2. Một số giải pháp chủ yếu nhằm phát triển kinh doanh sản phẩm
2.1. Nghiên cứu thị trường để xác định hướng phát triển sản phẩm
Nghiên cứu thị trường là một trong những tiền đề để doanh nghiệp có thể định hướng sản xuất ra những sản phẩm gì, thuộc lĩnh vực gì, chất lượng sản phẩm ra sao, phục vụ cho đối tượng khách hàng nào, định giá như thế nào. Đó là tiền đề hết sức quan trọng đối với doanh nghiệp tất cả các doanh nghiệp nếu muốn thành công trong kinh doanh .Trong bối cảnh đó công ty cổ phần Sao Mai cũng không nằm ngoài quy luật đó.
Hiện tại công ty đang muốn thực hiện đa dạng hóa sản phẩm vì thế công ty buộc phải nắm bắt nhu cầu thị trường, diễn biến thay đổi của thị trường nhất là những nhu cầu nằm trong khả năng mà công ty có thể đáp ứng được. Đây là vấn đề có ý nghĩa vô cùng quan trọng và trực tiếp quyết định đến sự sống còn của công ty. Có thể nói rằng nghiên cứu thị trường nhằm nghiên cứu nhu cầu để tìm hiểu nhu cầu người tiêu dùng trong và ngoài nước là vấn đề hết sức cần thiết và hết sức cụ thể đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.
Trong giai đoạn hiện nay, trong tất cả các lĩnh vực đều cần đến các sản phẩm phần mềm có giá trị, đạt hiệu quả cao trong công việc. Công ty cần tìm hiểu những phần mềm thuộc lĩnh vực nào đang có được số nhu cầu lớn nhất, đông khách hàng sẵn sàng mua nhất để tiến hành đầu tư nghiên cứu sản phẩm đó, tránh đi lạc hướng sản xuất những phần mềm không có nhiều giá trị trong thực tiễn. Một số hướng đi cho sản phẩm của công ty là tập trung vào các lĩnh vực như: phần mềm sử dụng trong kế toán, kinh doanh, trong bệnh viện, giáo dục…