Hoạt động phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT)

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ĐTDĐ tại Trung tâm ĐTDĐ CDMA - S-Fone.pdf (Trang 29 - 31)

Cho đến nay, ngoài các dịch vụ giá trị gia tăng cơ bản như hiển thị/cấm hiện thị số gọi, chuyển hướng cuộc gọi, kiểm tra tài khoản, gửi hình ảnh, nhạc,… trên nền thoại, nền tin nhắn, nền Wap/Web các dịch vụ giá trị gia tăng của S-Fone như

Coloring, và đặc biệt là dịch vụ Karaoke trên máy di động của S-Fone vẫn là dịch vụ hấp dẫn và đi đầu so với các nhà khai thác mạng di động khác. Bên cạnh đó, việc cung cấp dịch vụ truy vấn thông tin, tải hình ảnh, nhạc,… đa dạng của S-Fone qua hệ thống WAP 1.2 vẫn là dịch vụ có nhiều ưu điểm nổi trội so với dịch vụ GPRS của các mạng GSM. Không dừng lại ở đó, S-Fone hiện đang nâng cấp hệ thống WAP lên 2.0 để cung cấp các dịch vụđa dạng, hấp dẫn hơn. Có thể thống kê một số

dịch vụ giá trị gia tăng nổi bật mà S-Fone đang cung cấp cho khách hàng thuê bao như sau:

Dch v Coloring (nhc ch):

Từ khi đưa mạng di động S-Fone vào hoạt động, S-Fone đã trở thành nhà cung cấp dịch vụ đầu tiên cho phép thực hiện dịch vụ Coloring trên mạng di động miễn phí và được giới trẻ rất nhiệt tình ủng hộ. Tuy nhiên, với kế hoạch nâng cấp hệ

thống trong năm 2008, S-Fone sẽ chính thức tính cước sử dụng dịch vụ này và mở

Wap 2.0:

- Dịch vụ này cho phép thuê bao S-Fone truy cập tin tức từ máy di động thông qua WAP. Các tin tức sẽ được cập nhật hàng ngày thông qua nhà cung cấp nội dung trên internet.

- Dịch vụ này cho phép thuê bao S-Fone tải và sử dụng nhạc chuông, tải và dùng các hình ảnh động, tải và chơi các trò chơi trên máy di động thông qua WAP. Dịch vụ này sẽ được nâng cấp bằng việc triển khai sử dụng các hình ảnh động có tương tác với người dùng thông qua bàn phím di động, hỗ trợ 65.000 màu, 262.000 màu hoặc hơn nữa và nhạc nền.

Dch v Live TV/VOD/MOD/Karaoke:

- Live TV: dịch vụ cho phép khách hàng xem truyền hình trực tuyến ngay trên điện thoại di động với các kênh truyền hình như VTV, HTV cùng những chương trình hấp dẫn: thời sự, ca nhạc, thể thao, phim, thời trang….

- VOD (Video on Demand), MOD (Music on Demand): là dịch vụ cho phép

khách hàng thưởng thức những bộ phim, những trích đoạn đang “sốt” trên thị

trường, những bài nhạc sôi động và các trò chơi vui nhộn ngay trên máy điện thoại di động.

Tra cu thông tin theo yêu cu (IOD – Information on Demand):

Là dịch vụ cho phép tra cứu thông tin từ lĩnh vực kinh tếđến tâm lý xã hội, thời tiết, chuyện cười…mọi lúc mọi nơi.

Dch v Mobile Internet

Là dịch vụ khai thác sức mạnh công nghệ CDMA 2000 1x và EVDO cho phép người dùng sử dụng thiết bị di động như một Modem được kết nối với máy tính và truy cập internet dễ dàng ở bất cứ nơi đâu trong vùng phủ sóng của S-Fone với tốc độ truy cập lên đến 2.4 Mbps. Hiện nay, doanh thu từ dịch vụ này chiếm 1/5 doanh thu của dịch vụ giá trị gia tăng.

Hình 2.7: T l doanh thu ca các dch v giá tr gia tăng

(Ngun: phòng VAS S-Fone)

Hiện nay các mạng di động GSM cung cấp dịch vụ Mobile Internet nhưng sử

dụng trên nền GPRS, tốc độ truy cập chỉ đạt khoảng 236,8Kb/giây thấp hơn rất nhiều so với tốc độ truy cập của dịch vụ do S-Fone cung cấp.

Một phần của tài liệu Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ĐTDĐ tại Trung tâm ĐTDĐ CDMA - S-Fone.pdf (Trang 29 - 31)