Chiến lược truyền thụng

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND) (Trang 43 - 44)

1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của cụng ty cổ phần thương hiệu việt

3.2.4. Chiến lược truyền thụng

Hiện tại trong chiến lược truyền thồng của cụng ty cỏc cụng cụ đang được sử dụng chủ yếu đú là : Quảng cỏo, khuyến mại, bỏn hàng trực tiếp, marketing trực tiếp và tuyờn truyền. Việc sử dụng cỏc cụng cụ này sẽ giỳp cho cụng ty thụng tin đến đỳng khỏch hàng mục tiờu, hạn chế cỏc khoản chi phớ và sẽ rất phự hợp với nguồn lực của cụng ty.

Tuy nhiờn bờn cạnh những cụng cụ mà cụng ty đang sử dụng chủ yếu, thỡ cụng ty cần phải thực hiện truyền thụng bằng cỏc phương tiờn cụng cụ khỏc như : quảng cỏo trờn cỏc websize được bởi vỡ cỏc cụng ty, tổ chức thường xuyờn quan tõm, việc sử dụng websize trong việc quảng bỏ sẽ cú ý nghĩa rất lớn, trong những năm gần đõy khỏch hàng muốn tỡm kiếm đối tỏc thỡ trước hết họ thường tỡm kiếm trờn internet để tham khảo trước khi lựa chọn nhà cung cấp, trong quỏ trớnh quảng cỏo trờn internet thỡ cụng ty cần phải cung cấp một cỏch đầy đủ chớnh xỏc về năng lực của cụng ty, và phải tạop được niềm tin cho khỏch hàng. Đặc biệt phải cú sự khỏc biệt hơn hẳn so với cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc. Quảng cỏo thường xuyờn trờn internet sẽ giỳp cụng ty cú thể thu hỳt được nhiều khỏch hàng mới và cú khả năng mở rộng thi trường cả về chiều rộng và chiều sõu.Ngoài ra cụng ty cần phải thường xuyờn

tổ chức cỏc cuộc hụi thảo khỏch hàng, tham quan giới thiệu những sản phẩm - dịch vụ của cụng ty.

Trong hiện tai và trong tương lai cụng ty cần phải sử dụng kết hợp cỏc cụng cụ khỏc nhau, cú như vậy mới cú khả năng chuyển tại một cỏch chi tiết và chớnh xỏc đến khỏch hàng mục tiờu của cụng ty.

Một phần của tài liệu Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về việc cung ứng sản phẩm, dịch vụ của công ty cổ phần thương hiệu việt (VIETBAND) (Trang 43 - 44)

Tải bản đầy đủ (DOC)

(58 trang)
w