Trong nờ̀n kinh tờ́ thị trường, cách thức, thời gian đưa hàng hoá đờ́n tay nguời tiờu dùng là rṍt quan trọng và mang tính cạnh tranh. Với đặc điờ̉m sản phõ̉m và với tình hình tài chính hiợ̀n nay, cụng ty chủ yờ́u đang sử dụng kờnh phõn phụ́i sau:
Sơ đụ̀ 2 - Hợ̀ thụ́ng các kờnh phõn phụ́i
Cty TNHH thiờ́t bị GD và đụ̀ chơi
Người tiờu
f. Các hoạt đụ̣ng xúc tiờ́n bán hàng
Cụng ty thường có các hoạt đụ̣ng chủ yờ́u tác đụ̣ng vào hai đụ́i tượng chính là khách hàng (các đại lý, người bán lẻ) và người tiờu dùng. Hiợ̀n nay do điờ̀u kiợ̀n tài chính còn eo hẹp nờn cụng ty chưa có các hoạt đụ̣ng xúc tiờ́n, quảng cáo rõ̀m rụ̣ như các cụng ty khác. Mụ̣t sụ́ các hoạt đụ̣ng của cụng ty chỉ mang tính hụ̃ trợ rṍt nhỏ, thọ̃m chí còn chưa có hiợ̀u quả.
- Quảng cáo:
+ Quảng cáo thụng qua các phương tiợ̀n thụng tin đại chúng: truyờ̀n hình, máy thu thanh chủ yờ́u trờn các đài địa phương ở các tỉnh lẻ.
+ Quảng cáo trực tiờ́p: chủ yờ́u thực hiợ̀n ngay tại cụng ty thụng qua hai phòng bán hàng và giới thiợ̀u sản phõ̉m. Hoặc là in quản cáo lờn ngay sản phõ̉m của mình.
- Xúc tiờ́n bán:
+ Đụ́i với khách hàng: tuỳ theo từng thời điờ̉m mà được áp dụng các hoạt đụ̣ng hụ̃ trợ bán như: giảm giá theo phõ̀n trăm sụ́ lượng mua trong đõ̀u các năm học
+ Dành cho người tiờu dùng: gắp thăm trúng thưởng,...
- Bờn cạnh đó cụng ty còn tham gia các hụ̣i chợ, triờ̉n lãm(Giảng Võ, Võn Hụ̀), được sử dụng đờ̉ bán, giới thiợ̀u sản phõ̉m, duy trì sự có mặt, uy tín của cụng ty ...thụng qua viợ̀c trưng bày, phát quà.
Nhìn chung các hoạt đụ̣ng xúc tiờ́n mà cụng ty thực hiợ̀n là khụng nhiờ̀u và chưa thực sự làm tăng rõ rợ̀t sụ́ bán, nờn có thờ̉ nói là chưa hiợ̀u quả. Vṍn đờ̀ chính là chi phí cho các hoạt đụ̣ng này, cụng ty muụ́n giảm giá thành
Người bán lẻ Người bán buụn
sản phõ̉m nờn giảm cả chi phí bán hàng xuụ́ng mức thṍp nhṍt, chính vì vọ̃y nờn sụ́ bán khụng tăng được nhiờ̀u do hoạt đụ̣ng này.
j. Đánh giá kờ́t quả tiờu thụ sản phõ̉m
Sau mụ̃i chu kỳ nhṍt định(tháng, quý, năm), phòng Kinh Doanh tọ̃p hợp các sụ́ liợ̀u đã tiờu thụ trong kỳ đờ̉ đánh giá kờ́t quả tiờu thụ sản phõ̉m, từ đó rút ra những ưu nhuợc điờ̉m và tìm ra nguyờn nhõn đờ̉ khắc phục cho chu kỳ tới.
II. CÁC HÌNH THỨC TIấU THỤ CỦA CễNG TY VÀ CÁC KấNH TIấU THỤ
1.Các kờnh phõn phụ́i,tiờu thụ
Kờnh phõn phụ́i là cách thức mà doanh nghiợ̀p đưa sản phõ̉m đờ́n tay người tiờu dùng, viợ̀c thiờ́t lọ̃p được các kờnh phõn phụ́i phù hợp sẽ đảm bảo đưa sản phõ̉m đờ́n với khách hàng nhanh nhṍt và hiợ̀u quả nhṍt. Các căn cứ đờ̉ doanh nghiợ̀p thiờ́t lọ̃p kờnh: qui mụ , phạm vi thị trường, đặc điờ̉m sản phõ̉m, năng lực của doanh nghiợ̀p, điờ̀u kiợ̀n giao thụng vọ̃n tải. Thụng thường có 4 loại kờnh cho sản phõ̉m tiờu dùng như sau:
Sơ đụ̀ 3 - Hợ̀ thụ́ngcác kờnh phõn phụ́i
- kờnh 1: người sx người td - kờnh 2: ngưòi sx người bán lẻ người td - kờnh 3: ngưòi sx người bán buụn người bán lẻ người td - kờnh 4: ngưòi sx đại lý người bán buụn người bán lẻ người td
Với hợ̀ thụ́ng kờnh 1 (còn gọi là kờnh trực tiờ́p), ưu điờ̉m nụ̉i bọ̃t là cho hàng hoá đờ́n tay người tiờu dùng nhanh, giảm chi phí kờnh và các quan hợ̀ giao dịch, mua bán đơn giản, thuọ̃n tiợ̀n, doanh nghiợ̀p tiờ́p xúc trực tiờ́p với khách hàng, thụng qua dờ̃ dàng nắm bắt được nhu cõ̀u thị trường, tình hình giá cả... đờ̉ làm cơ sở đưa ra các quyờ́t định đúng đắn. Tuy nhiờn, kờnh này có nhược điờ̉m là lượng hàng bán ra với tụ́c đụ̣ chọ̃m, doanh nghiợ̀p phải chi phụ́i nhiờ̀u thời gian và nhõn lực vào viợ̀c tiờu thụ, chi phí vờ̀ dự trữ, bảo quản lớn.
