III. Đánh giá chung
2. Những vấn đề đang đặt ra về hoạt động Marketing trong huy động vốn ở ngân hàng :
Từ việc nghiên cứu xem xét những nhân tố ảnh hởng đến tình hình huy động vốn, chúng ta có thể rút ra các vấn đề đang đặt ra về hoạt động Marketing trong huy động vốn của ngân hàng nh sau :
2.1. Liên quan đến ngời dân :
- Làm sao tạo đợc sự tin tởng cho ngời dân đối với hệ thống ngân hàng - Làm sao xoá bỏ đợc thói quen giữ tiền ở nhà của ngời dân.
- Làm sao khuyến khích đợc tính tiết kiệm trong dân.
- Yếu tố còn lại tuy không kém phần quan trọng nhng cha phải là khẩn thiết vì các nguyên do sau :
+ Nếu ngời dân giảm tiêu dùng mà giữ tiền ở nhà hoặc cha tin vào ngân hàng thì chúng ta không thể thu hút đợc khoản tiền thiếu đó.
+ Chúng ta có thể tin rằng vẫn còn một bộ phận rất lớn dân chúng không bị cuốn hút vào chủ nghĩa tiêu dùng. Những nguời này vì một lý do nào đó mà vấn cha mặn mà lắm đối với với việc gửi tiền tiết kiệm.
Biện pháp tác động đến tiết giảm tiêu dùng, hạn chế tiêu dùng là hoàn toàn nằm ngoài khả năng của một mình ngân hàng.
2.2. Liên quan đến ngân hàng:
- Làm sao ngân hàng thực sự mang lại những tiện ích cho ngời dân nh thế giới đã và đang làm.
- Phải cải tiến các nghiệp vụ hợp lý hơn với thời gian ngắn hơn.
- Làm sao đảm bảo đợc tính thống nhất trên các mặt cơ bản liên quan đến công tác thu hút vốn từ dân.
Nh vậy ta thấy rằng sự phong phú cha phải là yếu tố cần làm ngay trong giai đoạn này, nhng chính sự tiện ích, cải tiến nghiệp vụ và tính tơng đối thống nhất trong việc thu hút vốn là những vấn đề mà ngời dân rất quan tâm.
2.3.Liên quan đến chính sách:
+ Chính sách về lãi suất + Chính sách thu hút vốn
Riêng về chính sách tiết kiệm, trớc mắt ngời dân có thể tự mình điều tiết đ- ợc, hơn nữa, đây là một chính sách lớn liên quan đến toàn bộ xã hội mà lĩnh vực tiết kiệm trong nhân dân chỉ làm một bộ phận. Vì vậy, nếu chọn lọc và đề ra biện pháp về chính sách này trong phạm vi của tiết kiệm từ dân rất dễ đi đến phiến diện; vì nếu nói đến tiết kiệm và chống lãng phí, thì có lẽ là sự tiết kiệm và chống lãng phí trong những cơ quan Nhà nớc, các đơn vị kinh doanh quốc doanh mới chính là một sự bức thiết.
2.4. Môi trờng :
Sự trong sáng của môi trờng xã hội do tác động của Nhà nớc vào môi trờng xã hội làm cho nó giảm đi sự vẩn đục và ngày càng đẹp đẽ hơn, sạch hơn là một điều hết sức cần thiết, trớc hết tạo ra động cơ cho tất cả ngời dân tham gia vào việc xây dựng và phát triển đất nớc và điều này hết sức quan trọng khi ngời dân đóng góp bằng chính núm ruột của mình. Chúng ta biết đợc rằng nớc Nhật tuy có một môi trờng tiêu dùng rất lớn nhng ngời dân vẫn tiết kiệm đợc và nguồn vốn từ tiết kiệm này đóng vị trí khá quan trọng trong tổng số vốn đầu t của Nhà nớc vào các công trình lớn cả về kinh tế và về phúc lợi xã hội. Thông tin đợc ngời dân quan tâm hàng đầu vì chính nó truyền đạt tất cả từ A-Z những vấn đề liên quan đến chính sách thu hút vốn, về hoạt động của ngân hàng và tăng thêm sự tin tởng cho ngời dân. Điều này hoàn toàn đúng với xã hội hiện đại, mọi ngời rất cần thông tin. Ai biết sử dụng thông tin nh một lợi thể thì ngời đó có thể nắm chắt đợc sự thành công.
