- Chiêu thị: Hiện tại Công ty chưa quan tâm đến các vấn đề khuyết trương thương hiệu, tên tuổi của Công ty “Công nghệ Tân tiến”, đây là mặc hạn chế cần khắc phục.
44 1 63 12 28 Môi trường chính trị, xã hội ổn định,
3.5.1. Giải pháp và phát triển nguồn nhân lực:
Để thực hiện các chiến lược đề ra ở trên thì việc chuẩn bị nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu phát triển trong tình hình mới là vô cùng quan trọng. Muốn thực thi chiến lược đòi hỏi phải có những người quản lý giỏi, những nhân viên có kinh nghiệm đóng vai trò quan trọng đối với Công ty Tân Tiến trong việc phát triển nguồn nhân lực. Việc phát triển nguồn nhân lực tại công ty cần được thực hiện qua các công việc sau đây: + Về chính sách tuyển dụng, hoạch định nguồn nhân lực: Chính sách tuyển
dụng hiện nay chủ yếu là tuyển theo nguồn nội bộ, do đó trong thời gian tới việc tuyển dụng tại Công ty nên thay đổi và chuyển sang tuyển dụng dựa trên tiêu chí cạnh tranh bình đẳng, công khai trên cơ sở năng lực chuyên môn, giảm dần việc tuyển dụng thông qua nguồn nội bộ. Các thông tin tuyển dụng nên được công bố trên website của trung
tâm, trên báo, tạp chí, trung tâm giới thiệu việc làm … nhằm tìm đúng người đủ năng lực để đáp ứng trong nhu cầu kinh doanh mới.
+ Về hoạch định nguồn nhân lực: Bộ phận nhân sự - hành chánh nên có kế
hoạch tuyển dụng, đào tạo và huấn luyện nguồn nhân lực nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển kinh doanh của Công ty trong thời gian tới.
* Giải pháp cụ thể về chiến lược đào tạo, huấn luyện nhân viên hiện nay được thưc hịện như sau:
¾ Kế hoạch đào tạo huấn luyện bên ngoài:
Bộ phận nhân sự có kế hoạch hợp tác bên ngoài để buộc tất cả các trưởng phòng tham gia khóa huấn luyện bên ngoài (liên kết với Các trường Đại học, trung tâm đào tạo) chủ yếu là huấn luyện về quản lý nhằm cải thiện khả năng quản lý đối với các trưởng phòng. Trên cơ sở được đào tạo thêm chuyên môn để đáp ứng tình hình kinh doanh mới. Các trưởng phòng sẽ là đầu tàu để sau này đào tạo, huấn luyện lại cho nhân viên của chính bộ phận mình.
¾ Kế hoạch đào tạo tại chỗ:
Đây là chiến lược quan trọng hiện nay đối với Công ty, được thể hiện cụ thể như sau:
Ban giám đốc công ty nên giao việc đào tạo tại chỗ cho phòng nhân sự - hành chánh kết hợp với các trưởng phòng đào tạo cho những nhân viên của mình.
Bộ phận nhân sự: Đảm nhận huấn luyện về kỹ năng giao tiếp, phục vụ khách hàng, kỹ năng bán hàng.
Trưởng phòng: Huấn luyện về chuyên môn kỹ thuật.
Đối với việc tuyển dụng các vị trí quan trọng thì Công ty nên qua các công ty giới thiệu việc làm có uy tín, hoặc những công ty “săn đầu người”. Có uy tín trên thị trường để chọn được những ứng viên tiềm năng, đáp ứng được nhu cầu phát triển của Công ty.
¾ Chính sách khen thưởng, đãi ngộ:
+ Tiếp tục áp dụng chính sách khen thưởng đối với bộ phận khách hàng trực tiếp và những bộ phận hỗ trợ trong Công ty nhằm động viên, kích thích sự năng động làm việc đối với từng bộ phận.
+ Có chính sách đãi ngộ tốt (như tăng lương trước thời hạn hoặc thăng cấp…) đối với các nhân viên giỏi nhằm đảm bảo lực lượng lao động ổn định. Đồng thời thông qua họ, sẽ kích thích động viên tinh thần làm việc đối với các nhân viên còn lại trong Công ty.
¾ Về việc xây dựng môi trường làm việc:
Các bộ phận tại Công ty nhìn chung có sự phối hợp với nhau. Do đó, bộ phận nhân sự-hành chánh cần phải duy trì được môi trường làm việc thân thiện và hợp tác để nâng hiệu quả làm việc đồng thời phát huy được sức mạnh tập thể trong Công ty.