- Các yếu tố liên quan đến người vay
2.1.1.Giới thiệu về Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam Techcombank 1 Lịch sử hình thành Techcombank
2.1.1.1. Lịch sử hình thành Techcombank
Được thành lập ngày 27/09/1993 với số vốn ban đầu là 20 tỷ đồng, trải qua hơn 16 năm hoạt động, đến nay Techcombank đã trở thành một trong những ngân hàng thương mại cổ phần hàng đầu Việt Nam với tổng tài sản đạt trên 107.910 tỷ đồng (tính đến hết tháng 6/2010).
Techcombank có cổ đông chiến lược là ngân hàng HSBC với 20% cổ phần Với mạng lưới gần 230 chi nhánh, phòng giao dịch trên hơn 40 tỉnh và thành phố trong cả nước, dự kiến đến cuối năm 2010, Techcombank sẽ tiếp tục mở rộng, nâng tổng số Chi nhánh và Phòng giao dịch lên 300 điểm trên toàn quốc. Techcombank còn là ngân hàng đầu tiên và duy nhất được Financial Insights tặng danh hiệu Ngân hàng dẫn đầu về giải pháp và ứng dụng công nghệ. Hiện tại, với đội ngũ nhân viên lên tới trên 5000 người, Techcombank luôn sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu về dịch vụ dành cho khách hàng. Techcombank hiện phục vụ trên 1 triệu khách hàng cá nhân, gần 42.000 khách hàng doanh nghiệp.
Là một trong những ngân hàng ra đời sớm nhất của khối ngân hàng thương mại cổ phần, hiện nay đã đạt được những bước phát triển vượt bậc qua các năm kể cả về tổng tài sản và doanh thu, chỉ số ROE và ROA tăng đều qua các năm ở mức cao, vươn lên là một trong những ngân hàng có uy tín nhất trên thị trường tài chính Việt Nam, mang lại nhiều lợi ích cho cổ đông và cho khách hàng.
Một số kết quả quan trọng đạt được của Techcombank qua các năm
Năm 2001, Techcombank ký kết hợp đồng với nhà cung cấp phần mềm hệ thống ngân hàng hàng đầu trên thế giới Temenos Holding NV, về việc triển khai hệ thống phần mềm Ngân hàng GLOBUS cho toàn hệ thống Techcombank nhằm đáp ứng ngày càng tốt hơn nhu cầu của khách hàng. Phần mềm này được triển khai thành công trên toàn hệ thống vào ngày 16/12/2003. Techcombank trở thành ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam ứng dụng phần mềm ngân hàng có chất lượng và uy tín lớn trong ngành ngân hàng trên thế giới.
Tháng 8/2006: Moody’s, hãng xếp hạng tín nhiệm hàng đầu thế giới đã công bố xếp hạng tín nhiệm của Techcombank, ngân hàng TMCP đầu tiên tại Việt Nam được xếp hạng bởi Moody’s. Với việc được một hãng nổi tiếng trên thế giới như Moody’s xếp hạng tín nhiệm đã cho thấy sự nỗ lực hết mình trong hoạt động kinh doanh của Techcombank cũng như thể hiện được sự ghi nhận về chất lượng phục vụ và uy tín của một ngân hàng, đặc biệt là đối với một ngân hàng Việt Nam.
Năm 2008, với mục tiêu phát triển định hướng là ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam. Techcombank bắt đầu khởi động chiến lược chuyển đổi với sự hỗ trợ của
nhà tư vấn hàng đầu thế giới McKinsey. Với những sự tư vấn mang tính tổng thể và thực tiễn cao, Techcombank đã có những cải cách sâu rộng trên cả cơ cấu hoạt động, mô hình tổ chức ngân hàng trên toàn hệ thống, chuyển sang mô hình tổ chức theo ngành dọc, chia thành các khối quản lý hoạt động như: Khối vận hành, Khối bán lẻ, Khối doanh nghiệp lớn, Khối SME, Khối pháp chế,… hay thay đổi mô hình phê duyệt tín dụng từ phân cấp ủy quyền phê duyệt tại chi nhánh thành phê duyệt tín dụng tập trung tại Hội sở.
Bên cạnh những kết quả hoạt động đó là rất nhiều những thành tích mà Techcombank đã đạt được thể hiện ở những giải thưởng uy tín do các tổ chức trong và ngoài nước trao tặng như:
Ba lần nhận Giải thưởng “Sao Vàng Đất Việt 2005, 2008 và 2010” do Hội doanh nhân trẻ trao tặng.
Liên tục nhận được giải thưởng Ngân hàng Thanh toán quốc tế xuất sắc do Citibank trao tặng.
Nhận Danh vị “Thương hiệu quốc gia 2010”
Tháng 05/2010: Nhận giải Ngân hàng Tài trợ Thương mại năng động nhất khu vực Đông Á do IFC, thành viên của Ngân hàng Thế giới trao tặng
Nhận giải thưởng “Ngân hàng tốt nhất Việt Nam 2010” do tạp chí Euromoney trao tặng.