Thị trường mục tiờ u:

Một phần của tài liệu Một số biện pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tại Chi nhánh Carings Hà Nội của công ty TNHH TM Bến Thành (Trang 32 - 33)

Sau khi qua quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường của cụng ty, nắm bắt được những cơ hội ở thị trường đú cụng ty đó lựa được thị trường mục tiờu cho mỡnh là :

Cụng ty tập trung vào thị trường đối với người tiờu dựng cú thu nhập khỏ trở lờn( mức thu nhập ABC) và là những đối tượng cú độ tuổi từ 25 tuổi trở lờn .Thu nhập là một yếu tố ảnh hưởng rất quan trọng tới nhu cầu, thu nhập cao sẽ làm tăng mức độ tiờu dựng và khả năng thanh toỏn của người tiờu dựng lớn. Vỡ trụ sở của cụng ty nằm ngay trung tõm Hà Nội là một thành phố lớn và là trung tõm mua xắm của cả nước số hộ gia đỡnh cú thu nhập cao chiếm tỷ lệ cao chiếm 37% nờn cụng ty đó chọn đoạn thị trường này làm thị trường mục tiờu.

Ngoài ra, cụng ty đưa sản phẩm hiện nay ra thị trường thỡ cụng ty tập trung vào những người tiờu dựng quan tõm đến chất lượng hàng hiệu và dịch vụ “trọn gúi” kốm theo. Những đối tượng thớch hàng xịn, ưa thớc cỏc sản phẩm của cỏc cụng ty nổi tiếng thế giới như Sony, Panasonic…Thớch cỏc sản phẩm nhiều tớnh năng. Ngoài ra, cụng ty cũn hướng vào những người tiờu dựng mua theo xu hướng trào lưu, nếu bạn bố hay bờn hàng xúm cú người đó mua một loại sản phẩm nào đú thỡ họ cú xu hướng mua theo, những người mua sau chịu ảnh hưởng rất lớn bởi nhận xột , hướng dẫn của những người mua trước.

Ngoài số lượng khỏch hàng truyền thống của cụng ty, những khỏch hàng thường xuyờn tiờu dựng những sản phẩm của cụng ty. Theo những thụng tin mà cụng ty nắm bắt được qua quỏ trỡnh nghiờn cứu thị trường nhu cầu, cũng như m,ức độ mua xắm của người dõn ngày càng tăng, đõy là những nhúm khỏch hàng tiềm năng mà cụng ty muốn hướng tới.

Hiện nay, Carings HN đang thực hiện chiến lược mở rộng thị trường của mỡnh ra cỏc khu vực ngoại thành : Nam Thăng Long, Xuõn Đỉnh …Thụng

qua việc cụng ty cho nhõn viờn của mỡnh đi phỏt cỏc quyển tạp chớ giới thiệu về sản phẩm của mỡnh tới từng hộ gia đỡnh tại đú…

Qua thành tựu mà cụng ty đó đạt được từ khi thành lập đến nay ta cú thể thấy được lựa chọn đỳng đắn thị trường mục tiờu cho mỡnh và Carings HN đó đỏp ứng tốt nhu cầu của thị trường này và cụng ty ngày càng tạo được hỡnh ảnh đẹp trong tõm trớ khỏch hàng. Chớnh điều đú đó tạo cở sở vững chắc để cụng ty cú thể mở rộng thị trường của mỡnh ra cỏc khu vực lõn cận.

Bờn cạnh những những thành tựu mà cụng ty đó đạt được từ thị trường mục tiờu nhưng cụng ty đó bỏ sút đoạn thị trường mà cụng ty chưa đỏp ứng được đú là người tiờu dựng ở mức độ trung bỡnh và thấp cú ý kiến của một người tiờu dựng đúng gúp khi đến gian hàng của cụng ty : “ Tụi nghe mọi người núi rằng sản phẩm của Carings cú chất lượng tốt và dịch vụ chu đỏo, nay tụi lờn muốn mua 1 sản phẩm nhưng lại khụng cú sản phẩm laọi bỡnh dõn” Như vậy cụng ty đó tự đỏnh mất một lượng khỏch hàng rất lớn trờn thị trường mà một phần khụng nhỏ dõn số nươc ta thuộc đoạn thị trường này. Vỡ vậy, cụng ty cần cú những chớnh sỏch để cú thể đỏp ứng được nhiều đoạn thị trường.

Một phần của tài liệu Một số biện pháp Marketing nhằm mở rộng thị trường tại Chi nhánh Carings Hà Nội của công ty TNHH TM Bến Thành (Trang 32 - 33)