Bao bì là nguyên liệu tối quan trọng trong qui trình thiết kế một thương hiệu mạnh. Một sản phẩm dù tốt cách mấy cũng không được đánh giá cao nếu không tiện lợi và mẫu mã thiết kế không thích hợp. Một bao bì được gọi là đạt tiêu chuẩn khi đạt các yêu cầu sau: dễ cầm, dễ mở, dễ cắt, dễ sử dụng và dễ xử lý khi bỏ đi. Phần kích cỡ và hình dáng của bao bì cũng không kém phần quan trọng. Và một khi kích thứơc kiểu dáng đặc tính bao bì đã đạt tiêu chuẩn thì màu sắc sẽ đóng vai trò then chốt trong việc quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Màu sắc ở đây không chỉ đơn thuần là đẹp hay xấu mà là nó có phù hợp với tâm lý khách hàng hay không và nó có phù hợp với sản phẩm hay không. Màu sắc chính là thông điệp đầu tiên của sản phẩm hướng đến người tiêu dùng và người tiêu dùng cũng sẽ cảm nhận được điều này ngay lập tức. Và hơn thế nữa, màu sắc còn đóng một vai trò rất quan trọng trong việc khơi gợi trí nhớ của người tiêu dùng đối với thương hiệu. Nó kích thích tất cả những cơ quan cảm xúc và truyền đạt một cách nhanh nhanh nhất thông điệp mà nhà sản xuất muốn gửi đến khách hàng, đồng thời giúp việc gợi lại tính chất và hình ảnh của sản phẩm được dễ dàng hơn.
Tập Đoàn Bưu Chính Viễn Thông đã chọn màu xanh dương (một trong những màu cơ bản) để làm màu chủ đạo cho thương hiệu của mình. Màu xanh tượng trưng cho thiên nhiên, môi trường, biểu tượng cho sự phát triển sinh sôi, tươi tắn. Và màu xanh da trời luôn đem lại cảm giác tin tưởng, yên bình cho mọi người nhưng lại tràn đầy nhiệt huyết, khát vọng vươn mình tiến ra biển lớn. VNPT đã chọn màu xanh dương làm màu chủ đạo cho thương hiệu với những triết lý kinh doanh của riêng mình: Vượt thác ghềnh, càng mạnh mẽ, Vươn xa tỏa rộng, hòa cả niềm vui, Mang một niềm tin, tiến ra biển lớn. VNPT muốn đem đến cho khách hàng sự gắn bó, thân thiện và muốn gởi đến khách hàng thông điệp hãy tin tưởng chúng tôi, chúng tôi sẽ tạo cho bạn cảm giác an
toàn .Chúng tôi luôn đặt mối quan tâm về nhu cầu khách hàng lên hàng đầu. Công nghệ và dịch vụ là thế mạnh của chúng tôi. Bạn cần gì chúng tôi đều đáp ứng và hãy yên tâm về chất lượng dịch vụ cũng như chất lượng phục vụ của VNPT.