Phần iii
Một số biện pháp nhằm hoàn thiện chiến lợc Marketing trong hoạt động huy động vốn ở các
Ngân hàng thơng mại quốc doanh việt nam I. Khả năng ứng dụng Marketing trong hoạt động huy động vốn ngoại tệ:
1. Thuận lợi:
- Hai bộ luật Ngân hàng đợc Quốc hội thông qua và có hiệu lực thi hành từ ngày 01/10/1998 cùng một văn bản dới luật ban hành là công cụ quan trọng đảm bảo cho hoạt động Ngân hàng đi đúng hớng, nâng cao quyền làm chủ trong kinh doanh đồng thời tự chịu trách nhiệm của mình.
- Trong nền kinh tế hàng hóa nhiều thành phần vận động theo cơ chế thị tr- ờng có sự quản lý của Nhà nớc, qui luật cung cầu, qui luật cạnh tranh, qui luật giá trị đợc thừa nhận và quan trọng hơn là các chức năng của tiền tệ đợc thực hiện. Đây là cơ sở cho hoạt động Ngân hàng nói chung và Marketing Ngân hàng nói riêng. Sự tồn tại của hoạt động trao đổi theo đúng nghĩa của nó là điều kiện cần thiết cho việc ứng dụng Marketing.
- Nền kinh tế của đất nớc ngày càng phát triển, nhu cầu dân c, trình độ văn hóa ngày càng tăng, hoạt động thơng mại và đầu t hết sức sôi động, giao luu kinh tế, hàng hóa, tài chính, tiền tệ phát triển.
- Có sự cạnh tranh của các Ngân hàng trong cũng nh ngoài nớc, giữa các thành phần kinh tế với nhau tạo nên động lực cho việc ứng dụng Marketing vào hoạt động kinh doanh.
2.Khó khăn:
- Tình hình khủng hoảng kinh tế ở Châu á phần nào cũng có ảnh hởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của một số doanh nghiệp, nhất là doanh nghiệp
xuất nhập khẩu. Sự bất ổn định của các nền kinh tế lớn trên thế giới nh: Mỹ, Nhật, Đức, Nga, cũng ảnh hởng chung tới hoạt động kinh tế của nớc ta.
- Ra đời trong điều kiện toàn hệ thống chuyển sang hạch toán kinh doanh, cơ chế chuyển đổi liên tục và có khi cha đồng bộ. Trong cơ chế mới, kiến thức quản lý, kinh doanh của cán bộ nghiệp vụ còn non kém cha đáp ứng đợc nhu cầu, nhiệm vụ trong cơ chế thị trờng.
- Một vấn đề chung khác là cho đến nay vẫn cha ban hành một cách đầy đủ và có hệ thống các văn bản pháp luật hoặc những qui định mang tính chất luật trong đó xác định nội dung, phạm vi, mức độ hoạt động Marketing trong kinh doanh nói chung và trong hoạt động Ngân hàng nói riêng.
- Do những đặc thù trong lĩnh vực tiền tệ, tín dụng nên hoạt động Marketing trong Ngân hàng có những vấn đề thực tiễn và lý luận cần đợc nghiên cứu riêng.
- Một môi trờng kinh doanh còn nhiều biến động, các Ngân hàng chậm thích nghi, khó có khả năng đa ra các chiến lợc Marketing phù hợp trong hoạt động Ngân hàng.
- Cơ chế quản lý kinh tế hiện nay tập trung phần lớn cơ chế tài chính, vào sự điều tiết của Nhà nớc nên làm giảm khả năng linh hoạt của Ngân hàng.
- Ngân hàng cha có nhận thức đúng về tầm quan trọng, ý thức cũng nh cha quen và cha có sự am hiểu sâu sắc về hoạt động Marketing trong hoạt động kinh doanh nói chung và trong hoạt động huy động vốn nói riêng.
- Cán bộ nhân viên cha có kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing, phơng tiện kĩ thuật phục vụ cho hoạt động cha đợc đầu t. Chi phí còn quá cao so với khả năng tài chính của chi nhánh. Hơn nữa sức nặng rủi ro thờng ngày đã cản trở việc chấp nhận t tởng và hình thức mới trong Marketing.