AFC đã cung cấp các dịch vụ chuyên nghành cho hàng ngàn lượt khách,với 500 khách hàng thường xuyên thuộc mọi thành phần kinh tế,doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoàI (ĐTNN), doanh nghiệp nhà nước (DNNN), công ty cổ phần, công ty TNHH, doanh nghiệp tư nhân, ngoàI ra còn rât nhiều tổ chức và chương trình tài .
Sơ đồ 2 : Tỷ lệ giữa các khách hàng của AFC Sài Gòn
Công ty AFC Sài Gòn phục vụ nhiều doanh nghiệp có mức tăng trưởng cao . Các doanh nghiệp này là các công ty niêm yết hay trong quá trình lập hồ sơ để được niêm yết trên thi trường chứng khoán TP. Hồ Chí Minh .
Nhờ số khách hành phong phú đa dạng , công ty đã có được những kinh nghiệm trong nhiều nghành công nghiệp chủ yếu bao gồm cả nghành tài chính ngân hàng , bảo hiểm , môi giới chứng khoán , hoá dầu , sản xuất …. Ngoài ra các khách hàng thường xuyên của công ty còn giới thiệu nhiều khách mới cho công ty .
II, MÔ HÌNH TỔ CHỨC VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC QUẢN LÝ CỦA CÔNG TY AFC. AFC.
Giámđốc điều hành Phó giám đốc thứ nhất Phó giám đốc thứ hai Phó giám đốc thứ ba Chi nhánh Phòng nghiệp vụ Số 1 Phòng nghiệp vụ Phòng tư vấn Khách Phòng nghiệp vụ số 3 Phòng xây dựng cơ bản Phòng hành chính tổng hợp Cần Thơ Hà Nội
- Giám đốc gồm :Bà Vũ Thị Thọ - Giám đốc công ty quản lý chung công ty , các chi nhánh và ba Phó Giám đốc phụ trách các mảng riêng là người giúp việc cho Giám đốc
- Các phó giám đốc là những người trợ giúp cho giám đốc trong công việc quản lý chung của công ty, một phó giám đốc là người đại diện của công ty phụ trách quản lý chi nhánh Cần Thơ , một phó giám đốc phụ trách vế hành chính của công ty .
- Phòng hành chính tổng hợp được coi như phòng hậu cần của công ty cung cấp mọi phương tiện cho một cuộc kiểm toán :
+ Quản lý công tác văn thư.
+ Lưu trử hồ sơ cán bộ, tiền lương cho nhân viên. + Có tổ bảo vệ, lái xe.
+ Bộ phận tin học. + Tổ bán hàng. + Bộ phận tạp vụ.
Phòng Hành chính Phòng Kế Toán Phòng Nghiệp vụ Phó giám đốc thứ nhất Phó giám đốc thứ hai Giám đốc chi nhánh Trưởng phòng nghiệp vụ 2 Trưởng phòng nghiệp vụ 3 Phòng Phòng + Bộ phận phiên dịch.
- Các phòng nghiệp vụ 1, nghiệp vụ 2 , nghiệp vụ 3 : thực hiện mọi dịch vụ về kiểm toán của công ty và khi thực hiện các hợp đồng với khách hàng ban giám đốc thường lựa chọn những cán bộ phù hợp với yêu cầu đòi hỏi của công việc cũng như chuẩn bị vế giây tờ kinh phí …
- Phòng xây dựng cơ bản : thực hiện các cuộc kiểm toán về đầu tư xây dựng cơ bản (vốn , kinh phí xây dựng cơ bản , …)
- Bộ phận kế toán (hạch toán về kinh phí các cuộc kiểm toán và các chi phí của công ty).
Sơ đồ 4 : Cơ cấu tổ chức tại chi nhánh Hà Nội
Tại chi nhánh Hà Nội , Giám đốc chi nhánh là người đứng đầu công ty, giữ vai trò điều hành chung một Phó Giám đốc và kế toán trưởng chịu trách nhiệm hỗ trợ giám đốc hoàn thành nhiệm vụ.
Phó giám đốc thứ hai đồng thời là Trưởng phòng nghiệp vụ1.
Trưởng phòng các phòng nghiệp vụ là người chịu trách nhiệm trực tiếp với Giám đốc chi nhánh về mọi vấn đề phát sinh trước và sau mỗi cuộc kiểm toán (nếu có ý kiến , kiến nghị của khách hàng …)
Giám đốc Chi nhánh chịu trách nhiệm trước Giám đốc Công ty về mọi hoạt động của chi nhánh, mỗi phòng ban trong công ty đều có một trưởng phòng, và các phòng này đều do giám đốc trực tiếp chỉ đạo và phân công nhiệm vụ. Các phòng nghiệp vụ thực hiện mọi dịch vụ về kiểm toán cũng như tư vấn của công ty, việc phân chia thành các phòng chủ yếu thuận lợi cho công việc quản lý, vì khi thực hiện hợp đồng với khách hàng Ban Giám đốc thường lựa chọn những cán bộ phù hợp với yêu cầu đòi hỏi của công việc. Trong từng trường hợp cụ thể để giao nhiệm vụ.
