Về các điều kiện để phát triển hoạt động marketing ngân hàng, trớc hết chúng ta xem xét các yếu tố thuộc về bản thân ngân hàng.
Thứ nhất, là nhận thức của cán bộ về hoạt động của marketing. Đây là điều kiện rất quan trọng. Không thể phát triển hoạt động marketing ngân hàng nếu nh các nhà ngân hàng phản đối, không chấp nhận hoạt động marketing vào trong ngân hàng, hoặc ứng dụng một cách máy móc, thiếu khoa học. Ngày nay, những thành quả mà hoạt động marketing mang lại cho thấy tầm quan trọng của marketing trong hoạt động kinh doanh nói chung và trong hoạt động ngân hàng nói riêng. Khi mà cạnh tranh trên thị trờng ngày càng thêm gay gắt, để thắng đối thủ cạnh tranh và đứng vững trên thị trờng, ngân hàng không thể không ứng dụng marketing vào trong hoạt động của mình. Muốn vậy đòi hỏi các nhà ngân hàng phải có nghiên cứu nghiêm túc đầy đủ về marketing và thấy đợc vai trò to lớn của marketing, từ đó mới có thể ứng dụng marketing có hiệu quả vào trong hoạt động kinh doanh của mình.
Thứ hai, là điều kiện về tổ chức cán bộ. Ngân hàng muốn ứng dụng marketing đợc thành công các cán bộ, nhân viên phải hợp tác cùng thực hiện, và việc thành lập phòng ban riêng biệt phụ trách về marketing là cần thiết. Trong quá trình tổ chức, triển khai hoạt động marketing phòng
marketing không thể tự hoàn thành mà đòi hỏi có sự hỗ trợ tích cực của các phòng ban khác nh phòng kế toán, ngân quỹ...
Ngân hàng muốn thực hiện marketing thì điều kiện về cơ sở vật chất phải đảm bảo ở mức độ nhất định, chẳng hạn nh tòa nhà ngân hàng, phòng làm việc... góp phần tạo hình ảnh của ngân hàng trong công chúng, giúp cho việc thực hiện marketing thuận lợi hơn.
Ngoài những yếu tố trong ngân hàng còn có các yếu tố bên ngoài ngân hàng. Chúng ta đều thấy rằng, sự an toàn của hoạt động ngân hàng có ảnh hởng lớn đến nền kinh tế. Và do tính chất đặc thù của ngành ngân hàng mà một thông tin có thể mang lại hậu quả không đáng có. Chẳng hạn nếu thông tin về một ngân hàng thơng mại bị thua lỗ trong một thơng vụ loan đến những ngời gửi tiền thì họ sẽ kéo đến ngân hàng rút tiền ồ ạt làm cho ngân hàng mất khả năng thanh quản và phá sản. Rõ ràng tổn thất trong kinh doanh có thể chỉ giảm lợi nhuận ngân hàng, nhng tin thức bị phổ biến thì hậu quả thật khôn lờng. Do vậy, nếu không có những quy định rõ ràng về việc công bố thông tin thì hoạt động Marketing của ngân hàng bị ảnh hởng rất tiêu cực.
Ch
ơng II
thực trạng hoạt động Marketing của Sở Giao dịch I