Việc ứng dụng công nghệ thông tin vào trong các hoạt động kinh doanh đã trở thành xu thế tất yếu đối với tất cả các ngân hàng. Hiện tại, abbank có công nghệ được đánh giá là tiên tiến và có khả năng phát triển các sản phẩm trị giá gia tăng cao, tuy nhiên, việc triển khai công nghệ thông tin tại abbank là một quá trình phức tạp, tốn nhiều thời gian và chi phí cho ngân hàng. Hơn nữa, để cạnh tranh với các chi nhánh NHNNg với công nghệ hiện đại thì abbank cần phải:
- Đầu tư, nâng cấp và hiện đại hóa ngân hàng hơn nữa với những công nghệ mới. Công nghệ mới ở đây là công nghệ đã được thử nghiệm trên thế giới và được chứng minh là có hiệu quả, ngân hàng cần tìm cách tiếp cận và ứng dụng vào ngân hàng mình nếu điều kiện cho phép.
- Ứng dụng công nghệ mới vào ngân hàng cần phải đảm bảo các yêu cầu đáp ứng lợi ích tối đa cho khách hàng và cho nền kinh tế; khi hiện đại hóa công nghệ ngân hàng phải được nâng cao năng lực cạnh tranh và có khả năng hội nhập.
- Có chính sách khai thác công nghệ hiệu quả thông qua việc phát triển những sản phẩm và nhóm sản phẩm dựa trên công nghệ cao nhằm nâng cao khả năng cạnh tranh về sản phẩm, dịch vụ, tạo ra sự đa dạng trong lựa chọn sản phẩm và tăng cường bán chéo sản phẩm đến khách hàng. Đồng thời, việc phát triển đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ cũng sẽ góp phần phân tán và hạn chế bớt rủi ro trong quá trình hoạt động.
- Hiện đại hoá công nghệ phải đi liền với việc phát triển các dịch vụ ngân hàng hiện đại. Đây là vấn đề phù hợp với thực tiễn NHTM Việt Nam vừa cạnh tranh vừa liên kết nhau cùng phát triển .