Sở Giao Dịch I có ba nghĩa vụ cơ bản:
• Sử dụng có hiệu quả, bảo toàn, phát triển vốn và các nguồn lực của Ngân Hàng Công Thơng Việt Nam.
• Tổ chức thực hiện hoạt động kinh doanh, đảm bảo an toàn hiệu quả phục vụ phát triển kinh tế- xă hội của đất nớc.
• Thực hiện nghiệp vụ về tài chính theo quy định của pháp luật và của Ngân Hàng Công Thơng Việt Nam.
Theo qui định thì Sở giao dịch có những quyền hạn sau:
• Nhận tiền gửi tiết kiệm, tiền gửi thanh toán của các tổ chức kinh tế và dân c trong nớc cũng nh nớc ngoài bằng Việt Nam Đồng và ngoại tệ.
• Phát hành các loại chứng chỉ tiền gửi, tín phiếu, kỳ phiếu, trái phiếu ngân hàng và các hình thức huy động vốn khác phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế và hoạt động kinh doanh của ngân hàng.
• Cho vay ngắn hạn, trung hạn, dài hạn bằng Việt Nam Đồng và ngoại tệ đối với các tổ chức kinh tế và cá nhân thuộc mọi thành phần kinh tế theo cơ chế tín dụng của Ngân Hàng Nhà Nớc và qui định của Ngân Hàng Công Thơng.
• Chiết khấu thơng phiếu, kỳ phiếu, trái phiếu và các giấy tờ có giá theo qui định của Ngân Hàng Nhà Nớc và Ngân Hàng Công Thơng .
• Thực hiện nghiệp vụ thanh toán quốc tế nh thanh toán nhờ thu, thanh toán L/C nhập khẩu, thông báo L/C xuất khẩu, bảo lãnh thanh toán, kinh doanh ngoại tệ theo qui định của Ngân Hàng Công Thơng .
• Thực hiện các dịch vụ ngân hàng nh : thanh toán, chuyển tiền trong và ngoài nớc, chi trả kiều hối, thanh toán séc.
• Thực hiện chế độ an toàn kho quỹ, bảo quản tiền mặt, ngân phiếu thanh toán chính xác kịp thời.
• Thực hiện các dịch vụ t vấn về tiền tệ, ngân lý tiền vốn, các dự án đầu t phát triển theo yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi kiểm tra kho ấn chỉ của Ngân Hàng Công Thơng Việt Nam, đảm nhận xuất ấn chỉ quan trọng cho các chi nhánh Ngân Hàng Công Thơng phía Bắc (các tỉnh từ Huế trở ra).
• Thực hiện một số nhiệm vụ khác do Ngân Hàng Công Thơng giao.