II. Những định hớng chiến lợc từ sự phân tích Ma trận
1. Phân tích điểm mạnh, điểm yếu
1.1- Điểm mạnh (Strengths).
S1: Công ty VTBĐ I là công ty kinh doanh thiết bị BCVT , tích luỹ và sở hữu một số vốn tơng đối lớn và có tình hình tài chính ổn định.
S2: Khả năng huy động vốn dễ dàng do uy tín của Công ty cùng với sự đảm bảo của Tổng công ty Bu Chính Viễn Thông Việt Nam.
S3: Chất lợng hàng hóa và chất lợng dịch vụ của Công ty tốt. Công ty nhập hàng từ các hãng có uy tín và luôn kiểm tra chất lợng các mặt hàng đồng thời đội ngũ nhân viên bán hàng luôn hỗ trợ khách hàng trong việc t vấn, lắp đặt, vận chuyển hàng hóa đến tận nơi, sửa chữa và bảo hành khi có yêu cầu.
S4: Nhiều mặt hàng của Công ty nh tổng đài, dây cáp...thực tế vẫn còn độc quyền, cha có cạnh tranh thực sự. Tuy nhiên, trong tơng lai không xa các mặt hàng này cũng sẽ bị cạnh tranh.
Mục tiêu của chiến lược Công ty và chiến lược kinh doanh
Mục tiêu của chiến lược sản phẩm
Mục tiêu của chiến lược Marketing
Mục tiêu của chiến lược giá Mục tiêu của chiến lược phân phối Mục tiêu của chiến lược xúc tiến hỗn hợp Mục tiêu: + Định vị sản phẩm. + Phát triển sản phẩm mới + Nhãn hiệu sản phẩm. +Bao bì đóng gói + Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Định giá cho sản phẩm. + Cách thức định giá.
+Phân biệt giá + Điều chỉnh giá. +Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Thiết kế kênh phân phối + Tổ chức và quản lý kênh. + Các quyết định về phân phối sản phẩm +Các lĩnh vực khác. Mục tiêu: + Quảng cáo + khuyến mại + Tổ chức và tham gia hội chợ, triển lãm. + Bán hàng trực tiếp
+ Quan hệ công chúng.
S5: Đồng thời đội ngũ cán bộ hiện nay của Công ty có trình độ cao, có nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh. Hầu hết các cán bộ đều tốt nghiệp đại học hoặc các chuyên ngành Bu chính Viễn thông có trách nhiệm cao và nhiệt tình công tác.
S6: Trong suốt quá trình hình thành và phát triển với gần 50 năm kinh nghiệm Công ty đã thiết lập đợc cho mình những thị trờng lớn, vững chắc đó là mạng lới kinh doanh của các Bu điện tỉnh thành. Công ty đã có nhiều mối quan hệ và các bạn hàng trong và ngoài nớc trong lĩnh vực cung cấp thiết bị thông tin, tạo điều kiện cho Công ty có thể cung cấp tất cả các loại hàng phong phú, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của nhân dân. Đây là một trong những điều kiện nâng cao uy tín của Công ty mà các đơn vị kinh doanh khác không dễ gì có đợc.
S7: Khách hàng của Công ty thờng là các tổ chức, đơn vị trực thuộc Tổng công ty nên khả năng thanh toán của họ cũng đợc đảm bảo từ Tổng công ty.
S8: Ngoài ra Công ty là một thành viên của Tổng công ty, có mối quan hệ mật thiết với các bạn hàng trong và ngoài ngành nên luôn đợc sự t vấn hỗ trợ về nhiều mặt.
1.2- Điểm yếu (Weakneses).
W1: Nhiều mặt hàng và bộ phận của Công ty kinh doanh không hiệu quả, phải bù lỗ điều này gây khó khăn không nhỏ cho Công ty khi môi trờng cạnh tranh ngày càng khốc liệt. Các đối thủ khác ra đời sau chỉ tập trung vào một số mặt hàng, lĩnh vực kinh doanh có lãi cao do có bộ máy tinh giảm sẽ dễ chiếm đợc khách hàng hơn Công ty.
W2: Công ty Vật t Bu điện I tiền thân là cục Vật t trực thuộc Tổng Cục Bu điện trớc kia đơn thuần là cung cấp vật t cho toàn ngành trong cơ chế kế hoạch, do đó cho đến nay khi trở thành một doanh nghiệp nhà nớc trực thuộc Tổng Công ty Bu chính Viễn thông Việt nam bớc vào có chế thị trờng ( từ năm 1990 ), đòi hỏi Công ty phải có một thời gian nhất định mới thích nghi đợc với nên kinh tế mới. Vẫn còn tồn tại cơ chế tập trung quan liêu, bao cấp nên tác phong kinh doanh không nhanh nhạy, năng động nh các đối tác khác. Cha thực sự có các kế hoạch cho hoạt động tuyên truyền, quảng cáo quy mô lớn, thời gian dài.
W3: Còn tồn tại nhiều mặt hàng cũ, lỗi thời làm tăng chi phí quản lý, sửa chữa. Đây là các mặt hàng cần có hớng giải quyết thoả đáng.
W4: Cha chú trọng vào các phân đoạn thị trờng, đầu t không có trọng điểm. Với kinh phí thấp và trình độ tổ chức quản lý cha đợc phân cấp, cha tiến hành phân đoạn thị trờng và lựa chọn thị trờng mục tiêu.
W5: không tích cực nghiên cứu thị trờng hoặc nghiên cứu thị trờng cha đầy đủ nên phản ứng với các thay đổi trên thị trờng cũng nh sự cạnh tranh.
W6: Cha thực sự có nhiều cán bộ kỹ thuật có tay nghề cao phù hợp với lĩnh vực dịch vụ BCVT. Đặc biệt là để thích nghi với tình hình mới Công ty phải liên tục cử các cán bộ đi học bồi dỡng kiến thức mới đáp ứng các yêu cầu của tình hình mới và các nguyên vọng, yêu cầu của Đảng. Năm 1993 Công ty có khoảng 250 cán bộ công nhân viên hiện nay còn khoảng 170 cán bộ công nhân viên tuy nhiên số ngời tham gia vào lao động kinh doanh khoảng 110 ngời số còn lại là công nhân, bảo vệ, bảo quản kho, không có nghiệp vụ kinh doanh chuyên môn. Bên cạnh đó là còn có khoảng 200 cán bộ hu trí đây cũng là những khó khăn lớn cho Công ty.
W7: Một khó khăn mà không dễ gì vợt qua đó là tình trạng thiếu vốn kinh doanh, mặc dù đợc sử dụng vốn do ngân sách cấp, u đãi của VNPT Công ty vẫn thờng xuyên phải huy động những nguồn vốn vay để đáp ứng yêu cầu kinh doanh.
W8: Công ty có nhiều kho bãi tập kết hàng tuy nhiên do tình hình chiến tranh (vì là kho dự trữ quốc gia Vật t ngà) trớc đây các kho hàng này đều có vị trí cách xa các trung tâm, hiện nay việc vận chuyển hàng là rất khó khăn. Đây cũng là một trở ngại lớn cho công tác bảo quản và quản lý hàng hoá.