2. Phân theo thành phần kinh
2.3.1 Những kết quả đạt được
Có phương hướng phát triển cụ thể. Ngân hàng TMCP BIDV Việt Nam nói chung và chi nhánh BIDV Nam Hà Nội nói riêng đã đề ra chủ trương hướng tới khách hàng là doanh nghiệp vừa và nhỏ, tạo điều kiện để doanh
nghiệp vừa và nhỏ có nhiều cơ hội tiếp cận vốn ngân hàng. Các cán bộ tín dụng luôn bám sát tình hình hoạt động của doanh nghiệp để từ đó có những biện pháp và xử lý rủi ro một cách nhánh chóng.
Thực hiện nghiêm túc các chính sách và quy chế cho vay. Ban lãnh đạo thường xuyên xem xét, đánh giá lại các quy chế cho vay.Các cán bộ tín dụng đã thực hiện đúng các quy chế cho vay mà ban lãnh đạo đã đề ra nhằm hạn chế rủi ro cho vay DNVVN.
Có chủ trương chọn lọc khách hàng. Chi nhánh BIDV Nam Hà Nội đã có chủ trương chọn lọc khách hàng, chỉ đầu tư cho vay đối với các khách hàng hoạt động kinh doanh hiệu quả, có khả năng trả nợ đúng hạn cho ngân hàng,…
Cùng với phát triển dư nợ cho vay BIDV Nam Hà Nội cũng thực hiện đồng bộ các giải pháp để hạn chế rủi ro có thể xảy ra trong hoạt động cho vay DNVVN và đã đạt được những kết quả khả quan như: Tỷ lệ NQH của Chi nhánh đã giảm dần và luôn được duy trì ở mức thấp (2,58% trong năm 2011; 1,91% trong năm 2012 và năm 2013 là 2,03%) trên tổng dư nợ. Trong khi tổng dư nợ ngày càng tăng thì những khoản nợ xấu lại có xu hướng tăng nhẹ hoặc giảm và luôn đảm bảo tỷ lệ thấp hơn so với quy định của NHNN Việt Nam (1,06% trong năm 2011; 0,85% trong năm 2012 và đến năm 2013 thì tỷ lệ nợ xấu chỉ còn 0,92%).
Mặt khác, thông qua dịch vụ tư vấn cho DNVVN, nhiều doanh nghiệp đã xây dựng được phương án sản xuất kinh doanh tối ưu, kịp thời điều chỉnh để thích ứng với sự thay đổi của môi trường kinh tế.
Bên cạnh đó, ngân hàng đang từng bước hiện đại hóa cơ sở vật chất, giúp cho việc theo dõi thông tin cho vay được nhánh chóng và chính xác. Công tác giao dịch, phục vụ khách hàng có nhiều đổi mới theo phong cách hiện đại, văn minh, lịch sự. Các cán bộ tín dụng thường xuyên được trao đổi kĩ năng nghiệp vụ nhằm nâng cao trình độ chuyên môn.
hoàn thành nhiệm vụ của mình trong việc đảm bảo an toàn cho hoạt động cho vay, hạn chế được rủi ro và giúp cho kết quả kinh doanh của ngân hàng được tăng lên đáng kể.