- Cung cấp thiết bị viễn thông, phát thanh truyền hình
b. Đánh giá định lượng
3.3. Điều chỉnh mục tiêu chiến lược của ngành kinh doanh dịch vụ viễn thông đến năm
đến năm 2010
a. Cung cấp các loại hình dịch vụ viễn thông mới theo hướng khai thác có hiệu quả cơ sở hạ tầng mạng viễn thông được xây dựng, phát triển với công nghệ hiện đại và tiên tiến, có độ phủ sóng rộng khắp với dung lượng lớn, chất lượng cao,
trước hết tập trung khai thác hiệu quả thị trường tại các thành phố lớn, khu vực có thu nhập cao, ổn định làm nền tảng nhanh chóng mở rộng sang các thị trường tiềm năng khác trong đó:
+ Chú trọng các ứng dụng truy cập băng rộng không dây Wimax để cung cấp đa dịch vụ, đặc biệt ứng dụng các dịch vụ trực tuyến trên nền Internet như thoại VoIP, truyền hình theo công nghệ IPTV, truyền hình độ phân dải cao (HDTV).
+ Phát triển dịch vụ truyền hình di động theo chuẩn DVB-H (Mobile-TV) trên điện thoại di động, phát triển các dịch vụ mua bán từ xa trên mạng Internet theo hướng triển khai dịch vụ thương mại điện tử, chú trọng phát triển thị trường tại các thành phố lớn như Hà nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải phòng...
+ Phát triển dịch vụ Game trực tuyến, hướng tới trở thành nhà phát hành dịch vụ Game trực tuyến hàng đầu của Việt Nam, xây dựng và phát hệ thống thanh toán bằng đồng Vcoin với các phương thức thanh toán đa dạng, có khả năng thanh toán trong nước, khu vực và thế giới.
+ Phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng viễn thông và Internet, trong đó chú trọng phát triển dịch vụ giá trị gia tăng trên điện thoại di động như dịch vụ nhắn tin SMS, dịch vụ quảng cáo...
+ Phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng tự động qua điện thoại (Call - centre, contact - centre), hình thành một hệ thống dịch vụ tiếp thị và chăm sóc khách hàng hợp nhất, hướng đối tượng trên mạng viễn thông và Internet.
+ Phát triển các dịch vụ truyền dẫn phát sóng, dịch vụ truyền hình kỹ thuật số mặt đất theo chuẩn DVB-T vừa đảm bảo nhiệm vụ công ích, vừa sẵn sàng cung cấp dịch vụ cho các đơn vị phát thanh truyền hình trên toàn quốc.
Tác dụng của việc điều chỉnh mục tiêu về thị trường tiêu dùng trọng điểm trên là xuất phát từ đặc điểm quy mô kinh tế trong ngành công nghiệp viễn thông: Đối
với quy mô của công ty là một vấn đề rất quan trọng trong những ngành công nghệ cao, đặc biệt là trong lĩnh vực viễn thông vì những ngành này phát triển nhanh chóng trong mọi hoạt động và hay thay đổi. Các tập đoàn hay tổng công ty lớn sẽ thống trị trong nhiều lĩnh vực. Với vòng đời sản phẩm ngắn và chi phí nghiên cứu, phát triển cao, tính chất kinh tế quy mô có vai trò rất quan trọng. Chỉ những đối thủ lớn, tiềm lực tài chính mạnh mới có thể đáp ứng được yêu cầu đầu tư cao với khối 106
lượng ngày càng tăng, còn đối với các công ty có quy mô vừa, nhỏ hay mới thâm nhập thị trường kinh doanh mới không có những lợi thế đó. Do đó Tổng công ty VTC phải dựa vào chiến lược tập trung ở một số thị trường ngách như các thành phố lớn trong nước và các nước tập trung các kiều bào nước ngoài buôn bán, kinh doanh với trong nước, chí ít là vào thời điểm bắt đầu để điều chỉnh chiến lược của mình thích ứng với phân đoạn hẹp đó. Điều đó tạo sự khác biệt với các đối thủ chính của mình, giúp Tổng công ty có thể khai thác lợi thế quy mô vừa, tạo sự linh hoạt hơn, phản ứng nhanh chóng hơn những đối thủ lớn hơn mình. Khi chiến lược đã được điều chỉnh để thích nghi với một thị trường hẹp, mục tiêu của Tổng công ty sẽ lại cần mở rộng lớn hơn, sử dụng thị trường phân đoạn này như một đòn bẩy để tiếp cận được với các phân đoạn thị trường khác.
b. Cung cấp các dịch vụ viễn thông và Internet với chất lượng tốt, giá cước hợp lý theo hướng phù hợp với nhu cầu đa dạng của người sử dụng dịch vụ viễn thông.
c. Tỷ trọng doanh thu dịch vụ viễn thông trong tổng doanh thu chung của Tổng công ty ngày càng tăng, ít nhất đóng góp 80% trong tổng doanh thu. Tốc độ tăng trưởng tối thiểu đạt 1,5-2 lần so với tốc độ tăng trưởng GDP hàng năm của nền kinh tế; đến năm 2010, tổng doanh thu dịch vụ viễn thông đạt khoảng 1.800 tỷ đồng.
Các chỉ tiêu tài chính của chiến lược giai đoạn 2006 -2010:
Căn cứ vào kết quả thực tế hoạch định, triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh trong năm 2006 - 2007 và mục tiêu tài chính của chiến lược ngành kinh doanh để xác định các chỉ tiêu tài chính của chiến lược cho những năm tiếp theo như sau:
Biểu đồ 3.1 - Biểu đồ xu thế các chỉ tiêu tài chính giai đoạn 2006 - 2010
Đơn vị: triệu đồng
TT Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Năm 2009 Năm 2010
1 Tổng doanh thu 1.080.000 1.300.000 1.700.000 0
2.000.000
Trong đó:
1.1 Doanh thu kinh doanh 216.000 200.000 200.000 200.000
thiết bị 1.2 Doanh thu dịch vụ viễn thông 864.000 1.100.000 1.500.00 0 1.800.00 0 - Dịch vụ giá tị gia
tăng trên Mobile 173.091 220.370 300.505 360.606 - Dịch vụ Game online, dịch vụ giá trị gia tăng cộng đồng 367.354 467.696 637.767 765.321 - Dịch vụ truyền hình di động và truyền dữ liệu trên mạng điện thoại di động 25.000 31.829 43.403 52.083 - Dịch vụ thoại qua giao thức IP 238.555 303.716 414.158 496.990 - Các dịch vụ viễn thông khác như dịch vụ Wimax kết hợp Wifi... 60.000 76.389 104.167 125.000