III. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG ĐỊNH VỊ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH ĐIÊN TỬ ĐIỆN LẠNH HASA
b.Lựa chọn vị thế của sản phẩm nhãn hiệu trên thị trrường mục tiêu:
Việt Nam, với nền kinh tế tăng trưởng nhanh và khá ổn định do đó mức sống của người dân ngày càng được nâng cao. Chính vì vậy sức mua trên thị trường ngày càng tăng nhưng số lượng các doanh nghiệp tham gia vào thị trường hàng điện tử, điện lạnh cũng tăng hết sức nhanh chóng tạo nên môi trường cạnh tranh gay gắt. Một số công ty như: công ty điện tử Sao Mai, Công ty điện tử Hà Nội, Công ty XNK Hà Lâm...đã tham gia vào thị trường này khá lâu và chiếm được thị trường tương đối lớn. Điểm yếu của các công ty này là: Nhìn chung giá cả các mặt hàng tương đối cao. Công ty HASA có lợi thế là cung cấp các sản phẩm cho cả người có thu nhập cao và trung bình. Mặt khác, hiện nay có rất ít các công ty kinh doanh ở lĩnh vực này có phòng bảo hành nhưng công ty HASA chưa biết khai thác lợi thế này. tổ chức bảo hành còn nhiều hạn chế .
c. Tạo sự khác biệt:
Các sản phẩm mà công ty đang phân phối là của tập đoàn Italia. Các tập đoàn này chưa có chiến lược xâm nhập thị trương Việt Nam nên việc đưa hình ảnh nhãn hiệu đến người tiêu dùng chỉ phụ thuộc vào công ty HASA . Chúng ta đều biết, một công ty thương mại như HASA thì không thể thay đổi các đặc tính sản phẩm, hình thức mẫu mã cho phù hợp với khách hàng ở thời hiện tại. Không thể đem đến cho khách hàng sự khác biệt từ sản phẩm ban giám đốc công ty tìm kiếm sự khác biệt cho khách hàng từ dịch vụ mà mình tạo ra như: Người tiêu dùng sau khi mua hàng về, vì một lý do nào đó hoàn toàn có thể trả lại hoặc đổi sản phẩm khác mà không mất thêm khoản tiền nào. Đây thực sự là một dịch vụ đem lại sự tin tưởng nơi khách hàng. Tuy nhiên công ty cũng thực hiện chưa triệt để dịch vụ này cụ thể là ở các đại lý cấp 2 vì các đại lý này công ty không kiểm soát được.