉnh Hà nam và so với dõn số phục vụ bỡnh quõn thỡ ở mức trung bỡnh của cả nước. Do vậy Bưu điện tỉnh Hà nam trong những năm tới vẫn phải tiếp tục phấn đấu hơn nữa để gúp phần đảm bảo cho sự ổn định và phỏt triển trong mụi trường cạnh tranh trong nước trong những năm trước mắt khi đó cú cỏc doanh nghiệp mới cựng kinh doanh về BCVT, PHBC và cỏc ngành khỏc đang tham gia kinh doanh vận chuyển Bưu phẩm hàng hoỏ, kinh doanh lĩnh vực tài chớnh trờn địa bàn của tỉnh.

Chỉ tiờu Đơn vị Năm

2002 2003 2004 2005 2006 2007 1. Bưu cục Bưu cục 39 39 41 42 42 41 Trong đú: - Bưu cục cấp 1 Bưu cục 1 1 1 1 1 1 - Bưu cục cấp 2 Bưu cục 5 5 5 5 5 5 - Bưu cục cấp 3 Bưu cục 33 33 35 36 36 33

- Điểm Bưu điện VHX Điểm 85 91 96 96 96 97

- Ky ốt đai lý Ky ốt 4 4 6 11 11 11

2. Bỏn kớnh phục vụ Km 1,6 1,5 1,4 1,3 1,3 1,4

3. Số dõn / 1Bưu cục Người 6 148 5 932 5 614 5 496 5496 5545

2. Mạng vọ̃n chuyờ̉n

Mạng lưới đường thư nội tỉnh , nội huyện đang hoạt động ổn định , đảm bảo hành trỡnh, chất lượng và an toàn tuyệt đối. Hiện đơn vị cú 5 tuyến đường thư cấp 2 với tổng chiều dài 172km, 25 tuyến đường thư cấp 3 với tổng chiều dài 858km.

Bao gồm cỏc đường thư sau:

- Đường thư cấp 2 Phủ Lý – Lý Nhõn, Phủ Lý – Kim Bảng, Phủ Lý – Bỡnh Lục, Phủ Lý – Duy Tiờn, Phủ Lý – Thanh Liờm trong đú cú 3 đường thư cấp 2 kết nối nhờ Trung tõm khai thỏc vận chuyển Hà Nội.

- Đường thư nội thị xó cú 4 đường thư do tổ bưu tỏ đảm nhiệm phỏt thư bỏo tại thị xó Phủ Lý.