e. Tổng Công ty Viễn thông Toàn Cầu Gtel (Gtel mobile)
3.2.2.Phân tích SWOT
Bảng 13: Mô hình SWOT của Công ty Viễn thông Viettel
Điểm mạnh (Strength)
- Có cơ sở hạ tầng mạng di động 2G lớn nhất Việt Nam, đây là lợi thế để phát triển mạng 3G nhằm giảm thiểu chi phí đầu tư và thời gian triển khai
- Có số lượng khách hàng sử dụng mạng 2G của Viettel lớn nhất Việt Nam, đây là những khách hàng mục tiêu của mạng 3G
- Viettel có nhiều kinh nghiệm trong kinh doanh lĩnh vực viễn thông, có hệ thống kênh phân phối sâu và rộng khắp cả nước
- Số lượng trạm phát sóng 3G lớn nhất mặc dù chưa khai trương dịch vụ, tạo điệu kiện tốt cho mọi khách hàng có thể cảm nhận được chất lượng dịch vụ 3G mà Viettel chuẩn bị cung cấp
- Nguồn vồn đầu tư cho 3G lớn, hạ tầng 3G dự kiến đầu tư lớn nhất tại Việt Nam
Điểm yếu (Weakness)
- Chất lượng nguồn lao động chưa cao
- Tính chuyên nghiệp trong quản lý và hoạt động kinh doanh còn thấp
- Chất lượng dịch vụ 3G vẫn chưa ổn định, hiện tượng sóng chập chờn vẫn còn xảy ra
- Chưa có dịch vụ 3G nổi trội mang tính độc quyền mà các doanh nghiệp khác khó mà có được - Viettel đang trong giai đoạn cải tổ mô hình tổ chức nên sẽ bị ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh
Cơ hội (Opportunity)
Là một doanh nghiệp lớn nên có thể gây sức ép đối với các doanh nghiệp nhỏ để thống lĩnh thị trường
- Có cơ hội thôn tính các doanh nghiệp nhỏ khi các doanh nghiệp này bị thua lỗ - Thuận lợi trong việc ứng dụng và phát triển công nghệ mới như HSPA, 4G ,.. để cung cấp cho khách hàng
- Có cơ hội hợp tác và gây ảnh hưởng lớn đối với các nhà cung cấp dịch vụ nội dung
- Viettel đã có thị phần lớn nhất khi mà thị trường sắp bão hoà. Nhu cầu thông tin giải trí và thu nhập bình quân đầu người ngày càng cao.
Thách thức (Threat)
Nguồn vốn đầu tư cho 3G lớn, nếu thị trường 3G Việt Nam không phát triển theo như dự tính thì đây sẽ là một nguy cơ lớn ảnh hưởng đến sự tồn vong của Viettel
- Các doanh nghiệp nhỏ sẵn sàng phá giá để phá vỡ cấu trúc của thị trường, điều này sẽ làm giảm thị phần và lợi nhuận của doanh nghiệp
- Sự xuất hiện của các nhà cung cấp dịch vụ mới, đặc biệt là các doanh nghiệp nước ngoài khi Việt Nam mở cửa hoàn toàn thị trường viễn thông theo cam kết của WTO cũng ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp.