Về các hoạt động khác

CHƢƠNG IV MỘT SỐ BIỆN PHÁP

4.2.5. Về các hoạt động khác

Marketing lan truyền (Viral Marketing): nguyên tắc dựa trên sự lây lan của virus. Có nghĩa là chúng ta nhờ khách hàng của mình quảng cáo giúp mình bằng cách cho họ sử dụng những công cụ miễn phí như email, nhắn tin, gửi thiệp điện tử v.v… Và trong email, tin nhắn hay thiệp điện tử gửi đi, chúng ta luôn tự động kèm theo một dòng địa chỉ website của ta, như thế, người nhận sẽ biết được

website của ta và nếu họ thích thú, họ sẽ sử dụng và lại gửi tiếp cho nhiều người khác. Đây là chiến lược mà hai “đại gia” Yahoo! và Hotmail đã sử dụng.

Quan hệ công chúng (Public Relations): phải tận dụng sức mạnh của cộng đồng, có nghĩa là nên tìm cách để được giới thiệu trên một tạp chí chuyên ngành (tạp chí điện tử) hay được liệt kê trong “niên giám Internet”. Ngoài ra, cũng nên xây dựng một cộng đồng cho website thuviendoanhnhan.com, cụ thể hơn là xây dựng môt diễn đàn trên website để mọi người có thể cùng trao đổi, chia sẻ những bài viết… nên dành chỗ trên website để làm “sân chơi” cho những người cùng yêu thích một lĩnh vực nào đó. Diễn đàn này rất có tác dụng trong việc giữ chân người xem và thu hút người mới. Những thành viên trong cộng đồng đã góp phần rất lớn vào việc quảng cáo cho website của chúng ta

Các phƣơng tiện thông tin truyền thống: đừng nghĩ rằng thương mại điện tử không cần đến các phương tiện thông tin truyền thống, mà phải hiểu rằng thương mại điện tử và thương mại truyền thống như hai người chúng ta tốt, luôn giúp nhau để trở nên tốt hơn. Đây là giải pháp “đôi bên cùng có lợi”. Chúng ta phải tận dụng các phương tiện thông tin truyền thống để quảng bá website của chúng ta, ví dụ như đăng địa chỉ website của chúng ta trên danh thiếp, trên bao bì và trên các mẫu giấy tờ, thư tín của công ty v.v…

Dƣới đây là một số cách để nâng hạng website trong kết quả tìm kiếm của Search Engine:

i. Sử dụng từ khoá đúng cách là một trong những cách để đạt vị trí cao trên công cụ tìm kiếm:

Sử dụng từ khóa có ý nghĩa chiến lược quan trọng đối với toàn bộ kế hoạch nâng cao vị trí trên công cụ tìm kiếm. Chiến lược sử dụng từ khóa phụ thuộc vào quá trình đăng ký website lên công cụ tìm kiếm chứ không thể thay thế cho quá trình này. Sử dụng từ khóa chủ yếu là để các spider, robot và webcrawler của các công cụ tìm kiếm nhận thấy webpage trên website của chúng ta.

Sử dụng từ khóa đúng cách phải trải qua một quá trình gồm hai bước. Trước hết chúng ta phải lựa chọn đúng các từ khoá mà người truy cập thường sử dụng để tìm website, cũng như những dịch vụ mà website cung cấp, sau đó sử dụng những từ khoá này để đăng ký lên các công cụ tìm kiếm. Việc đăng ký lên công cụ tìm kiếm đúng cách cũng là một yếu tố ảnh hưởng rất lớn tới vị trí website của chúng ta.

 Lựa chọn từ khóa:

Chúng ta hãy bắt đầu nghĩ ra những từ giới thiệu về website, về những dịch vụ mà website cung cấp hay về công ty của chúng ta. Tiếp đó chúng ta cố gắng tìm ra những từ mà khách hàng tiềm năng thường sử dụng khi họ tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ của chúng ta qua công cụ tìm kiếm. Chúng ta sẽ có một danh sách gồm có cả các từ riêng đặt tên cho từng sản phẩm, dịch vụ và từ chung cho các loại sản phẩm, dịch vụ hay công ty của chúng ta. Bây giờ chúng ta chỉnh sửa trong danh sách sao cho không quá 20 từ và cụm từ. Và đảm bảo rằng quá trình chỉnh sửa của chúng ta giảm càng nhiều từ trùng lặp càng tốt bởi vì một số công cụ tìm kiếm không cho phép lặp lại một từ khoá nhiều hơn 3 lần.

Nâng cao vị trí website trên công cụ tìm kiếm bằng những từ khoá cụ thể giống như tên công ty của chúng ta không phải là khó vì có rất ít công ty trùng tên với công ty của chúng ta, nhưng nếu khách hàng đã nhớ được tên công ty và địa chỉ website thì họ không cần phải tìm chúng ta qua công cụ tìm kiếm. Khó khăn thực sự là ở chỗ làm thế nào để nâng cao vị trí website bằng những từ khóa chung áp dụng vào lĩnh vực chúng ta đang hoạt động cũng như những sản phẩm, dịch vụ mà chúng ta cung cấp.

