Hiện nay, S-Fone phải tự nhập khẩu máy ĐTDĐ sử dụng công nghệ CDMA vì không thể sử dụng máy công nghệ GSM và trên thị trường Việt Nam có rất ít doanh nghiệp nhập khẩu máy điện thoại CDMA với số lượng cũng rất hạn chế.
Các sản phẩm máy điện thoại nhập khẩu năm 2003 - 2004 của S-Fone có giá trung bình từ 3 triệu – 9 triệu đồng/máy để đáp ứng phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình và cao nhưng kết quả không đạt như kế hoạch, chỉ tiêu thụ được 130.000 máy trong vòng 2 năm tương ứng với khoảng 130.000 thuê bao thực sử
dụng S-Fone, số máy tồn kho tương đối lớn và S-Fone phải giảm giá để tiêu thụ
hàng tồn kho. Năm 2005 - 2006 S-Fone bắt đầu mở rộng thị trường mục tiêu sang phân khúc khách hàng có thu thập thấp và giới trẻ, tiến hành nhập khẩu máy điện thoại chỉ có giá từ 1 triệu – 3 triệu đồng. Thay đổi này tỏ ra hữu hiệu, năm 2005, S- Fone tiêu thụ được 320.000 máy điện thoại và 2006 là 586.000 máy điện thoại, tạo
điều kiện căn bản để phát triển được thuê bao.
- Thời gian đầu máy ĐTDĐ CDMA không sử dụng SIM mà cài đặt số điện thoại thẳng vào máy. Cuối năm 2006, S-Fone đàm phán thành công với các nhà sản xuất máy để phát triển được SIM dùng cho máy ĐTDĐ CDMA tại Việt Nam và tăng cường nhập khẩu máy dùng SIM, tạo thuận lợi cho khách hàng trong việc mua SIM sử dụng và thay đổi máy dễ dàng. Sau khi chuyển sang các loại máy dùng SIM, số thuê bao S-Fone tăng trưởng vượt bậc từ năm 2007.
Thống kê số liệu nội bộ, hàng năm S-Fone nhập khẩu và cung cấp trung bình khoảng 20 mẫu điện thoại các loại chủ yếu từ Hàn Quốc và Trung Quốc bao gồm
các thương hiệu lớn như Motorola, Samsung, Nokia, LG, Huawei, Pantech, ZTE, UTStarcom, Sky, …với số lượng trung bình 500.000 máy / năm.
Nhìn chung, các nhà cung cấp thiết bị đầu cuối nhìn nhận thị trường máy CDMA tại Việt Nam không hấp dẫn với họ khi thị trường máy điện thoại di động GSM quá lớn, quá tiềm năng và liên tục tăng trưởng mạnh. Vì vậy, trong thời gian tới S-Fone vẫn phải tiếp tục thực hiện việc cung cấp máy điện thoại CDMA để có thể phát triển thuê bao.
Bảng 2.6: Số lượng máy ĐTDĐ CDMA S-Fone bán ra qua các năm
Năm 2005 2006 2007 2008 Đến tháng
06/2009
Số lượng máy bán 320.000 586.431 412.680 565.394 237.298
(Nguồn: phòng thiết bịđầu cuối S-Fone)