Việc tiếp thị những khâch hăng hiện tại lă câch đơn giản vă an toăn nhất để tìm kiếm nhu cầu tín dụng. Câc cân bộ tín dụng có một số thông tin riíng về khâch hăng của mình. Do vậy, họ có thể dễ dăng đânh giâ sự tín nhiệm của những khâch hăng năy vă giảm bớt rủi ro tín dụng.
Có một số chiến lược quan trọng trong việc tiếp thị những khâch hăng hiện tại:
- Phđn loại những khâch hăng tiềm năng:
Thế năo lă một khâch hăng tiềm năng? Đó lă một khâch hăng có những điều kiện để có thể vay vốn tại ngđn hăng như có một tình hình tăi chính tốt, có khả năng quản lý một dự ân hoặc phương ân vay có hiệu quả.
Việc phđn loại lă một trong những câch để tìm thấy khâch hăng tiềm năng có thể đâp ứng chính sâch DNVVN của ngđn hăng đó. Những doanh nghiệp tốt trong hoạt động tăi chính sẽ có rủi ro thấp nhưng lợi nhuận thấp. Mặt khâc, những doanh nghiệp trong câc ngănh công nghiệp đang phât triển tương đối nhỏ vă rủi ro cao nhưng có thể mang lại lợi nhuận cao. Tập trung văo loại khâch hăng năo tùy thuộc văo chính sâch của từng ngđn hăng.
- Tạo ra những dự ân khả thi cho câc khâch hăng tiềm năng:
Khâch hăng hợp lệ không phải lúc năo cũng có nhu cầu về đầu tư. Trong trường hợp năy câc cân bộ tiếp thị đòi hỏi phải có khả năng đề xuất những dự ân mới, tạo ra nhu cầu cho đầu tư. Ví dụ, nếu một cân bộ dự đoân nhu cầu sản phẩm năy sẽ tăng mạnh, cân bộ đó có thể đề xuất với nhă sản xuất về sản phẩm đó để mua mây móc mới nhằm tăng công suất để tạo ra những dự ân khả thi. Ngược lại, khi một khâch hăng tiềm năng đang lập kế hoạch cho một dự ân không khả thi, cân bộ tiếp thị có thể thử tìm câch cải thiện tính khả thi của dự ân đó.
Ngược lại, những dự ân khả thi không phải lúc năo cũng do DNVVN tiềm năng lập ra. Khi cân bộ tiếp thị tìm thấy một dự ân khả thi nhưng do một doanh nghiệp yếu kĩm về tăi chính lập ra, cân bộ đó không nhất thiết phải từ chối tăi trợ cho dự ân. Nếu chủ doanh nghiệp lập dự ân sẵn săng tăng cường khả năng của doanh nghiệp vă cân bộ của mình thì cân bộ tiếp thị có thể thử tìm câch cải thiện năng lực của họ.