1. Tổng số thuê bao 8 triệu thuê bao 2 Doanh thu 10.000 tỉ đồng
3.3.6.1.Xây dựng chính sách nguồn nhân lực
Sản phẩm của VMS-MobiFone là dịch vụ mang tích chất chuyên biệt, nĩ địi hỏi điều tiên quyết là phải cĩ một đội ngũ cán bộ tốt, cĩ trình độ chuyên mơn cao, cĩ tầm nhìn rộng và hơn nữa là cĩ lịng trung thành tận tụy xây dựng cơng ty. Chính vì vậy việc xây dựng nguồn nhân lực là mục tiêu chiến lược của VMS- MobiFone. Con người vẫn luơn là chủ thể của mọi hoạt động, là yếu tố chính quyết định thành cơng hay thất bại của cả một cơng ty, một doanh nghiệp thậm chí một quốc gia. Xuất phát từ nhận thức đĩ, cơng ty VMS phải đề ra được chính sách nguồn nhân lực đúng đắn cả trong ngắn hạn cũng như trong dài hạn. Để cĩ nguồn nhân lực đáp ứng cho cơng việc, cần thực hiện tốt một số vấn đề sau:
Thứ nhất: Tuyển đầu vào phù hợp
VMS-MobiFone cần xây dựng cho mình một đội ngũ cán bộ cơng nhân viên cĩ trình độ chuyên mơn cao, tay nghề giỏi, cĩ khả năng tiếp cận với cơng nghệ hiện đại, yêu ngành nghề. Để xây dựng được đội ngũ cán bộ như vậy, VMS- MobiFone phải tuyển được đúng đối tượng phù hợp .
VMS-MobiFone cĩ thể thực hiện các chương trình tài trợ, tặng học bổng cho các sinh viên học giỏi với điều kiện cam kết làm việc cho VMS ít nhất 10 năm sau khi ra trường, liên kết với các Trường Đại Học như Trường Bách Khoa, Đại Học Kinh Tế, đặc biệt là các Trường của Ngành như Học Viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng , Trường Bồi Dưỡng Nghiệp Vụ Bưu Điện. … để tuyển chọn .
Khi tuyển chọn nhân viên, VMS-MobiFone cần xác định rõ mục tiêu, tính chất của từng vị trí, cơng việc, các yêu cầu địi hỏi, đánh trọng số các yêu cầu này
và chấm điểm đối tượng theo từng yêu cầu nhằm lựa chọn được đối tượng thích hợp
Thứ hai: Đào tạo và đào tạo lại
VMS-MobiFone cần tiếp tục thực hiện việc đổi mới và đa dạng hĩa các phương thức đào tạo như : Đào tạo trong giờ, đào tạo ngồi giờ, dài hạn, ngắn hạn, tập trung, bán tập trung, tại chức, đào tạo trong nước và ngồi nước.
Tiếp tục hồn thiện quy chế đào tạo, tạo nguồn kinh phí để khen thưởng hoặc hỗ trợ chi phí học tập cho cán bộ cơng nhân viên . Tranh thủ các nguồn tài trợ kinh phí đào tạo từ đối tác nước ngồi thơng qua các hợp đồng cung cấp lắp đặt thiết bị và các hợp đồng hợp tác kinh doanh. Với giải pháp này VMS- MobiFone sẽ đào tạo được đội ngũ cán bộ quản lý, cán bộ kỹ thuật cĩ trình độ quản lý khoa học kỹ thuật tiên tiến trên thế giới, và đặc biệt là sẽ cĩ đội ngũ chuyên gia đầu đàn trên các lĩnh vực đủ sức đáp ứng yêu cầu phát triển và hội nhập trong tương lai.
Thường xuyên mở các khĩa đào tạo để cập nhật và nâng cao trình độ cho cán bộ cơng nhân viên, tổ chức các kỳ thi nâng bậc định kỳ cho cơng nhân và các hội thi nghề nghiệp như hội thi giao dịch viên duyên dáng – kinh doanh giỏi, hội thi cửa hàng trưởng kinh doanh giỏi … tạo điều kiện để những hội thi này thật sự trở thành nơi phát huy trí tuệ, giao lưu, trao đổi, học tập kinh nghiệm, giúp nâng cao trình độ, tác phong nghề nghiệp cho cán bộ cơng nhân viên .
Thứ ba: Thực hiện chính sách đãi ngộ thỏa đáng
Trong thực tế lương là địn bẩy kinh tế cho người lao động, do vậy cần áp dụng chính sách đãi ngộ lương thưởng để động viên, khuyến khích cán bộ cơng nhân viên thực hiện tốt nhiệm vụ được giao, nâng cao tinh thần thái độ trách nhiệm với cơng việc, tăng năng suất lao động hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh đặc biệt là chỉ tiêu về phát triển thuê bao và chỉ tiêu doanh thu ; thực hiện
- Lương cứng và các khoản phụ cấp (nếu cĩ): giữ nguyên cho từng người khi tính thu nhập
- Lương mềm được phân chia theo tỉ lệ % hồn thành kế hoạch phát triển thuê bao, doanh thu, thu cước, dịch vụ, hệ số năng suất chất lượng, và ngày cơng thực tế của cá nhân.