Hợ̀ thụ́ng các kờnh gián tiờ́p 2,3,4 có mụ̣t sụ́ ưu điờ̉m có thờ̉ khắc phục được những hạn chờ́ của kờnh 1, chẳng hạn , thụng qua các trung gian, doanh nghiợ̀p có thờ̉ tiờu thụ khụ́i lượng lớn sản phõ̉m với tụ́c đụ̣ nhanh hơn, do đó tụ́c đụ̣ chu chuyờ̉n vụ́n nhanh, doanh nghiợ̀p có thờ̉ chuyờn tõm hơn vào sản xuṍt, tiờ́t kiợ̀m được các chi phí vờ̀ dự trữ, bảo quản.Tuy nhiờn hợ̀ thụ́ng các kờnh có sử dụng trung gian này lại có nhược điờ̉m là tách nhà sản xuṍt với ngưòi tiờu dùng, thời gian lưu thụng hàng hoá tương đụ́i dài, có thờ̉ làm tăng chi phí tiờu thụ, doanh nghiợ̀p có thờ̉ gặp khó khăn trong viợ̀c quản lý và kiờ̉m soát các trung gian tiờu thụ.
Đờ̉ khắc phục những hạn chờ́ của hai hợ̀ thụ́ng kờnh trờn, doanh nghiợ̀p đã tụ̉ chức hợ̀ thụ́ng kờnh phõn phụ́i hụ̃n hợp, kờ́t hợp hai hợ̀ thụ́ng trực tiờ́p và gián tiờ́p, từ đó phát huy hờ́t các ưu điờ̉m của chúng nhằm nõng cao hiợ̀u quả của hoạt đụ̣ng tiờu thụ.
Sau khi đã lựa chọn được hợ̀ thụ́ng kờnh phõn phụ́i, doanh nghiợ̀p cõ̀n thiờ́t phải tụ̉ chức quản trị kờnh, quản lý điờ̀u hành hoạt đụ̣ng của chúng. Viợ̀c quản trị k`ờnh phải tọ̃p trung vào các hoạt đụ̣ng lựa chọn và khuyờ́n khích các thành viờn kờnh hoạt đụ̣ng, giải quyờ́t những vṍn đờ̀ vờ̀ sản phõ̉m, giá, xúc tiờ́n qua kờnh phõn phụ́i và đánh giá hoạt đụ̣ng của họ qua thời gian.
Khi đã thiờ́t lọ̃p tụ́t hợ̀ thụ́ng kờnh phõn phụ́i, mụ̣t yờ́u tụ́ quan trọng mà doanh nghiợ̀p phải bụ́ trí và tụ̉ chức tụ́t là hợ̀ thụ́ng kho bãi và các phương tiợ̀n
chuyờn chở sao cho thuọ̃n tiợ̀n nhṍt cho viợ̀c đưa sản phõ̉m vào kờnh đúng thời hạn, giảm được chi phí vọ̃n chuyờ̉n, khụng làm giảm chṍt lượng hàng hóa...
2.Hình thức tiờu thụ của cụng ty.
Hiện nay cụng ty chưa tổ chức được một bộ mỏy marketing theo đỳng nghĩa của nú. Cỏc hoạt động marketing của cụng ty hiện nay do phũng kinh doanh đảm nhận, tuy nhiờn những hoạt động này khụng được tổ chức chặt chẽ, cũn thụ sơ và hầu như khụng cú một kế hoạch cụ thể nào được xõy dựng để định hướng cho cỏc hoạt động marketing. Mặt khỏc, hiện nay trong phũng kinh doanh cũng khụng cú thành viờn nào được đào tạo hay huấn luyện về marketing, do đú khỏi niệm marketing trong họ rất mơ hồ, khụng rừ ràng. Về cơ bản đõy chớnh là thực trạng của cỏc doanh nghiệp vừa và nhỏ hiện nay ở Việt Nam. Tuy nhiờn nếu xột trong dài hạn, nếu cụng ty khụng cải thiện được thực trạng này cũng như tổ chức lại bộ mỏy marketing thỡ sẽ rất khú khăn cho cụng ty trong việc thực hiện cỏc mục tiờu của mỡnh, vị trớ hiện nay của cụng ty sẽ bị đe dọa nếu như cú một doanh nghiệp khỏc làm tốt hơn cụng ty trong lĩnh vực marketing. Sẽ là rất khú cho cụng ty nếu như họ phải xõy dựng một bộ phận marketing riờng biệt và chuyờn nghiệp. nếu xột trờn quy mụ hiện nay của cụng ty cũng như tớnh chất thị trường mà cụng ty tham gia…thỡ việc thành lập một đội ngũ marketing chuyờn nghiệp cú thể sẽ làm tăng gỏnh nặng về chi phớ hoạt động của cụng ty. Tuy nhiờn cụng ty cũng cú thể khụng cần phải thành lập bộ phận marketing riờng, cỏc hoạt động marketing vẫn do phũng kinh doanh đảm nhận nhưng cụng ty phải nhanh chúng bự đắp những kiến thức cơ bản cho nhõn viờn của mỡnh thụng qua những khúa đào tạo ngắn, đặc biệt là đối với cỏc nhõn viờn thuộc phũng kinh doanh hiện nay của cụng ty nhằm bảo đảm tớnh hiệu quả trong cỏc hoạt động marketing sau này của cụng ty.
III. Kấ́T QUẢ TIấU THỤ CỦA CễNG TY: