III Tiêu thụsản phẩm
2.2.1. Công tác nghiên cứu thị trờng của công ty
Công tác nghiên cứu thị trờng là việc phân tích, đánh giá các loại thị trờng về mặt chất và mặt lợng, tìm hiểu các nhóm khách hàng của từng loại thị trờng. Công tác nghiên cứu thị trờng tạo cơ sở cho hoạt động sản xuất kinh doanh của đơn vị.
Đối với Công ty Cơ Điện luyện kim công tác nghiên cứu thị trờng phân ra 2 nhóm: Nhóm thứ nhất tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng( tấm lợp, xi măng, thép ), nhóm thứ hai là lắp đặt và sửa chữa thiết bị công nghiệp.
Công tác nghiên cứu thị trờng để tiêu thụ các sản phẩm vật liệu xây dựng của công ty đợc triển khai trên tất cả các mặt. Nh việc nghiên cứu thị trờng tiêu thụ sản phẩm tấm lợp đợc giao cho phòng kế hoạch kinh doanh xí nghiệp tấm lợp, dới sự chỉ đạo của phòng kế hoạch kinh doanh Công ty có nghiên cứu chi tiết về thị trờng tiêu thụ để làm sao sản phẩm làm ra đến đâu tiêu thụ hết đến đó, tạo sự luận chuyển về vốn nhanh.
- Với u điểm của sản phẩm tấm lợp rẻ, dễ thi công, lắp dựng ... hơn tôn mạ, phù hợp với ngời dân có thu nhập trung bình, nên sản phẩm tấm lợp đợc tiêu thụ nhiều ở vùng nông thôn, thị xã.
- Hàng năm Công ty có tổ chức hội nghị khách hàng vừa tạo sự hiểu biết giữa nơi sản xuất và ngời tiêu dùng, vừa tìm hiểu đợc thị hiếu của ngời tiêu dùng.
- Công ty luôn chú ý đến yêu cầu của thị trờng về mẫu mã sản phẩm. Tuỳ từng vùng tiêu thụ mà Công ty sản xuất sản phẩm tấm lợp có mầu trắng, hoặc mầu xanh đen.
- Từ yêu cầu của thị trờng mà Công ty đã sản xuất tấm úp nóc tấm lợp có chiều dài tuỳ theo mục đích sử dụng của khách hàng từ 600 đến 1400 mm.
- Phơng thức giao hàng của Công ty cũng đợc chú trọng : khách có thể yêu cầu giao hàng tận nơi (có cộng thêm tiền vận chuyển) hoặc giao nhận hàng trên xe tại kho bãi. Hàng chở trên xe, Công ty có cung cấp giá kê tránh dập gẫy, nếu trong khi vận chuyển có sự sứt mẻ tấm lợp Công ty sẽ cho đổi lại. Phơng thức mua hàng, cũng nh thanh toán dễ dàng, phục vụ tận tình cả những ngày nghỉ, ngày lễ (trừ tết nguyên đán)
Bảng2: Danh sách số lợng khách hàng theo cơ cấu thị trờng Thị trờng miền Tỉnh 2006 2007 Số đại lý, chi nhánh Số đại lý, chi nhánh