2.2.3.1 Phân tích doanh số bán hàng Bảng 2.3 : Tổng hợp doanh số bán hàng từ năm 2008-2010 Đơn vị tính: triệu đồng Chỉ tiêu 2008 2009 2010 2009/2008 2010/2009 Số tiền % Số tiền % Hàng trong nước 1,795 3,123 3,242 1,328 74% 119 3.8% Hàng nhập 6,792 8,126 11,285 1,334 19.7% 3,159 38.9% Tổng doanh số 8,58 7 11,249 14,527 2,662 31% 3,278 29.1%
Biểu đồ 2.2: cơ cấu hàng hóa trong tổng doanh số.
Qua bảng 2.2 và biểu đồ 2.1 ta có thể thấy được đây là giai đoạn hoạt động khá thành công của Quà Tặng Quà, thể hiện ở tổng doanh số tăng vọt qua các năm.
Năm 2008, doanh số đạt được là 8,587 triệu đồng, sang năm 2009, tổng doanh số đã tăng 31% và đạt mức 11,249 triệu đồng. Đến măm 2010, con số này đã là 14,527 triệu đồng, tăng 29,1 % so với cùng kỳ năm 2009.
Để có được thành quả ấn tượng này, toàn thể cán bộ, nhân viên Quà Tặng Quà đã phấn đấu không ngừng trong suốt 2 năm qua, đem tất cả tâm huyết
của mình chắc lọc trong từng sản phẩm chỉ với một mong muốn là đem lại sự thỏa mãn và nụ cười cho khách hàng.
Một nguyên nhân khách quan khác là sau cuộc khủng hoảng tài chính năm 2008, các doanh nghiệp bắt đầu mạnh dạn đầu tư sản xuất, phát triển kinh doanh, do vậy nhu cầu quảng bá thương hiệu và tặng quà khuyến mãi ngày càng nhiều. Theo đó việc tăng trưởng doanh số ở Quà Tặng Quà cũng là một điều tất yếu.
Về cơ cấu hàng hóa thì dựa vào biểu đồ 2.2 ta có thể thấy rõ một điều là hàng nhập luôn chiếm tỷ lệ rất cao trong tổng doanh số. Đây cũng là thế mạnh nổi trội nhất của Quà Tặng Quà, với hơn 150 nhà cung cấp uy tín tại các quốc gia như Trung Quốc, Thái lan, Tiệp Khắc, Nhật Bản… Quà tặng Quà luôn tự hào là công ty Quà Tặng có nhiều mẫu mã quà tặng độc đáo, chất lượng và giá cả tốt nhất.
2.2.3.2 Phân tích tỷ lệ đơn hàng trên số báo giá đã gửi
Bảng 2.4: bảng thống kê số lượng đơn hàng và báo giá đã gửi.
Số báo giá đã gửi 348 387 460
Tổng số đơn hàng 215 293 363
Tỉ lệ đơn hàng/ số báo giá 61% 76% 79%
(nguồn: phòng kinh doanh công ty TNHH Quà Tặng Quà)
Dựa vào bảng thống kê 2.2 ta thấy tỉ lệ đơn hàng so với số báo giá đã gửi có tăng đều đặn qua các năm chứng tỏ công ty đã có chú ý hơn trong việc nắm
bắt các cơ hội bán hàng. Tuy nhiên nhìn chung tỉ lệ này vẫn còn khá thấp thể hiện năng lực cạnh tranh của công ty chưa cao.
Mặc dù chất lượng các sản phẩm của Quà Tặng Quà luôn nhận được lời khen ngợi từ phía khách hàng song hiện tại công ty chưa có một giải pháp marketing thật sự hiệu quả, có thể vì vậy mà việc bán hàng cho các khách hàng mới trở nên khó khăn hơn. Việc để mất đi các cơ hội bán hàng là một thiệt thòi lớn đối vời Quà Tặng Quà, vì vậy công ty cần phải xem xét lại tất cả các yếu tố và quan tâm hơn nữa đến hoạt động marketing ở công ty mình.