- Tổ Khai thác bưu điện – trực tiếp sản xuất có nhiệm vụ khai thác các dịch vụ bưu chính viễn thông, tham mưu giúp giám đốc về các hoạt động Marketing gồm: Nghiên cứu thị
4 Bậc sơ cấp
3.2.1. Hoàn thiện việc phân công và hiệp tác lao động.
Hiện nay việc phân công lao động và hiệp tác lao động tại Bưu điện huyện Tủa Chùa hiện tương đối tốt, tuy nhiên vẫn còn có một số vấn đề cần được quan tâm và thay đổi để phù hợp với điều kiện của đơn vị và xu thế phát triển chung của ngành như:
- Cần hoàn thiện các hình thức tổ, đội sản xuất tại Bưu điện huyện Tủa Chùa (tổ khai thác, tổ vận chuyển, tổ giao dịch) theo hướng số lượng người tối ưu trong 1 tổ là 3-5 người dựa trên cơ sở là mỗi người lao động có thể làm thay một phần hay toàn bộ công việc của người khác trong tổ đảm trách. Lãnh đạo của các tổ phải là người có uy tín và có khả năng tổ chức, tinh thần trách nhiệm và làm chủ cao, sôi nổi, đi đầu trong lao động và hoạt động các phong trào đoàn thể. Kế hoạch công việc của tổ được xây dựng hợp lý cho đến từng người lao động theo khối lượng công việc, năng suất lao động, theo quỹ lương.
- Việc phân công và hiệp tác lao động cho một số tổ sản xuất công tác của Bưu điện huyện Tủa Chùa hiện nay chưa thật hợp lý và không linh hoạt do không bám sát so với nhu cầu lao động cần có. Vì thế khi phân công lao động cho các tổ cần phải tính đến thực tế sản xuất và khả năng đáp ứng của
đơn vị về lao động. Chẳng hạn, căn cứ theo thống kê của bộ phận quản lý nghiệp vụ của Bưu điện huyện và thực tế quan sát thấy rằng một nhân viên giao dịch tại bưu cục trung tâm thị xã có thể phục vụ bình quân được 50 khách hàng trong 1 ca/ngày.
- Khi khối lượng công việc nhiều (vào các ngày cao điểm về lượng tải), đơn vị có thể tăng cường lao động làm việc bằng cơ cấu nhóm nhân lực mềm (lao động bán thời gian, lao động thời vụ, lao động phụ trợ linh hoạt về số lượng, lao động cốt lõi linh hoạt về thời gian), linh hoạt chuyển dịch lao động trong tổ hỗ trợ phù hợp với mức độ tăng giảm lao động linh hoạt đảm bảo lưu thoát hết nhu cầu thông tin của khách hàng.