Các nhân viên và lãnh đạo các phòng có thể hỗ trợ và kết hợp với nhau trong cùng một cuộc kiểm toán để đảm bảo đáp ứng đủ nhân lực cho mọi cuộc kiểm toán.
Tất cả các thành viên ban Giám đốc và trưởng phòng các phòng nghiệp vụ là người đại diện AFC Sài Gòn chịu trách nhiệm trực tiếp về chất lượng cuộc kiểm toán do AFC Sài Gòn tiến hành. Các thành viên này là những người trực tiếp đánh giá rủi ro của cuộc kiểm toán và quyết định ký hợp
đồng kiểm toán, là người thực hiện soát xét cuối cùng đối với mọi hồ sơ kiểm toán và cũng là người đại diện công ty ký phát hành báo cáo kiểm toán và thư quản lý.
Đứng đầu các phòng nghiệm vụ là các trưởng phòng . Các nhân viên trong phòng nghiệp vụ bao gồm : Kiểm toán viên đã được cấp chứng chỉ của Bộ Tài chính và các trợ lý kiểm toán, sau mỗi năm các trợ lý kiểm toán tiến hành thi nâng bậc . Trợ lý kiểm toán bao gồm có 3 bậc : Trợ lý bậc một ,bậc 2, bậc 3.
Phòng hành chính tổng hợp là nhưng người chịu trách nhiệm , đảm bảo mọi điều kiện vật chất ăn ở , phương tiện đi lại , mẫu giấy tờ làm việc , hồ sơ kiểm toán …Tạo điều kiện thuận lợi giúp các thành viên của tất cả các đoàn kiêm toán hoàn thành nhiệm vụ .
Phòng kế toán gồm có hai người một ngươi chịu trách nhiệm hạch toán tất cả các hoạt động của chi nhánh , người còn lại vừa làm kiểm toán viên kiêm quản lý phòng hành chính tổng hợp.
k Quá trình hình thành và phát triển chi nhánh tại Hà Nội
Chi nhánh Hà Nội mới thực sự bắt đầu hoạt động vào tháng tháng 2 năm 1996 do nhu cầu kiểm toán trong nước tăng lên và hoạt động của AFC thực sự có hiệu quả và phát triển , công ty AFC Sài Gòn đã được phép của Bộ Tài Chính theo Quyết định số 201TC/TCCB của Bộ trưởng Bộ Tài Chính , cho phép Công ty AFC thành lập Chi nhánh tại Hà Nội . Chi nhánh của Công ty AFC tại Hà Nội ban đầu đặt tại 95 Lý Nam Đế sau này chuyển về 93B Cầu Giấy Hà Nội . Chi nhánh của Công ty tại Hà Nội có tư cách pháp nhân,thực hiện hạch toán độc lập và được phân cấp thực hiện nghĩa vụ với ngân sách Nhà Nước như nộp thuế thu nhập doanh nghiệp … ngay tại địa phương có trụ sở của chi nhánh .
Cũng như điều lệ của Công ty hoạt động của chi nhánh luôn hướng tới mục tiêu việc kiểm tra , đưa ra các ý kiến xác nhận tính đúng đắn ,trung thực,
hợp lý của các số liệu kế toán và báo cáo quyết toán của đơn vị được kiểm toán . Đồng thời Chi nhánh chịu trách nhiệm tư vấn và hướng dẫn cho khách hàng thực hiện các quy định của Nhà Nước về tài chính ,kế toán, thuế … nhằm giúp đơn vị được kiểm toán điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả , đúng pháp luật . Từ năm 1996 đến nay Chi nhánh liên tục giữ được mức tăng trưởng cao , doanh thu luôn chiểm tỷ trọng lớn trong tổng doanh thu của tông công ty . Số lượng nhân viên nghiệp vụ của Chi nhánh từ 15 người trong năm 1996 đã tăng lên 45 người trong năm 2000 và đến nay đã đạt 72 người trong đó 20 nhân viên là kiểm toán viên cấp Nhà Nước .
Với phương châm hoạt động chung của AFC chi nhánh Hà Nội cũng luôn có phương châm “Thành công của khách hàng chính là sự thành công
của công ty ” cùng đội ngũ nhân viên vững vàng về nghiệp vụ ,sự hỗ trợ của
mạng lưới BDO qua công tác huấn luyện nghiệp vụ cũng như cung cấp mọi nguồn lực, chi nhánh Công ty AFC Sài Gòn đã tạo được một uy tín vững chắc trên thị trường kiểm toán và tư vấn tài chính kế toán ở Việt Nam.