Các công cụ truyền thông qua internet được chia làm sáu hình thức cơ bản sau:
Hình thức thứ nhất là marketing qua công cụ tìm kiếm (Search Engine Marketing-SEM), là công cụ marketing trực tuyến thông qua sức mạnh tìm kiếm, nâng cao thứ hạng và vị trí của website thông qua các công cụ tìm kiếm, đặt các quảng cáo thu hút người xem hay việc xuất hiện trên những website được chú ý
nhất, và trong các thư mục có ý nghĩa như những trang vàng điện thoại.
Hình thức thứ hai là marketing qua thư điện tử (email marketing), là phương thức cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và thu thập phản hồi về sản phẩm, dịch vụ từ khách hàng thông qua thư điện tử. Địa chỉ thư điện tử của khách hàng tiềm năng và hiện tại có thể thu thập hoặc có thể mua.
Hình thức thứ ba là đặt banner (mẫu quảng cáo trên các website), là hình thức mua các vị trí trên website bên ngoài công ty để đặt các mẫu quảng cáo. Hình thức marketing trực tuyến này phát triển lên từ phương pháp quảng cáo truyền thống là đặt các mẫu quảng cáo trên báo hoặc tạp chí.
Hình thức thứ tư là thông cáo báo chí trực tuyến, là việc viết và đăng bài viết về những tin tức thời sử đáng chú ý của công ty trên hệ thống Internet (báo điện tử, website, diễn đàn …)
Hình thức thứ năm là maketing qua nhật ký điện tử (blog), là cách xây dựng blog và cùng chia sẻ những nhận xét hoặc quan điểm cá nhân, tạo nên những chủ đề thảo luận trên các diễn đàn cũng như các hoạt động do chính những người chủ sở hữu nhật ký điện tử đó (blogger) để giới thiệu đường link đến website sản phẩm, dịch vụ trực tuyến.
Hình thức thứ sáu là marketing qua các bài viết, là hình thức xây dựng nội dung website, viết và biên tập các bài viết liên quan đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp hoặc chia sẻ bài viết trên các websitesite có liên quan.
Nói chung, hoạt động phân phối và xúc tiến bán hàng qua internet tuy không còn mới trên thế giới cũng như ở Việt Nam, tuy nhiên để áp dụng thành công hoạt động này đối với các doanh nghiệp trong nước nói chung và các doanh nghiệp trong ngành may mặc và dịch vụ ăn uống nói riêng còn khá nhiều hạn chế. Marketing điện tử và marketing truyền thống đều có những ưu và nhược điểm riêng mà hiệu quả cụ thể của chúng cho đến nay còn nhiều ý kiến tranh cãi. Với các khái niệm cũng như bản chất của hoạt động phân phối và xúc tiến bán hàng qua Internet trên đây phần nào cho thấy những cái “riêng”, sự khác biệt của marketing điện tử so với marketing truyền thống, qua đó có thể cho người đọc thấy cái mới của đề tài và sáng tỏ phần nào về vấn đề nghiên cứu.
Trên cơ sở phần lý luận chung như trên, người viết tiếp tục đi sâu vào nghiên cứu cụ thể đề tài “Hoạt động phân phối và xúc tiến bán hàng qua mạng internet của một số website tại Việt Nam và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm may mặc và dịch vụ ăn uống Hoạt động phân phối và xúc tiến bán hàng qua mạng internet của một số website tại Việt Nam và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp cung cấp sản phẩm may mặc và dịch vụ ăn uống”
CHƯƠNG 2: TÌM HIỂU VÀ PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG PHÂN PHỐI VÀ XÚC TIẾN BÁN HÀNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP CUNG CẤP SẢN PHẨM MAY MẶC VÀ DỊCH VỤĂN UỐNG
THÔNG QUA MỘT SỐWEBSITE TẠI VIỆT NAM