 Sắp xếp từ khóa

Khi chúng ta chọn danh sách các từ khóa, chúng ta cần đặt từ khóa vào trong các webpage của chúng ta để robot và spider của công cụ tìm kiếm sẽ tìm thấy chính xác website của chúng ta. Hiển nhiên chúng ta sẽ có danh sách các từ khóa trong Meta tags (Meta Tags: là các thẻ Meta được sử dụng ở phần Header của HTML nhằm tăng khả năng tìm kiếm các từ khoá của các công cụ tìm kiếm). Có ba

HTML tags cho phép chúng ta hiển thị từ khóa và một số HTML tags khác cũng có chức năng như vậy.

- Meta "description" tag: Công cụ tìm kiếm cho phép chúng ta ở bất cứ đâu cũng có thể sử dụng từ 135 đến 395 ký tự trong Meta tags. Bởi vì đây chính là cái sẽ hiển thị website của chúng ta cho tất cả những người tìm kiếm và đảm bảo rằng 135 ký tự đầu sẽ mô tả chính xác website của chúng ta.

- Meta "keyword" tag: Đây chính là nơi để đặt các từ khóa. Danh sách từ khóa của chúng ta cần ngắn gọn và sử dụng cả từ đơn lẫn cụm từ. Phần lớn những người tìm kiếm thường gõ sai và vì vậy chúng ta cần có danh sách các từ khóa có lỗi thông thường, kho6g dấu, có dấu. Các chỉ dẫn của công cụ tìm kiếm rất nhạy bén, vì vậy chúng ta cũng cần có những cách chấm câu khác nhau.

- Title tag: Phần lớn các công cụ tìm kiếm sử dụng tiêu đề (title) của webpage để hiển thị trong danh sách kết quả tìm kiếm của chúng ta. Không cần có trong câu lệnh HTML nhưng nếu chúng ta bỏ nó đi thì website của chúng ta sẽ hiển thị là “Untitle”. Một số công cụ tìm kiếm chỉ có 60 ký tự đầu do đó chúng ta có thể đặt tiêu đề dưới 60 ký tự hoặc ít nhất là đảm bảo 60 ký tự đầu có nghĩa.

Nhiều nhà thiết kế web cho rằng thẻ Meta là bí quyết để đạt vị trí cao trên công cụ tìm kiếm, nhưng thực tế không hoàn toàn chính xác. HotBot và Infoseek ưa thích các webpage bằng từ khóa trong Meta tag nhưng Excite hầu như không đọc được các trang web đó. Có rất nhiều ví dụ cho thấy các website không có Meta tag vẫn có thể ở vị trí cao, tuy nhiên thẻ Tiêu đề và thẻ Mô tả thì nhất thiết phải có.

 Nội dung trang web:

Nội dung trang web đóng vai trò quan trọng đối với nhiều công cụ tìm kiếm. Một số công cụ tìm kiếm phân tích nội dung website của chúng ta để biết được sự

tương ứng với số lượng người truy cập công cụ tìm kiếm. Chúng ta nên đặt từ khóa trong tựa đề bài viết, mật độ lặp lại trên nội dung càng nhiều càng tốt.

Cuối cùng là lựa chọn phần mềm Submit vào các search, các loại 4000 - 1 triệu search. Lưu ý là ta phải submit thường xuyên, trung bình là 2 tháng 1 lần. Nhưng nếu submit quá thường xuyên thì các search sẽ coi là spam và sẽ xoá web trong cơ sở dữ liệu của search.

ii. Tăng các đường link dẫn đến website của chúng ta:

Đây là một yếu tố vô cùng quan trọng của các Search Engine đánh giá thứ hạng website của chúng ta. Có nhiều cách để tạo ra các đường link từ website khác đến wesite của chúng ta

 Chúng ta hãy năng động và tích cực tận dụng mọi cơ hội quảng bá cho mình trên mạng: tham gia các website danh bạ, các cổng thông tin, sàn giao dịch, forum, website rao vặt,....

 Trao đổi link: lưu ý, các search engine chỉ đánh giá cao việc trao đổi link với các website uy tín, vì vậy chúng ta cần "chọn mặt gửi vàng", một đường link hai chiều bao giờ cũng được đánh giá cao hơn đường link một chiều.

 Ngay cả các đường link nội bộ bên trong website của chúng ta cũng rất quan trọng.

iii. Cập nhật thường xuyên - Tuổi thọ của website:

 Nội dung website của chúng ta cần được cập nhật thường xuyên.

 Search Engine cũng đánh giá cao nếu website của chúng ta tồn tại một thời gian dài.

Trên đây là một số phương pháp để tăng thứ hạng trên các kết quả tìm kiếm. Chúng ta nên kết hợp các phương pháp với nhau và kiên trì thường xuyên sẽ thu được kết quả mong muốn.