Các bộ phận trong cơng ty hoạt động theo Điều lệ tổ chức Cơng ty, Qui chế hoạt động các phịng ban và Quyết định phân cấp duyệt chi.
2.5.1. Ưu điểm
- Việc gắn các cấp quản lý với hệ thống trách nhiệm tương ứng giúp các nhà quản lý từng bước hiểu và thực thi đúng quyền hạn của mình nhằm hồn thành trách nhiệm quản lý bộ phận.
- Các trung tâm trách nhiệm tại Cơng ty cĩ xây dựng mục tiêu phấn đấu của bộ phận mình phù hợp và gĩp phần giúp cơng ty đạt đến mục tiêu chung. Việc các bộ phận đều đăng ký chỉ tiêu giảm chi phí sản xuất kinh doanh 1% - là gĩp phần nâng cao hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh của tồn đơn vị. Tất cả các mục tiêu chung của cơng ty và mục tiêu bộ phận được Hội đồng Quản trị và Ban Tổng Giám đốc thơng qua hàng năm.
- Chính việc nâng cao quyền hạn, trách nhiệm của các trung tâm trách nhiệm dẫn đến xu thế tất yếu là mở rộng việc phân quyền đến các cấp quản lý cơ sở. Nếu như trước đây, thẩm quyền duyệt chi chỉ do Ban Tổng Giám đốc quyết định, thì ngày nay quyền duyệt chi này cĩ thể giao đến từng bộ phận quản lý theo mức độ và phạm vi phù hợp.
2.5.2. Hạn chế
- Việc xây dựng mục tiêu bộ phận hiện tại cịn đơn giản, chỉ xoay quanh kế hoạch doanh thu và kế hoạch chi phí mà thơi. Do đĩ, trách nhiệm của bộ phận chưa được thể hiện rõ ràng, đầy đủ.
- Tâm lý lãnh đạo cơng ty cịn lo sợ sự yếu kém, chưa đủ kinh nghiệm giải quyết cơng việc của cấp quản lý cơ sở nên họ cịn “bao sân” nhiều việc. Hiện tại, Cơng ty cĩ bước đầu triển khai việc phân quyền nhưng chưa thật sự triệt để làm cho chi phí của bộ phận cấp dưới cịn tồn tại nhiều chi phí khơng kiểm sốt được – điều này làm hạn chế sự chủ động, linh hoạt của cán bộ quản lý cấp dưới.
- Cơng ty chưa cĩ sử dụng đúng mức cơng cụ khích lệ, răn đe đối với thành quả do trung tâm trách nhiệm mang lại. Từ đĩ làm mất đi động lực phấn đấu hồn thành và hồn thành vượt mức mục tiêu bộ phận, làm trung tâm trách nhiệm chỉ cịn là hình thức.
Như vậy, các trung tâm trách nhiệm trong Cơng ty cĩ tồn tại nhưng do tâm lý lo xa của lãnh đạo cộng với việc xử lý các thành quả của trung tâm trách nhiệm chưa phù hợp làm các trung tâm này chưa trở thành một trung tâm trách nhiệm thực thụ.